Одна из плохих и хороших вещей, связанных с проведением нескольких лет написания книги, – это процесс, требующий написания, а затем удаления огромного количества текста. Вчера утром я читал некоторые отрывки из моей будущей книги «Хороший босс», «Бад-Босс», и я столкнулся с вдохновенным аргументом от главного редактора Mozilla Джона Лилли, давнего друга. Я был взят с аргументами Джона, что он наиболее эффективен в своей работе, когда думает и действует как учитель.
Хотелось бы, чтобы мы нашли место для этого раздела в книге. Но я узнал (в соответствии с этим сообщением Стив Джобс), что, если вы являетесь автором (или выполняете какую-либо другую творческую работу), вам нужно не только отказаться от множества плохих идей, вам также необходимо избавиться от много хороших идей – иначе в конечном продукте слишком много сложности, и вы не можете сосредоточить свою полную энергию на том, что важно больше всего. Поэтому каждый автор заканчивает удаление вещей, которые он или она любит, и это один из моих любимых «отброшенных милых» от Good Boss, Bad Boss.
Эта выдержка отражает несколько электронных писем, в которых мы с Джоном обменялись ревизиями, чтобы достичь точки, в которой текст отразил обе наши убеждения по этому вопросу:
«Джон сообщает, что, будучи чудовищным боссом, он научился уделять пристальное внимание своим маленьким выражениям лица, комментариям в комментариях в электронных письмах и беседах и, казалось бы, тривиальным вещам, например, признает ли он людей при прохождении их в залах. Джон продолжал объяснять, что это становится легче, когда он принимает то, что можно назвать ориентированным на последователя мышлением:
«Жизнь намного лучше, когда я думаю о своей работе, помогая каждому быть хорошим, помогая каждому научиться всему, что им нужно, и преподавать, где у меня есть опыт и знания. Когда я думаю, что, помогая людям научиться быть еще лучше, он автоматически превращает меня в чуткий режим (потому что преподавание, в основном, означает понимание того, откуда приходит ученик), и это прекрасно налаживает взаимодействие. Я не всегда могу оставаться в этом режиме обучения. Иногда есть реальное давление и вещи, которые мне нужно выполнить. Иногда внешние стрессоры в моей жизни заставляют меня забыть быть чутким. Но обычно я могу заметить, когда это происходит и исправить ».
Когда мы с Джоном говорили, мы поняли, что это важная встреча или самый тривиальный разговор, электронная почта или сообщение в блоге. Кажется, что лучшие боссы спрашивают себя: «Почему я это делаю? Это потому, что я нахожусь в поездке эго и пытаюсь получить больше положительных героев и славу для себя? Или это действительно лучшая вещь для повышения коллективной работы моих людей и человечества? "
Когда боссы могут честно ответить на вопрос «да» (и сверстники, боссы и последователи согласны с их оценкой), хорошие вещи случаются. Люди делают хорошую работу. Они испытывают достоинство и гордость друг друга ».
Я настолько поражен этим комментарием от Джона, что хочу повторить его: «Когда я думаю о том, чтобы помочь людям научиться быть еще лучше, он автоматически превращает меня в чуткий режим (потому что преподавание в корне сводится к пониманию того, где ученик исходит). «Я считаю, что он говорит о признаке самых восхищенных и эффективных боссов.
Что вы думаете об этом взгляде на лидерство? Разве это кажется вам правильным? Или это слишком идеалистично?
PS Многие из вас могут знать, что Mozilla является компанией, которая выпускает Firefox, веб-браузер с открытым исходным кодом, используемый примерно 300 миллионами человек в мире и имеющий около 20% рынка в Соединенных Штатах, и переведен на 140 языков. Mozilla – интересная компания в том, что это компания for-porfit, которая полностью принадлежит некоммерческому фонду. И хотя он вырос с 15 человек до нескольких сотен, поскольку Джон прибыл около пяти лет назад, большая часть кодирования и обнаружения ошибок по-прежнему осуществляется добровольцами и людьми, которые работают в других компаниях. Таким образом, он отличается от других организаций тем, что, хотя он является достаточно прибыльным и хорошо платит своим людям, нет опционов на акции, и есть более сильное ожидание участия сотрудников, чем в большинстве организаций (см. Это интервью, если вы хотите узнать больше) ,