Преимущества для раскрытия вашего внутреннего 5-летнего возраста

В поле зрения. Один из тех часто злоупотребляющих терминов, которые могут быть уменьшены при использовании для описания практически любого факта или информации.

Что на самом деле является «проницательностью» – и почему это имеет значение? Новый Оксфордский словарь описывает это как «Способность получить точное и глубокое интуитивное понимание человека или вещи».

В деловом мире это означает развитие острого и целостного понимания вашего клиента, чтобы вызвать определенный эмоциональный отклик: «вы меня понимаете». Интересная часть процесса – это определение и использование идей для достижения этой цели.

Позвольте мне привести пример: в недавнем проекте, посвященном качественным интервью с игроками лотереи, три четверти нашего образца говорили о том, чтобы играть в мобильные игры перед сном. Это поведение, а не понимание.

Insight – это то, почему они играют в мобильные игры перед сном. Наши собеседники пришли из всех слоев общества – деловых людей, остались дома родители, студенты и работники синих воротничков. По сути, они играли в мобильные игры перед сном, чтобы получить возможность проверить повседневную жизнь, отвлечь их и, надеюсь, легко отдохнуть в спокойной ночной жизни.

Но как вы доберетесь до этого понимания? Я рекомендую вам развязать своего внутреннего 5-летнего. По моему опыту, лучшие исследователи теряют свои запреты, смотрят на мир с чувством детского чуда и не волнуются о том, что их субъект думает о них, так же, как буйный детский сад не заботится, когда они все время спрашивают вас: «Почему?» к каждому отклику о том, откуда рождаются дети.

Создайте то, что вы уже знаете
Возьмите информацию о своем поведении клиента и выжмите все значение.

5-летние дети постоянно учатся и развивают знания, которые они разработали за короткий промежуток времени. Это еще не укоренилось в их поведении.

Поставьте себя в обувь ваших клиентов
Соберитесь и наблюдайте за людьми в их естественной среде, например, в их собственном доме, на работе или в пути.

5-летние люди имеют естественное сочувствие и видят мир с точки зрения других людей, например, следуя за своими родителями или просто наблюдая за тем, как проходит мир.

Дайте себе время подумать
Исследования не всегда бывают на собраниях или семинарах; они могут прийти, когда вы их меньше всего ожидаете. Если вы застряли, сделайте что-нибудь еще и перейдите к проблеме позже.

5-летние не привязаны к крайним срокам, им также легко надоедает, они идут играть с другой игрушкой и возвращаются к загадке, которая их обманула.

Продолжайте спрашивать «почему?».
Инсайдерское открытие непросто, но продолжайте движение – пробивайте барьеры. Усилия, которые вы вкладываете, коррелируют со значением, которое вы получаете.

Любопытные 5-летние, спросите «почему?». много, как бы ни раздражало это.

Протестируйте понимание в действии
Когда вы думаете, что нашли понимание, вопрос, где он может вас принять. Убедитесь, что это действие.

5-летние быстро берут то, что они узнали, и пытаются применить его сами. Если это не сработает, они начинают спрашивать «почему?». еще раз.

Помните, что нет такой вещи, как «плохое понимание». Цель сбора информации – открыть возможности. Не чувствуйте себя сдерживаемыми вещами, опирайтесь на свои идеи с течением времени и используйте их для создания замечательных идей !.

О Contributing Writer:

Iain Montgomery
Источник: Иэн Монтгомери

Иэн Монтгомери (Iain Montgomery) – менеджер по взаимодействию и инновациям для рынка Gravity, агентство, специализирующееся на проницательности, разработке предложений и быстром прототипировании. Иэн помог разработать прорывные новые предложения для некоторых из крупнейших британских, американских и американских компаний. В свое свободное время Иэйн является истинным «предпринимателем», ища идеальный старт-ап, или его можно найти, исследуя некоторые из более неясных мест для путешествий в мире. Его можно использовать в Twitter или LinkedIn