Несколько недель назад мы запустили краткий обзор кибер-slacking – некоторые из вас могли принять участие (если нет, вы все равно можете участвовать и получать мгновенную обратную связь). Наша главная цель заключалась в том, чтобы оценить взаимосвязь между кибер-слабинами и вовлечением сотрудников. Обоснование было довольно простым: если людям скучно на работе, может ли интернет помочь им справиться со скукой? В момент появления Facebook-мании сайты социальных сетей вводят какое-то волнение в другие скучные 9-5 смены? Вот быстрый взгляд на наши предварительные результаты и то, что они подразумевают.
Что делают люди : в кибер-слабине нет половых различий, а средний мужчина-мужчина скорее всего тратит время в Интернете как средняя женщина. В среднем наши респонденты сообщали о расходовании 1 часа в сутки и 44 минут в день. Это составляет почти 25% от оплачиваемого рабочего времени, потраченного впустую на работу, не имеющую отношения к делу. Экономисты будут быстро перевести это на экономические издержки на национальном уровне. Аналогичным образом, когда мы спрашивали участников, сколько времени их коллеги потратили впустую кибер-провисание, среднее время, оцениваемое в день, составляло 1 час и 55 минут (это соответствует хорошо известному эффекту, обнаруженному в контрпродуктивных исследованиях работы, где люди всегда признаются в том, что они делают то, чего не должны, но также считают, что их коллеги еще хуже на этом). Неудивительно, что Facebook был предпочтительным местом для кибер-слабины, в среднем 35 минут в день, потраченных на человека в среднем, – и женщины тратят на Facebook больше времени, чем мужчины. Вторым самым популярным сайтом был Twitter ( 15 минут в день ), немного предпочитаемый мужчинами. Другими популярными сайтами были Youtube и LinkedIn (соответственно 10 и 5 мин). В предпочтительных местах существовали предсказуемые возрастные различия, а молодые люди (20 или около того) тратили больше времени на Facebook и Youtube, а пожилые люди (30+) тратили больше времени на LinkedIN.
Что работодатели делают : Многие компании сообщили, что они блокировали или рассматривали блокирующие сайты, особенно Facebook. Напротив, большинство сотрудников, особенно тех, кто считал себя кибер-бездельниками, были против этой идеи. Это говорит о том, что работодатели рассматривают Интернет как серьезную проблему, обвиняя ее в непродуктивных или контрпродуктивных поведенческих действиях; действительно, работодатели считают, что, если люди не смогут тратить время на онлайн, у них не будет выбора, кроме как правильно выполнять свою работу. Работодатели рассматривают Интернет как основное отвлечение, но они не могут предоставить более интересные альтернативы, чем Интернет. Если проверка чьего-то Facebook-обновления важнее, чем выполнение вашей работы, тогда ваша работа не может быть очень важной.
Что работодатели должны знать : самым интересным результатом нашего исследования является положительная связь между кибер-слабинами и участием сотрудников . Действительно, эти два были положительно и значительно коррелированы, что свидетельствует о том, что кибер-ослабление увеличивает удовлетворение на работе. Учитывая, что участие является модным словом человеческой деятельности (более занятые сотрудники работают лучше, меньше шансов уйти и оказывают положительное влияние на своих коллег), это представляет собой настоящий парадокс для манежей: скука на работе ведет к кибер-ослаблению, но кибер-slacking приводит к более высокому взаимодействию, что, в свою очередь, улучшает работу . Это говорит о том, что запрет на интернет-сайты на работе, безусловно, будет иметь неприятные последствия: людям все равно будет скучно, но они также будут раздражаться и выйти (или вести себя плохо).
Итак, мораль истории: если вы не можете заставить свою рабочую силу заняты, пусть они кибер-слабины. Если вы не можете развлекать сотрудников, пусть они развлекаются.
В эпоху значимых рабочих мест большинство сотрудников видят свою работу как необходимое отвлечение от Facebook.
Проверьте свой кибер-слабительный профиль и получите мгновенную обратную связь менее чем за 10 минут!
