Обучение Smart

Wales, Flickr, CC 2.0
Источник: Уэльс, Flickr, CC 2.0

Я написал эту статью для менеджера или тренера. Но есть ли у вас возможность тренироваться или тренироваться, надеюсь, вы найдете эти идеи полезными.

Как руководитель или лидер, вы сделали самое главное: вы наняли мудро. Во-первых, вы обратились за рефералами от всех, кому вы доверяете, зная, что приложения от незнакомцев слишком часто содержат, гм, творческое письмо. Вы проверили претендентов, главным образом, заставляя их имитировать общие сложные задачи, с которыми они столкнутся на работе. Вы прошли лишнюю милю, чтобы узнать, как финалисты действительно делали свои предыдущие задания.

Теперь ваша задача состоит в том, чтобы обучить вашего сотрудника (ов). Один выстрел-мастерские редко порождают значительные перемены. И справочники сотрудников слишком часто сняты и забыты. Для многих рабочих мест это оптимально:

С вашим новым сотрудником (-ами) продемонстрируйте, а затем наблюдайте и дайте отзывы о нескольких важных, неочевидных обязанностях. Затем обойдитесь, обойдя их – наблюдайте за ними в действии. Хвалите, где это уместно, дайте предложения в стиле сбережения лица.

Доверяйте своей кишке. Обычно вы очень быстро чувствуете, что этот человек или не собирается работать. Если пара доз обратной связи не улучшает производительность, возможно, вам будет разумно сократить ваши потери и использовать описанную выше процедуру, чтобы найти лучшую замену. Чем дольше вы остаетесь с человеком, не только тем больше времени на тренировку, которое вы потратили, и чем дольше вам приходится мириться с плохим трудом, вы даете человеку больше времени на сбор «доказательств» за противоправный иск. Эмпирическое правило: Hire slow; огонь быстро.

Для продолжения обучения сотрудников снова избегайте семинара, особенно тех, которые ведут аутсайдеры. Они не знают вашу организацию, содержание, культуру. Они, скорее всего, придут с консервированной моделью. Подумайте о семинарах на рабочих местах, в которых вы участвовали, особенно тех, кого возглавил аутсайдер. Неужели они дали устойчивое улучшение? Лучше иметь еженедельные или ежемесячные одноранговые коричневые сумки или обеды с обслуживанием.

Я также рекомендую объединить всех работников для совместного обучения . Каждая пара встречается не реже одного раза в месяц, возможно, оплачиваемый работодателем один на один обед. В первом тайме один человек – тренер: слушает, задает вопросы, пытается заставить протеже придумать свои собственные решения, но если нет, то, возможно, тактично предложит предложение. Во второй половине они меняют роли. Это обеспечивает актуальность обучения, строит esprit de corps и уверенность – каждый становится наставником. Такие индивидуальные тренинги обеспечивают индивидуальное обучение, соответствующее потребностям каждого человека и обеспечивают его проведение с пониманием культуры организации. Чтобы обеспечить качество наставничества среди сверстников, вы можете заставить их смотреть видео на YouTube. Вот он. Вот еще один, который, хотя и нацелен на специальных педагогов, более широко применим.

Видеоролики YouTube могут использоваться для всех видов обучения. Как правило, вам не нужно разрабатывать индивидуальные тренировки. Часто что-то уже существует, что было бы полезно для ваших сотрудников. Возможно, раз в месяц отправляйте по электронной почте все ссылки на видео, которые будут полезны и сразу же будут реализованы.

Держите время обучения умеренным. Большинство сотрудников любят продолжать расти, но через некоторое время многие говорят: «Мне жаль, что они не оставят меня в покое, поэтому я смогу выполнить свою работу».

Вынос

Если вы менеджер или тренер, существует ли хотя бы одна тактика обучения, указанная в этой статье, которую вы хотели бы попробовать?

Если вы сотрудник, есть ли хотя бы одна идея, которую вы хотите поделиться с вашим боссом?

Биология Марти Немко находится в Википедии. Его новейшая книга, восьмая, «Лучшая из Марти Немко».