Возьми его или Брось? Как оценивать критику

На этой неделе у одного из моих клиентов-коучей был заметно другой тон ее голоса. Мы работаем вместе месяцами, и она реализовала всевозможные положительные перемены, от заслуженной самооценки до новой карьеры. Я не слышал, чтобы она звучала так же, как и наши ранние сессии.

Я выбрал кости своей недели, пока наконец не добрался до источника ее тусклого настроения: пожизненный друг дал ей некоторые «отзывы», которые действительно расстроили ее.

Должен признаться, что, когда она процитировала своего друга, я закричал от смеха. Возможно, не очень профессионально, но он просто выскочил. Обвинение – и это звучало скорее как обвинение, чем критика – казалось смехотворным на основе того, что я знаю о моем клиенте, который является сказочной, чувствительной, очень любезной и вдумчивой женщиной. После нескольких часов на телефоне, изучающем самые внутренние работы ее самого и жизни, я думаю, что у меня есть довольно хорошее представление о том, кто она.

На следующем вдохе, извинившись за мой довольно сильный ответ, я узнал, что я явно предвзято и не имею всей информации, поэтому я не мог сразу предположить, что ее друг ошибался или не в порядке. Поэтому мы подробно рассмотрели ситуацию, посмотрев на нее с самых разных точек зрения, чтобы оценить ее достоверность.

• Почему вы должны задавать себе этот вопрос?
• Нарциссический отец
• Популярная культура: рождественские игрушки: оскорбление родителей и детей
• Письмо от испуганной старшей школы
• Школьный обед: некоторые квиноа с этими куриными самородками?

Сегодня, выехав домой из клиники, я слушал компакт-диск с участием лидера-эксперта Джона Максвелла. Меня поразило его рамки для оценки критики, так как это было очень похоже на процесс, с которым мы с моим клиентом прошли вместе:

1) Кто такой человек, который предложил критику?

Максвелл отметил, что гораздо лучше критиковать мудрый человек, чем аплодировать дураком. Мой клиент знал ее друга навсегда, считает ее мудрым и часто ищет ее совета. Исходя из этого, критика заслуживает более пристального взгляда.

• Как облегчить боль изоляции во время праздников
• Отцы-основатели по кризису Мубарака
• Семь вопросов для Уоррен Проччи
• Переосмысление эмоций
• Почему мы судим наших друзей

2) Каков дух критики?

Было ли это вынесено на судном тоне или с места настоящей доброты и заботы? Как указал Максвелл, если вы внимательно посмотрите на критику, вы обычно можете определить, желает ли человек, который ее доставил, или не желает вам хорошо. Очевидно, что если за критическим комментарием существует зависть или злоба или какое-либо другое негативное намерение, есть хороший шанс, что он должен быть разрушительным, а не конструктивным.

В случае моего клиента, хотя выбор ее друга был несколько неудачным (очень субъективным по тону), они любят и восхищаются друг другом и имеют долгую положительную историю. Она была совершенно уверена, что, несмотря на раздражение ее друга, казалось во время разговора, она заботится о моем клиенте и хочет лучшего для нее.

3) Каковы были обстоятельства, когда критика произошла?

Как сказал Максвелл: «Больные люди причиняют боль людям». Когда я немного выкопал, я обнаружил (неудивительно), что ее подруга находилась под огромным напряжением – она ​​была в середине большого движения и только что испытала серьезные потрясения в отношениях. Поскольку она была подчеркнута максимальной и очень раздражительной (это было очевидно для всех), неудивительно, что она была необычайно сурова по отношению к моему клиенту.

Максвелл был мертв, когда заявил, что хорошая критика – это то, что нам нравится меньше всего, но, как правило, нужно больше всего, если мы хотим добиться успеха и нашего полного потенциала. Хотя я предпочитаю помогать моему клиенту чувствовать себя хорошо о себе и своей жизни, я бы никогда не захотел ослепить ее до полезной и важной правды.

В конце концов, мы решили, что, вероятно, была какая-то правда, о чем жаловался ее друг. Однако вредный и экстремальный способ общения с ним, вероятно, имел очень мало общего с моим клиентом и гораздо больше связан с тем фактом, что ее подруга была подчеркнута из своей тыквы.

Как вы справляетесь с критикой? Можете ли вы сказать разницу между критикой, которую вы должны прислушаться, и тем, что вы должны просто снять с плеча, как нежелательная ошибка?

Чтобы узнать мою собственную простую основу для создания более приятной жизни, см. Мою книгу Live a Life You Love: 7 шагов к здоровому, счастливому, более страстному вам. www.LiveALifeYouLoveBook.com  

Если вы хотите поговорить со мной о том, как лично вы будете тренировать вас в более счастливой, успешной и полноценной жизни, нажмите ссылку «Email Blogger» внизу страницы. Вы также найдете информацию о моих коучинговых работах по адресу www.susanbiali.com/life-coaching.html  

Найти меня на Facebook: www.facebook.com/DrSusanBiali
Следуйте за мной на Twitter: www.twitter.com/drsusanbiali (@drsusanbiali)