Недавняя рецессия поставила миопический акцент на необходимость борьбы с миллионами бэби-бумеров, ушедших на пенсию или собирающихся уйти в отставку в ближайшие несколько лет. На самом деле нам понадобятся эти стареющие работники. И нам нужно пересмотреть наш взгляд на старение, которое по большей части изображается отрицательным образом.
Реальность такова, что население мира стареет. В исследовании, проведенном Урбанским институтом «Стареющий бум младенца: последствия для программ занятости и обучения», делается вывод о том, что к 2050 году средний возраст населения будет в следующих странах: Япония-52, Италия-52, Великобритания-43, Финляндия -46, США и Канады – 42. В Европейском союзе в ближайшие 10 лет число рабочих 50-65 увеличится на 25%, а процент в возрасте 20-30 лет уменьшится на 20%. Более 1 миллиона человек в возрасте от 90 до 100 лет будут работать в Японии к 2030 году.
В настоящее время около 28% населения США составляют 50 лет и старше. Прогнозы показывают, что к 2025 году эта цифра возрастет до более 35%. К 2010 году число 35-44-летних, которые, как правило, ожидают перехода в ряды старших руководителей, фактически уменьшится на 10%. Также к 2010 году число американских рабочих в возрасте 45-54 лет вырастет на 21%, а число 55-64-летних увеличится на 52%.
Существует изображение «серого потолка», характеризующееся выгоранием, устареванием и планомерной карьерой, что позволяет многим стареющим работникам достичь своего потенциала. На рабочем месте существует явное предвзятое возражение, когда рекрутеры предпочитают молодых заявителей. У вас есть только 5 лет, когда большинство людей свободны от предвзятости в возрасте 35-40 лет. В противном случае часто вас считают слишком молодым или слишком старым.
Мифы о старении увековечены нашими СМИ. Вы помните фильм «Кокон», фильм о стариках, в котором в то время снимались Дон Амече, Юм Кронин, Джессика Тэнди в возрасте 70 лет? Когда режиссер фильма просмотрел ранние постановки фильма, он решил, что что-то не так. Его актеры не действовали как старые люди – их поза была слишком прямой, шаг к живому, и речь была слишком ясной. Таким образом, директор нанял действующих инструкторов, чтобы научить их, как действовать, как намного более старые, менее способные люди.
Старение больше не рассматривается как естественный этап жизни, а ужас и разрушительная прогрессия. Почему мы, как человеческая раса, настроены на то, чтобы обратить вспять неизбежное? Война с старением продолжается, но наша одержимость зашла слишком далеко? Статистика показывает, что все больше женщин получают подтяжку лица, и они также показывают, что женщины начинают интересоваться процедурой в более молодом возрасте. Женщины теперь получают подтяжку лица, даже моложе, чем в тридцатые годы. Согласно докладу Американского общества пластических хирургов, такие процедуры, как пластическая хирургия, Ботокс и морщинистые наполнители выросли на 99 процентов с 2000 года.
Тем не менее, и это важно, большинство исследований старения сосредоточено на 5% больных или больных. На самом деле у нас очень мало исследований о физически и умственно ЗДОРОВЫХ стареющих взрослых. Биогеентология, биология старения, – это наука, которой всего 40 лет. Одной из проблем нашего взгляда на старение является наша медицинская модель, которая фокусируется на болезни вместо здоровья. Напротив, новые достижения в соединении с разумом и исследованиями в области нейробиологии показывают большие перспективы в оказании помощи людям со старением и поддержанием хорошего здоровья.
Каков потенциал для старения? Каковы некоторые мифы, которые, как представляется, увековечиваются о старении:
Исследования пожилых работников на рабочем месте показали, что пожилые работники занимаются менее неэтичной и / или преступной деятельностью; имеют более высокий уровень участия в политике и добровольчестве; иметь меньше несчастных случаев на рабочем месте; имеют лучшую остроту зрения; имеют меньше конфликтов с коллегами; меньше борьбы с энергией; меньше управляются эго; имеют меньшие затраты на здравоохранение, чем молодые работники; имеют большую лояльность к организации; имеют более позитивное отношение, чем молодые работники; более устойчивы к стрессу; делать качественную работу; имеют меньше текучесть кадров; более обучаемы и имеют меньшую себестоимость по сравнению с более молодыми работниками.
Некоторые из великих достижений в мире были достигнуты пожилыми людьми, а не самыми молодыми гениями: именно во время «прогулок на закате» Микеланджело в 88 году проектировал купол базилики Святого Петра; Страдивари в свои 90-е годы произвели две из своих самых знаменитых скрипок; Верди, когда 80 лет, сочинил оперу «Фальстаф», Мэри Бейкер Эдди основал христианский научный монитор в 87 лет; Фрэнку Ллойду Райту было 91 год, когда он проектировал Музей Гуггенхайма; Питер Друкер написал свою знаменитую книгу об управлении, когда ему было 89 лет; Джордж Бернс все еще выступал в свои 90-е; Доктору Сьюсу было 82 года, когда он написал одну из своих последних детских книг: Олив Рили, считающийся старейшим в мире блоггером в 108 лет, пишет блог каждый день, 100-летний Артур Уинстон работал в той же компании, Лос-Анджелес Метро; Дженнифер Фигге, 57 лет, была первой женщиной, которая плавала в Атлантическом океане; Джон Виттемор, 104 года, продолжал соревноваться в легкой атлетике; и Джон Келли все еще участвовал в соревнованиях по марафону и железному человеку в 97 году.
Мы также часто думаем о пожилых людях как о бедных и бедных. Но нынешнее высокопоставленное население обладает более чем 900 млрд. Долларов в расходовании средств. Почти четверть домохозяек в возрасте от 65 до 69 лет имеет чистую стоимость в размере 250 000 долларов США и более. Пожилые люди тратят более 30 миллиардов долларов на поездки каждый год. По словам Джорджа Мошиса из Центра зрелых потребительских исследований, «55-летняя возрастная группа контролирует более трех четвертей богатства этой страны, а 65-плюс группа имеет в два раза больше дохода на душу населения, чем средний бэби-бумер».
Предприятия не считают пожилых людей жизнеспособным демографическим рынком, общественные организации назвали их получателями, а не вкладчиками, и когда они были включены в рекламные ролики, фильмы или новостные сегменты, они изображаются как нездоровые, непроизводительные и невовлеченные: бремя для экономики и молодых поколений.
В «Большой сдвиг: переход на новую сцену за пределами среднего возраста» Марк Фридман утверждает, что нам нужна «новая карта жизни», чтобы справиться с этими мощными демографическими изменениями. Г-н Фридман является основателем и исполнительным директором Civic Ventures, некоммерческой исследовательской группы, ориентированной на бумеров. Он указывает, что в то время как медицинская наука, улучшение питания и другие успехи преуспели в расширении нашей жизни, наша способность переопределять эти более длительные жизни сильно отстала. Фридман хочет расширить то, как люди думают об этой части жизни, которую он называет «стадией на бис». Этап на бис – это не «цепляние за нашу потерянную молодость», говорит он. Скорее, это означает использование своей эволюционной идентичности и опыта способами, которые характеризуются «целью, вкладом и приверженностью, особенно благосостоянию будущих поколений».
Если люди живут 85 лет или дольше, имеет ли смысл оказывать такое давление на людей в возрасте от 20 до 30 лет, чтобы завершить свое образование, сформировать семью и начать карьеру? Новый взгляд на возрастные цели и действия может быть более разумным.
Эллен Галинский, президент и соучредитель Института семей и труда, говорит, что компаниям необходимо воссоздать рабочие места, которые являются многопользовательскими, и это потребует переосмысления того, как организована работа, включая более гибкие механизмы работы.
Одной из важнейших проблем, с которыми мы сталкиваемся в потенциальной потере стареющих работников с рабочего места на пенсию, является потеря знаний. В исследовании «Эрнст энд Янг» за 2006 год сообщается, что компании с большей вероятностью будут обеспокоены потерей и переносом знаний, но они мало что делают.
За тридцать лет старший научный сотрудник по ядерному оружию ушел из Национальной лаборатории Лос-Аламоса, и никто из Лаборатории, который знает о конструкции ракет, построенных в 1950-х и 60-х годах, которые все еще размещены на военных базах по всему миру, никто не знает. Химик, который изобрел новый полимер, уходит в отставку, и вскоре после этого его компания теряет способность фиксировать вариации в качественном производстве. Старший директор по продажам отходит от своей компании с многолетними подробными отношениями с лицами, принимающими решения, и организациями-клиентами, которые никогда не восстанавливаются с новыми руководителями продаж, а бизнес снижается на 30%. Когда произошел нефтехимический взрыв в большом плане в Техасе Побережье залива, исследование показало, что инженеры там в то время были на работе менее одного года. После того, как Boeing предложила досрочный выход на пенсию 9 000 старших сотрудников во время деловой отсрочки, последующий новый прилив порядка для 737-х бросил конвейер в хаос со всеми новыми сотрудниками, которых они наняли. Им пришлось окончательно закрыть сборочный конвейер и потерять 1,6 млрд долл. В утерянных заказов от клиентов. Более 24 млрд. Долл. США, при этом 400 000 человек, работавших над ним, были инвестированы НАСА в течение 10 лет для посадки на Луну. Так почему же мы не вернулись на Луну? Бюджетные ограничения и акцент на Космической станции и Шаттлах. Дело не в том, что новый ценовой знак с возвратом Луны стоимостью 50 миллиардов долларов является сдерживающим фактором. Это то, что НАСА потеряло знания о том, как это сделать. Большинство ученых, которые разработали технологию, ушли в отставку или были мертвы и никогда не заменялись.
Зачастую зрелые рабочие остаются наедине, когда они приближаются к концу своей карьеры. Большинство организаций не имеют планов развития карьеры или профессионального роста для зрелых работников. Исследование Manpower показало, что только 28% американских компаний и 21% компаний во всем мире имеют стратегию сохранения зрелых работников. Исследование, проведенное Конференционным советом, показало, что 80% опрошенных HR-руководителей не обращали внимания на проблемы пожилых работников. Международное исследование, проведенное Manpower, показало, что только 18% американских работодателей имеют стратегию по привлечению зрелых сотрудников; Канада – 17%; тогда как Гонконг – 25%, Сингапур – 48%.
Некоторые организации делают что-то по этому поводу. Компании в Финляндии, где стареющие работники являются более серьезной проблемой, принимают меры. Например, компания Abloy lock, которая работает в 40 странах, имеет 30% своих работников в возрасте старше 55 лет. Они создали для этих сотрудников обозначение Agemaster, и они имеют право на ассортимент пособий-массажей, бесплатно членство в клубах здоровья, бесплатное образование, все финансируемые компанией, бесплатные полные физические экзамены и фитнес-тесты, а также ежегодные 5-недельные каникулы. И создание программы наставничества, где все зрелые рабочие передают свои знания молодым работникам, прежде чем они уйдут. Финляндия, которая уже сталкивается со стареющей рабочей силой, инициировала Национальную программу по проблемам старения, четырехлетнюю кампанию по изменению общественного мнения. Ядром этой программы является мнение о том, что работа должна быть адаптирована к возможностям стареющих работников, а не наоборот.
Уэстпакская банковская корпорация Австралии и Новой Зеландии, признанная за приверженность корпоративной социальной ответственности, взяла на себя обязательство привлечь зрелых работников. Они увеличили свой средний возраст до 45 лет с рабочей силы с 20% до 30% всего за 5 лет. Они обнаружили, что абсентеизм для зрелых рабочих фактически ниже, чем для более молодых сотрудников. Они также обнаружили, что больший процент зрелых сотрудников оценивался как выдающийся или выше среднего по своей работе по сравнению с работниками моложе 45 лет.
На заводе BMW в Германии руководство осознало, что рабочие становятся старше. Они подсчитали, что их работникам в скором времени будет средний возраст 47 лет. BMW не хотела либо принуждать рабочих, и многие хотели продолжать работать. Они спросили рабочих, как они могут сделать для них все лучше. Рабочие жаловались на больные ноги от стояния, поэтому они специально для них делали специальную обувь, а вместо бетона устанавливали деревянные полы, некоторые стулья, как парикмахер. Они скорректировали графики работы, чтобы обеспечить растяжение и расслабление; Инструменты и экраны компьютеров были изменены, чтобы адаптироваться к возрасту. Весь проект стоил только $ 50000, а производительность и удовлетворенность работой выросли.
Исследование ведущих компаний в Канаде, как сообщается в «Глобусе и Майне», иллюстрирует стратегии, которые они использовали для удержания пожилых сотрудников, в том числе: Дополнительное время отпуска до 6 недель; бесплатное обучение и программы обучения; поэтапный выход на пенсию; фитнес-центр и оздоровительный центр; и академические стипендии для детей и внуков.
Старение людей, которые имеют отрицательные убеждения о старении, такие как умственное и физическое здоровье, значительно ухудшаются, – ухудшают работу на краткосрочной памяти и другие виды тестов, чем те, у кого больше положительных убеждений.
Нам нужны новые часы: модель Улисса, в которой более поздние годы рассматриваются как время мудрости, творчества, власти и цели. Нам нужно сделать различие между работой, карьерой и жизнью. Для людей, стареющих, вызов гораздо важнее.
Нам нужно больше заботиться о мудрости и меньше относиться к познанию. Посмотрите на состояние мира сейчас, и какое познание привело нас без мудрости. Мудрость, сила стареющих людей, охватывает усмотрение, зрелость, остроту интеллекта, обширный опыт, глубокую мысль, сострадание и понимание и подразумевает нравственный характер. Мудрость есть то, кто вы есть, а не то, что вы делаете.
Пришло время, когда работодатели и руководители разбудили тот факт, что нам понадобятся пожилые работники для поддержания экономики и сейчас.
