Развитие сотрудников: часто без оценки, всегда оцениваются

Старая деловая шутка:

Финансовый директор спрашивает генерального директора: «Что произойдет, если мы инвестируем в развитие наших людей, и они оставят нас?»

Генеральный директор: «Что произойдет, если мы этого не сделаем, и они останутся?»

Мне всегда нравится слышать от читателей – вы часто узнаете больше от них, чем от учебников по менеджменту. Вчера не было исключением.

• Симметрия савантизма
• Сэм Брэдфорд: оставаться позитивным перед лицом невзгод
• 5 причин злоупотребления психоактивными веществами более опасны для молодежи
• «За то, что ты делаешь каждый день?
• Джон Эдвардс: самообманный психодиагностик.

Источник: Wikimedia Commons

Недавно я написал фрагмент «The Surest Way To Spot A Good Manager», а старый коллега и друг Томас Генри прислали мне записку, совершенно справедливо взяв меня на задание.

Моя точка зрения в этой статье заключалась в том, что три атрибута – целостность, позитивный оптимистический подход и низкий оборот – жизненно важны для того, чтобы помочь потенциальным соискателям найти качественное управление. Ну, хотя эти три определенно являются прочными управленческими качествами, они также не близки к тому, чтобы быть оптимальным или полным списком. Это был точно пункт Томаса.

«В какой-то степени я бы не согласился с вашими тремя управленческими качествами хорошего менеджера», – написал он мне. «Я понимаю, что каждый из них важен, но я считаю, что гораздо важнее, чтобы менеджер: 1) Имеет репутацию людей, которые продвигаются вперед в своей карьере. 2) Показывает смирение, не знает «все ответы» и хочет учиться у знакомого (даже если он действительно знает ответ). 3) Человек, который видит неудачу как рост и охватывает полученные вами знания. Эти атрибуты делают трансформационного лидера, который будет постоянно улучшать организации, которые они возглавляют ».

• Постоянная фирма по реформе в АПА
• Устойчивость: отличная карьера для совершенствования
• Улыбающаяся депрессия
• Что такое неправильное использование рецепта?
• Отражения от C-Suite

Мне очень нравится этот комментарий в его продуманной, тонкой оценке эффективного руководства. Но я особенно ценю то общее значение, которое оно уделяет развитию сотрудников.

Если в моей предыдущей статье было одно существенное упущение и один атрибут, который отличает действительно отличных менеджеров от более обычных, то это: готовность и понимание, чтобы найти время, чтобы выявить скрытые способности у сотрудников и помочь им развить таланты, которые они иногда даже не знали, что они были.

В самом деле, трудно думать о ключевой функции управления, которая более ценится, а чаще всего игнорируется, чем развитие сотрудников.

Объем вопроса. Нет сомнений в том, что развитие (или, точнее, его отсутствие) является предметом, который резонирует широко. Например, Harvard Business Review сообщил, что неудовлетворенность возможностями развития часто подпитывает ранние выходы ярких молодых менеджеров.

Исследование Towers Watson показало, что только 33% менеджеров, по-видимому, «эффективны при проведении обсуждений в области развития карьеры».

Я писал об общей теме еще в 2013 году, почему развитие сотрудников является важным, пренебрегаемым и может стоить вам таланта, и этот кусок получает постоянное постоянное внимание на ежедневной основе, на сегодняшний день более 220 000 читателей.

Короче говоря, развитие персонала всегда имеет значение. Много. Это ключевой аспект удержания и участия сотрудников.

Так стыдно за меня, чтобы временно забыть, что такое критический элемент управления.

И благодаря старому другу, чтобы напомнить мне об этом.

Эта статья впервые появилась на Forbes.com.

* * *

Виктор является автором «Руководителя Типа Б»: он успешно проходит в мире типа «А».

Узнайте, почему Howling Wolf Management Training назван тем, чем он является.