Наводнение вашего мозга: как у вас может быть слишком много хорошего

Это когда-нибудь случается с тобой? Вы работаете над записью, документом, статьей или проектом, и вы не можете найти какую-либо информацию по этой теме?

Или более вероятно, что количество информации, которая легко приходит к вам через Интернет, слишком велик?

Если вы в последней группе, ваш опыт довольно типичен. Согласно недавнему международному опросу LexisNexis, работники всего мира все больше перегружены количеством информации, которую им приходится управлять, а информационная перегрузка широко рассматривается как растущая угроза производительности на рабочем месте. (1)

• Жизнь – это событие ПТСР
• Патриотическая музыка и культурная идентичность
• Пусть ваш бессознательный разум прочитает для вас
• Как вы знаете, если вы упали из любви?
• Верить?

Мы все можем ощущать интуитивно, когда мы перегружены, но почему это так? Что с нами? У нашего мозга есть миллиарды и миллиарды нейронов, так почему мы не можем справиться с 25 различными подходами к нашей проблеме и аккуратно и легко разрезаем суть проблемы?

Вот несколько факторов:

1. Наши мозги не любят слишком много информации. Исследования показывают, что, хотя людям нравится иметь выбор при принятии решения, если им дают слишком много вариантов, они чувствуют себя менее счастливыми в своем окончательном решении и менее удовлетворены самим процессом принятия решений. (2) Исследование одного потребителя показало это резко. Когда клиентам супермаркета предлагались образцы из 6 разных видов варенья, 30% из них купили банку варенья. Но когда им предложили 24 разных варианта, только 3% закончили покупку банки. (3)

2. Наша рабочая память ограничена. Несмотря на то, что мы можем хранить практически неограниченные суммы в нашей долговременной памяти, мы можем хранить только небольшой объем информации в любой момент времени. Вот почему мы должны немедленно вводить новый номер телефона или сохранять его или записывать. В противном случае он исчезнет через несколько секунд. Мы просто не можем манипулировать десятками идей одновременно.

3. Мы учимся лучше с дистанционной практикой, чем с массированной практикой. Мы лучше работаем, если узнаем что-то в кусках с перерывами между ними, чем если бы мы работали без перерывов в течение нескольких часов. (4) Наше мозгу нужно некоторое время, чтобы консолидировать информацию, которая приходит, прежде чем мы сможем эффективно ее использовать.

У вас слишком много информации, как наводнение двигателя вашего мозга. Вы не можете запустить свой автомобиль без газа, но ваш двигатель нуждается в правильном соотношении бензина к воздуху или свечи зажигания не загорятся.

Так что мы можем сделать? Мы, конечно, не собираемся отказываться от наших цифровых подключений к необходимой нам информации. Как мы можем извлечь выгоду из щедрости, которую предлагает Интернет, без утопления в ней?

Вот некоторые предложения:

1. Начните с результата, который вы хотите, и работайте назад.

Предположим, вы должны выбрать между 50 кандидатами на работу или 50 поставщиками или 50 виджетов – сначала решите, какие характеристики наиболее важны, и сначала оцените варианты этих критериев. Оставь проигравших.

2. Принять решение о типе информации, которая наиболее важна.

У каждого будет мнение по вашему вопросу. Не у всех будут прямые знания, авторитет или опыт исследований. Оцените свои источники вверх, а не пробивайте слишком много менее достоверных материалов.

3. Организуйте информацию по соответствующим критериям.

Помнишь, когда мы писали документы, размещая информацию на карточках и сортируя их? Мы можем сделать это электронным путем, сохраняя элементы в папках. Следите за тем, что находится в разных папках, сохраняя один централизованный организованный список.

4. Сохраните свою извилину позже.

Не позволяйте себе отвлекаться на интересную информацию, которая не имеет значения. Заложите эту заманчивую ссылку и вернитесь к ней во время своевременного перерыва.

5) Когда вы не видите лес для деревьев, не сажайте больше деревьев.

Отступите немного и получите лучшую перспективу – сделайте перерыв, идите на прогулку или поговорите с коллегой.

(1) LexisNexis (2010, 20 октября). Новый опрос показывает степень, влияние информационной перегрузки на рабочих; От Бостона до Пекина, профессионалы чувствуют себя ошеломленными, деморализованными. http://www.lexisnexis.com/media/press-release.aspx?id=128751276114739
(2) Реуцкая Е., Хогарт Р.М. (2009). Удовлетворение по выбору в зависимости от количества альтернатив: когда «товары насыщаются». «Психология и маркетинг», 26, 197-203.
(3) Iyengar, S., & Lepper, MR (2000). Когда выбор демотивируется: может ли одно желание слишком многого хорошего? Journal of Personality and Social Psychology, 79, 995-1006.
(4) Сепеда, Нью-Джерси, Пашлер, Х., Вуль, Э., Вихстед, Дж. Т. и Рорер, Д. (2006). Распределенная практика в задачах вербального отзыва: обзор и количественный синтез. Психологический бюллетень, 132, 354-380.