У большинства компаний, с которыми я работаю, есть две большие проблемы, которые занимают много размышлений и ресурсов: как сохранить талант и как облегчить работу с несколькими поколениями. В связи с этим я был в восторге от доклада Международного консорциума по исследованиям в области развития (ICEDR), в котором излагаются пять ключевых тем: женщины высокого уровня, названные Millennials, цитируются в качестве важнейших компонентов для поддержки их успеха на работе (1). Пять тем:
1. «Знай меня:« Потратьте время, чтобы понять меня как человека и что меня интересует как внутри, так и вне работы
2. «Задайте мне вопрос:« Я хочу иметь возможность учиться и расти
3. «Соедините меня: отношения важны – я хочу взаимодействовать и сотрудничать с широкой сетью людей
4. «Вдохновляй меня»: « Я хочу извлечь смысл из моей работы
5. «Развяжите меня:« Я хочу пойти на хорошие риски и иметь автономию в течение своего времени и проектов.
В то время как женщины и Millennials сталкиваются с проблемами на рабочем месте, их решение проще, чем компании, потому что, когда дело доходит до процветания на работе, один размер действительно подходит всем. Как показывают исследования, нет «рамки для женщин» и нет «модели для тысячелетних». Те же ингредиенты, которые создают процветание и успех для мужского бэби-бумера, также способствуют процветанию и успеху для женщины Millennial. И если это так, организации должны сосредоточиться на этих ключевых элементах для всех своих работников.
Вот три стратегии благополучия на рабочем месте, которые помогут всей вашей организации:
Разработайте стиль взаимности . Одна из последовательных тем в каждой модели лидерства и благополучия – это хорошие отношения, и ваш успех зависит от того, как вы относитесь к взаимодействию с другими людьми. На работе люди отличаются друг от друга своими предпочтениями в отношении взаимности – их предпочтительной комбинацией отдачи и принятия. По словам профессора Уортона Адама Гранта, владельцы любят получать больше, чем дают, дарители сфокусированы на других и предпочитают обращать внимание на то, что от них нужны другие люди, а сочетания – это смесь, требующая равного баланса между дарованием и взятием. Другое преимущество быть дающим имеет отношение к значимости. Одно из исследований показало, что быть дарителем было положительно связано с значимостью, но наличие ответчика было отрицательно связано с ним (2).
Максимизируйте свои решения . Управление энергопотреблением – еще один важный компонент процветания и входит в структуру благосостояния McKinsey (3) и является центральной особенностью «полностью заряженной» модели Тома Рата (4). В нашей склонности к привычке заняться легкостью, которую вы можете снести в свой день, и, прежде чем вы это узнаете, нужно 6 вечера и время, чтобы вернуться домой. Уловка, которая больше контролирует ваше время, состоит в том, чтобы максимизировать свои точки принятия решений – те моменты, когда задача заканчивается или прерывается. В попытке проверить это, я отслеживал количество пунктов решения, которые у меня были в один день, и ответ ошеломил меня. В этот конкретный день у меня было восемь разных моментов, когда задача закончилась, и я решил быть намеренным о том, что делать дальше (вместо того, чтобы проверять мои фэнтезийные футбольные новости по прихоти). Даже если у вас есть только один или два решения в течение дня, сделайте свое решение. Чтобы максимизировать ваши решения, сделайте эти три вещи (5):
1. Наслаждайтесь каждой точкой принятия решения (помните, когда вы испытываете точку принятия решения и захватываете ее).
2. Запланируйте свои пункты решения заранее (посмотрите на свой календарь – если вы знаете, что одна встреча заканчивается в 10 утра, а следующая – только до 11:00, заранее определите, как вы собираетесь потратить этот час).
3. Не начинайте новую задачу без сознательного решения, что это правильная задача (сделайте тактическую паузу перед тем, как перейти к следующей задаче).
Следите за своими высокоинтенсивными положительными эмоциями . Положительные эмоции являются центральным компонентом модели благополучия (PERMA) доктора Мартина Селигмана (6), и десятилетия исследований показывают, что положительные эмоции помогают вам строить свое творчество, запоминать больше информации, понижать кровяное давление, строить свою устойчивость, помогать вы быстрее восстанавливаетесь из стрессового ответа и делаете вас более про-социальными (факторы, которые связаны со многими темами в рамках вышеизложенных) (7). Тем не менее, не все положительные эмоции создаются (или оцениваются) одинаково. В серии исследований (8) исследователи обнаружили, что западники и американцы, в частности, ценят положительные эмоции высокой интенсивности, такие как возбуждение и восторг, а также ценят положительные эмоции высокой интенсивности больше, чем положительные эмоции низкой интенсивности (например, спокойствие и безмятежность) когда они пытаются влиять на других (9). Как оказалось, высокоинтенсивные положительные эмоции активируют ваш стресс-ответ так же, как негативные эмоции высокой интенсивности. Те рабочие сообщения о том, что они «загорелись» или «накачаны», могут фактически истощить вашу энергию, увеличив ваш ответ на стресс (10).
Ни для кого не секрет, что различия на поколении существуют на рабочем месте, но когда дело доходит до благополучия рабочих, компании могут с уверенностью утверждать, что один размер подходит всем.
______________________________________________________________________
Паула Дэвис-Лаак, JD, MAPP, является адвокатом, который стал экспертом по стрессу и устойчивости. Сожженная в конце своей юридической практики, теперь она работает с организациями и отдельными лицами для повышения устойчивости к стрессам. Вы можете связаться с Паулой и узнать больше о ее работе здесь:
Посетите ее веб-сайт, чтобы узнать больше о ее программах выступлений и обучения
Загрузите копию своей электронной книги, Addicted to Busy
Как и ее бизнес-страница Facebook
Рекомендации
(1) Отчет ICEDR можно скачать здесь: http://www.icedr.org/research/documents/15_millennial_women.pdf
(2) Одно исследование (в соответствии с принципом взаимности): http://scottbarrykaufman.com/wp-content/uploads/2015/01/Baumeister-et-al…
(3) Вот ссылка на модель руководства McKinsey & Company: http://www.mckinsey.com/insights/leading_in_the_21st_century/centered_le…
(4) Рат, Т. (2015). Вы полностью заряжены? Силиконовая гильдия.
(5) Дэвис, Дж. (2015). Два Удивительных Часа. Нью-Йорк: HarperOne.
(6) Вы можете узнать больше о модели благополучия PERMA здесь: http://www.johnkcoffey.com/uploads/1/9/0/6/19063163/coffey_et_al_johs_wb…
(7) Tugade, MM, Fredrickson, BL, & Barrett, LF (2004). Психологическая устойчивость и позитивная эмоциональная гранулярность, 72 (6) Journal of Personality 1161-1190.
(8) Tsai, JL, et al. (2007). Цели влияния и корректировки: источники культурных различий в идеальном воздействии. 92 (6) Журнал «Личность и социальная психология» 1102-1117.
(9) Tsai, JL, Knutson, B., & Fung, HH (2006). Культурные различия в изменении аффекта. 90 (2) Журнал личности и социальной психологии 288-307.
(10) Seppala, E. (2016). Трек счастья. Нью-Йорк: HarperOne.
