Мы смотрели на всепроникающую и тревожную социальную проблему, которую я назвал синдромом «средних мужчин». В каждой области, которая поддается индивидуальным талантам и амбициям – спорту, развлечениям, религии, политике, бизнесу, появился бренд лидера, который никуда не останавливается, чтобы получить то, что он хочет. Этот человек злоупотребляет своими сотрудниками и женщинами; он может быть очаровательным, когда хочет чего-то, и безжалостным в преодолении препятствий на пути к его получению. Он бессердечно ходит по женщинам и близким в своей жизни; он конституционно неспособен извиниться или нести какую-либо ответственность за то, что происходит неправильно, что они часто делают. Возможно, самая большая проблема – наша реакция на него – мы, американцы, находим его привлекательным и интригующим. Мы даем ему наше внимание и наши голоса, мы закрываем глаза на его возмутительное и жестокое поведение, мы даем ему пропуск, мы продолжаем приветствовать его.
В этой серии мы обсудили предысторию этих людей и научные основы этого расстройства личности. Мы наметили основные характеристики, которые определяют трудных, обеспокоенных, а иногда и обманутых новаторских людей, которые их демонстрируют. В этой заключительной статье нашей серии мы рассмотрим людей, которые наиболее уязвимы для средних людей, и обсудим, что мы все можем сделать для решения проблемы.
Кто наиболее уязвим для мужчин? По моим наблюдениям, те, кто больше всего страдают от своих рук, – это люди, которые, как и сами средние люди, очень нуждаются в одобрении. Однако для жертв это связано с высоким уровнем неуверенности в себе. Эти люди – часто, но не всегда женщины – имеют более низкую терпимость к конфликту, сильное желание сохранить мир и страх гнева и гневных вспышек; и они склонны брать на себя ответственность за жизнь других людей. Эта комбинация черт создает идеальную фольгу для деспота, обидчика, хулигана. Хотя я встречался и брал интервью у многих жен, которые пострадали в причастном молчании со своими средними людьми, нужно смотреть не дальше, чем Джорджина Чепмен, бывшая супруга Харви Вайнштейна, или Аннет Роке, бывшая супруга Мэтта Лауэра.
Наше обсуждение этого вопроса было бы пустым, не предлагая некоторые идеи для его борьбы. Я считаю, что проблема является социальной, и это решение. Создание осознания – это первый шаг, и с этой целью мы должны перестать давать этим людям пропуск и отпустить идею о том, что это цена успеха. Вместо того, чтобы мифологизировать средних людей и продолжать произвольно создавать значки предпринимателей, мы можем посмотреть на реальные примеры, которые показывают, что то, что может показаться успехом для Средних Мужчин, обычно кратковременно и всегда разрушительно. Исследование 2012 года, в котором опрошено 800 менеджеров в 17 отраслях, показало, что среднее управление оказывает серьезное негативное воздействие на сотрудников: 48% намеренно сократили свои рабочие усилия, а 47% сократили свое время на работе; 80 процентов потеряли время, беспокоясь об инциденте, а 63 процента потеряли время, избегая преступника; и 12 процентов сказали, что они покинули свою работу из-за негражданства.
Как мы можем изменить наши умы – и действия – об этих людях? У нас есть прекрасная возможность внести свой вклад в нашу новую роль в качестве потребителей. Подумайте, когда Трэвис Каланик, основатель и главный исполнительный директор Uber, безответственно ответил на забастовку альянса работников такси в Нью-Йорке, которая сама была ответом на первый иммиграционный заказ Трампа прошлой зимой, мы наблюдали за поведением бренда. Поскольку он, казалось, пытался сломать забастовку этих главным образом мусульманских водителей такси, тысячи людей удалили приложение Uber, и большинство из них никогда не возвращалось. Сам Каланик, вытесненный со своей позиции, никогда не оправлялся от того, что было бы одним из его последних импульсивных, глухих шагов.
Движение против этих махиавеллианских правонарушителей уже начинало. В другом месте я изложил эти пять ключевых действий, которые можно предпринять:
1. Прислушайтесь к мандату по созданию лучшей организационной культуры
2. Прекратить давать «дождлистам» пропуск
3. Переосмыслить роль людских ресурсов
4. Вопрос о том, сколько полномочий давать внешнему адвокату при возникновении проблем
5. Найдите способы побудить мужчин начать говорить о неграмотном поведении других мужчин и не стимулировать их к молчанию
Теперь нам нужно поднять разговор о средних людях и принять меры для каждого из нас. Если вы Диана Холмс, как бывшая прихожанина мега-церкви Марка Дрисколла, вы получаете факты о нем и других его близких и принимаете свой протест на улицы. Когда Дрисколл был избит из Сиэтла, и все бедная реклама и ошеломляющая репутация успокоились, он незаметно начал начинать новую церковь в Скоттсдейле, Аз. Дина Холмс была там, чтобы каждый день пикетировать церковь, большую сэндвич-панель с передними и задними предупреждениями о Дрисколле. Если вы просто внимательный наблюдатель, вы можете покровительствовать организациям, которые руководствуются гражданскими, чуткими людьми, которые считают, что делать добро является частью любого социального предприятия. Как сказал Пол Грэм, соучредитель цифрового инкубатора Y-Combinator, сказал: «Вы можете быть добрым и преуспевающим. Хорошие люди с большей вероятностью обладают подлинным видением, а не мотивированы исключительно деньгами или властью ».
Пол Грэхем не будет инвестировать в людей среднего возраста. Мы не должны ни с нашими голосами, ни с нашими долларами, с нашим негласным участием в их отвратительном поведении. Давайте попробуем новую модель лидерства, которая отказывается от среднего и основывается на доверии, сотрудничестве и ответственности.
