Гай Кавасаки является венчурным капиталистом в Силиконовой долине, исполнительным директором Университета Калифорнии Хаасской школы бизнеса и попечителем Фонда Викимедиа. Он пишет о том, как изменить сердца и умы (2011):
«Миллионы людей погибли в таких местах, как Руанда и Дарфур, и каждый должен задаться вопросом: почему люди вынуждены спасаться в одиночку и все же безразличны к геноцидам и массовым убийствам?»
Коваски делает вывод о том, что статистика не может передать истинный смысл многим людям. Числа не могут вызвать эмоции или чувства и, таким образом, не мотивируют действие. Большие числа могут когнитивно подавлять.
Попытка продать свои идеи Совету, боссу, клиенту или администратору?
Меньше – больше.
В этой части мы поможем вам создать мощные изображения «меньше – больше».
1000 песен в вашем кармане.
Классическим бизнес-примером чарующих других, используя меньше, было введение Стив Джобса iPod-плеера iPod от Apple. Перед просмотром видео-ссылки ниже, хорошо понять историю Apple и рынка MP3-плееров:
Apple опоздала на рынок с iPod. Технология MP3 была создана в 1981 году. В 1987 году были представлены коммерчески популярные mp3-плееры. Apple представила свой iPod в 2001 году. Microsoft, Dell и Sony уже были уже созданными брендами в этом пространстве.
Конкуренты использовали номера для обоснования решения о покупке: для покупной цены X вы получаете устройство с гигабайтами емкости хранилища. Apple решила не играть в игру с номерами. Посмотрите это простое видео 2001 года Стив Джобс, представляющий iPod:
Обратите внимание на отсутствие слайдов PowerPoint? Обратите внимание на отсутствие технических спецификаций? Простым посланием является Стив Джобс, который вносит в карман 1000 песен.
«Я – искатель монетки».
Констанция Кейн является исполнительным директором Института реляционной дипломатии. Она рассказала историю о том, как взять интервью у Бэй Вудворда на работу. Бей описал себя как «искатель мутантов».
Когда его попросили объяснить, что такое «видоискатель», Бэй описал ее последнее занятие как содержание работы, которое варьировалось от объединения процесса, чтобы определить корпоративную стратегию в течение следующих пяти лет, чтобы найти потерянные варежки ее генерального директора, когда они посетили выставки.
Как только вы услышите «Историю искателя мутантов», разве ваше воображение не вызывает воображение сильного образа руководителя, ищущего потерянную рукавицу посреди большого пространства для проведения выставок?
Это мощный образ.
«Леди-леди для слонов».
Ниже приведен слишком типичный ответ, который мы видим в кандидатах на работу в ответ на классифицированные объявления. Возможно, это письмо может показаться вам знакомым?
RE: Директор по закупкам
Я отвечаю на ваше объявление. Работа очень привлекательна для меня, потому что у меня есть много навыков, которые вы ищете.
В течение последних семи лет я был директором по закупкам в компании ABC. У меня есть опыт в вашей отрасли.
Прилагается мое резюме.
С уважением,
Мы работали с нашим клиентом, чтобы изменить письмо, чтобы выделить мощный образ:
RE: Директор по закупкам
Когда вы просмотрите прилагаемое резюме, вы увидите, что у меня есть технический фон, подходящий для позиции, а также опыт отрасли, который вы ищете.
Корпорация XYZ может быть заинтересована в следующем:
В те дни, когда компании хранили данные на гибких дисках, я был директором по закупкам для флоппи-дисков Floppy. Компания собиралась снимать телевизионную рекламу, демонстрирующую слона с гибкими ушами, заряжающими Уолл-стрит, и диктор сказал: «Уолл-стрит использует флоппи-диски Floppy Brand. Вы тоже должны.
Уолл-стрит была арендована в воскресенье утром, съемочная группа была готова пойти, а арендованного слона выгнали из фургона.
Но это был неправильный слон!
Африканские слоны имеют длинные, гибкие уши, подходящие для рекламы. У индийских слонов короткие уши.
Я приказал неправильному слону!
В воскресенье утром в Бостоне мне позвонили из съемочной группы, сказав, что они не могут использовать слона. Что я буду с этим делать?
Работая в Бостоне, я разыскал нового специалиста по цифровым спецэффектам в Нью-Йорке, который мог бы создать уши слонов, которые расширили бы настоящие уши слона.
Коммерция была снята вовремя. Продукт продолжал быть успешным.
Эта история иллюстрирует мою способность творчески, быстро и эффективно реагировать на кризис.
С уважением,
К тому времени, как наш клиент добрался до интервью, власти нанимали ее «Леди слона» за спиной.
Конечно, это то, что мы хотели!
В переполненном поле компетентных кандидатов на работу, Лев слона был самым запоминающимся.
Она получила работу, несмотря на то, что история была примером неудачи: она заказала неправильный тип слона. Что было незабываемым, так это то, как она позитивно, быстро и эффективно справлялась с ее неудачей.
Просто мощный.
Элементы хорошей истории Маттенов.
Мы описали три истории, которые являются мощными, запоминающимися и простыми.
Это также помогает, если ваша история настолько кажущаяся вне стены, она вызывает ответ «Huh ??». Такова красота истории искателя Mitten.
Контраст «Mitten Finder» с «Я менеджер рубашки рукава». Используйте клише, и вы получаете не более чем вежливый кивок.
Опишите себя как «Охотник за слонами», и вы получите «Huh ??» Опишите себя как «изобретательный», и вы получите вежливый кивок.
У вас есть хорошая история о Mitten?
Подумайте о своей профессиональной жизни до этого момента. Что вы сделали, чем гордитесь?
Есть ли в этой истории «рукавица?» Мы определяем «Рукувицу» как нечто необычное, которое заставит кого-то сказать: «Ха?»
Хорошие рассказы «Mitten» создают мощные образы.
Стив Джобс пропустил 1000 песен в джинсы
Кандидат на работу, ищущий пол выставки для варежек
Слон, заряжающий Уолл-стрит.
Было бы здорово, если ваша история Mitten начнется вокруг работы. Но хорошие истории Миттинга могут происходить вне работы.
Мы встретили кого-то, кто был частью команды по гребле, которая выиграла национальный чемпионат США. Мы полагаем, что должна быть хотя бы одна хорошая История Маттенов, которая связывает жертвование личных интересов в интересах успеха команды.
Какая у вас история о Mitten?
Рекомендации
Кавасаки, Гай. УЛУЧШЕНИЕ: Искусство изменения сердец, умов и действий. Нью-Йорк: Портфолио / Пингвин, 2011.
