Кто самые счастливые работники в Австралии и почему?

Изучение результатов обследования рабочих мест лаборатории благополучия.

iStock

Источник: iStock

Опрос рабочих мест лаборатории благополучия, проведенный в партнерстве с доктором Пегги Керн из Мельбурнского университета и при поддержке Австралийского института кадров, недавно задал репрезентативную выборку из чуть более 1000 австралийских рабочих, как продвигается их благополучие. Результаты удивительны и полезны, когда дело доходит до понимания того, что рабочие места могут сделать, чтобы улучшить благосостояние своих людей.

Состояние благополучия на рабочих местах в Австралии

Из 19 процентов австралийских рабочих, которые постоянно процветали :

  • Руководители (40 процентов) были почти в два раза чаще, чем их сотрудники. Работники на административных должностях (11 процентов) или на должностях по обслуживанию клиентов и продажам (10 процентов) имели наименьшую вероятность процветания.
  • Люди, работающие в консалтинговой отрасли (42,9 процента) были широко представлены. Люди в бухгалтерии (11 процентов) или легальных (9 процентов) отраслях были наименее вероятными для процветания.
  • Работники в Южной Австралии (27 процентов) чувствуют себя неплохо, возможно, это отражает инвестиции правительства штата в благосостояние их народов. Рабочие в Западной Австралии (12 процентов) были наименее вероятно, будут процветать среди австралийских штатов.
  • Мужчины (23,2 процента) чувствовали себя лучше по сравнению с женщинами (14,1 процента).

Кроме того, 37 процентов австралийских рабочих продемонстрировали устойчивость, назвав себя «хорошо живущими, несмотря на трудности», и не показали статистически значимой разницы между удовлетворенностью работой или эффективностью работы.

Поскольку Австралийская комиссия по вопросам производительности начинает рассматривать экономические издержки психических заболеваний, профессор Аллан Фелс недавно предположил, что заметное улучшение участия трудовых ресурсов австралийцами с психическими заболеваниями может помочь поднять экономику на 18,4 миллиарда долларов в год. Но что позволяет австралийским рабочим, независимо от того, имеют ли они психическое заболевание, процветать?

Исследование рабочего места лаборатории благополучия показало, что, хотя 40 процентов руководителей C-suite сообщают, что они «на вершине мира», только 11 процентов административного персонала и 10 процентов сотрудников отдела продаж или обслуживания клиентов сообщают, что они постоянно процветают. В то время как пол может играть роль, именно более высокие уровни положительных эмоций, чувство вовлеченности и автономность работы отличали австралийских рабочих, которые постоянно процветали.

Однако улучшение самочувствия на работе не является сольным усилием. Рабочие, которые постоянно процветали, с большей вероятностью были частью команды, которая обеспечивала чувство психологической безопасности и поддержки. Они также с большей вероятностью работали в организациях, где варианты поддержки благополучия выходят за рамки программ помощи сотрудникам и популярных трех Fs благополучия (фрукты, фитнес и прививки от гриппа), включая также три Ms благополучия (значение, мотивация и наставничество).

«Важно понимать, что помогает работникам постоянно развиваться, чтобы австралийские организации могли использовать эти идеи», – сказал доктор Пегги Керн. «Что больше всего удивило нас в результатах обследования рабочих мест лаборатории благополучия, так это высокий процент австралийских рабочих, которые сообщили, что они« жили хорошо, несмотря на трудности »(37 процентов), по сравнению с теми, кто« не чувствовал себя плохо, но просто обходился »( 36 процентов) ».

«Как правило, благополучие измеряется в едином континууме от борьбы до процветания», – объясняет доктор Керн. «Но мы обнаружили – и другие исследователи ранее предположили – что борьба и процветание связаны между собой, но также являются отдельным континуумом благополучия. Например, не было статистически значимых различий по ряду результатов, таких как удовлетворенность работой и результативность, между работниками, которые «последовательно процветали», и теми, кто «жил хорошо, несмотря на трудности» ».

«Это говорит о том, что есть жизнеспособная часть австралийской рабочей силы, которая из-за психических или физических заболеваний или других трудностей никогда не может описать себя как« процветающих »или иметь высокий уровень благосостояния», – предупредил доктор Керн. «Рабочие места должны быть осторожны, чтобы в своем стремлении к улучшению благосостояния они не стигматизировали тех, кто борется, а вместо этого учатся и лучше поддерживают этих стойких работников».

Принимая во внимание результаты этого опроса, исследование рабочих мест лаборатории благополучия пришло к выводу, что рабочие места могут помочь улучшить и поддерживать благополучие своих работников путем:

  • Включение многомерных мер благосостояния при разработке решений, учитывающих различные потребности работников, которые способны процветать, и тех, кто всегда может бороться, но также способен хорошо жить.
  • Создание общего языка о разнообразии благосостояния, что делает более безопасным говорить о борьбе и просить поддержки.
  • Рассматривая способы поддержки 3 Ms – значения, мотивации и наставничества – в дополнение к 3 Fs – фруктам, фитнесу и прививкам от гриппа.
  • Создание общих, основанных на фактических данных наборов инструментов для работников, групп и организаций, которые предоставляют простые в применении подходы к благополучию, которые можно включить в напряженные рабочие дни.
  • Поддержка лидеров и HR-команд в том, чтобы они стали источником поддержки благополучия, сделав благополучие работников одной из своих явных обязанностей.

Чтобы загрузить полную копию исследования рабочего места лаборатории благополучия, посетите сайт www.thewellbeinglab.com/Australian_Report.