[Обратите внимание: следующая статья была написана с доктором Майклом Ауэром]
Проблема азартных игр стала серьезной проблемой во многих странах мира. В этой короткой статье мы предлагаем десять способов предотвращения проблем с азартными играми.
* Повысить минимальный возраст всех форм коммерческих азартных игр до 18 лет. Исследования последовательно показывают, что чем моложе человек начинает играть в азартные игры, тем выше вероятность возникновения у него проблем с азартными играми. Прекращение проблем с азартными играми в подростковом возрасте является ключевым шагом в предотвращении проблем с азартными играми. Любое место или сайт, на котором размещены азартные игры, должны иметь эффективные процедуры проверки возраста.
* Ограничить наиболее вредные виды азартных игр. Большинство исследований показывают, что азартные игры, на которые можно играть постоянно, например на игровых автоматах, как правило, гораздо более проблематичны, чем прерывистые игры, такие как еженедельные лотереи. Более вредные формы азартных игр должны быть ограничены выделенными игорными площадками, а не размещаться в не предназначенных для них игорных помещениях (таких как супермаркеты, кафе и рестораны).
* Обучите игроков заранее совершать действия при участии в самых вредных типах азартных игр. В идеале, наиболее вредные формы азартных игр должны иметь обязательные опции ограничения лимитов, чтобы игроки могли устанавливать свои собственные добровольные лимиты времени и денег при игре в игры. Операторы азартных игр также могут использовать обязательные лимиты потерь, чтобы свести к минимуму расходы на азартные игры.
* Возьмите на себя ответственность за то, в чем заключается проблема азартных игр. Хотя все люди в конечном итоге несут ответственность за свое собственное игровое поведение, другие заинтересованные стороны, включая игорную индустрию, контролируют структурные и ситуационные характеристики игровых продуктов. Государственные политики и законодатели несут ответственность за то, чтобы продукты для азартных игр жестко регулировались, и чтобы любая юрисдикция имела инфраструктуру, позволяющую свести к минимуму проблемы с азартными играми. Операторы азартных игр несут ответственность за всю рекламу и маркетинг и должны гарантировать, что контент является социально ответственным и способствует ответственному азартным играм. В игорных заведениях все практики и процедуры должны быть социально ответственными (например, не давать бесплатный алкоголь во время азартных игр и не иметь банкоматов на игровой площадке).
* Поместите социальную ответственность в основу игровой практики . Наиболее социально ответственные операторы азартных игр всегда ставят защиту игроков и минимизацию вреда в центре своего бизнеса. Они должны предоставить всю информацию о своих продуктах, чтобы люди могли сделать осознанный выбор о том, стоит ли играть в первую очередь. Они должны ответственно рекламировать свои продукты и предоставлять своим клиентам инструменты, помогающие ответственным азартным играм, а также предоставлять помощь и рекомендации для тех, кто считает, что у них возникла проблема с азартными играми или у них есть такая проблема.
* Повышение осведомленности об азартных играх среди врачей и широкой общественности. Проблемные азартные игры могут восприниматься как «серая» область в области здравоохранения. Тем не менее, существует острая необходимость в повышении осведомленности о проблемах, связанных с азартными играми, среди широкой общественности, а также среди медицинских работников и работников здравоохранения.
* Выявление подверженных риску игроков. Большие данные и искусственный интеллект – это общие подходы, применяемые в поведенческом анализе во многих отраслях. Азартные игры онлайн и персонализированные наземные операторы азартных игр могут обнаруживать вредные поведенческие паттерны, такие как погоня за потерями или азартные игры. Такие игроки могут быть исключены из прямого маркетинга, определенных типов игр и / или связаться с ними, чтобы предотвратить развитие проблемных азартных игр.
Используйте персонализированную обратную связь. Исследования во многих областях, таких как спорт, поведение в отношении здоровья, а также азартные игры, показали, что персонализированная обратная связь может эффективно изменить поведение. Используя данные о поведении, доступные в онлайновых азартных играх и на персонализированных площадках на суше, игроки могут в режиме реального времени получать информацию об изменениях поведения, чтобы повысить их осведомленность и использовать инструменты предопределения, такие как установление пределов и / или самоисключение.
* Установить как общие, так и целевые инициативы по предотвращению азартных игр . Цели вмешательства в азартные игры состоят в том, чтобы (i) предотвратить проблемы, связанные с азартными играми, (ii) содействовать информированному, сбалансированному отношению и выбору, и (iii) защитить уязвимые группы. Таким образом, руководящими принципами действий в отношении азартных игр являются профилактика, укрепление здоровья, снижение вреда и личная и социальная ответственность. Это включает:
– Повышение общей осведомленности (например, общественные образовательные кампании посредством рекламы на телевидении, радио, в газетах).
– Целевая профилактика (например, образовательные программы и кампании для особо уязвимых групп населения, таких как пожилые люди, подростки, этнические меньшинства).
– Повышение осведомленности в игорных заведениях (например, брошюры и листовки, описывающие проблемы с азартными играми, ориентировочные предупреждающие знаки, где можно обратиться за помощью в решении проблем, таких как телефонные линии для решения проблем с азартными играми, справочная служба, телефонные консультации в чате для проблемных игроков и амбулаторное лечение).
– Учебные материалы (например, обучающие видеоролики о проблемных азартных играх, показанные в школах, центрах занятости).
* Обучать и обучать тех, кто работает в индустрии азартных игр, на проблемных азартных играх. Весь игровой персонал в любых игорных заведениях, от розничных продавцов до крупье, должен проходить постоянную подготовку по вопросам ответственной игры и проблемной игры.
Рекомендации
Auer, M. & Griffiths, MD (2013). Поведенческие инструменты отслеживания, регулирования и корпоративной социальной ответственности в азартных играх онлайн. Gaming Law Review и Economics, 17, 579-583.
Auer, M. & Griffiths, MD (2013). Добровольное установление лимитов и выбор игрока в самых интенсивных онлайн-игроках: эмпирическое исследование игрового поведения. Журнал исследований азартных игр, 29, 647-660.
Auer, M. & Griffiths, MD (2014). Персональная обратная связь в продвижении ответственной игры: краткий обзор. Ответственный обзор азартных игр, 1 , 27-36.
Auer, M., Malischnig, D. & Griffiths, MD (2014). Эффективен ли «всплывающий» обмен сообщениями в игровых автоматах онлайн? Эмпирическое исследование. Журнал вопросов азартных игр, 29, 1-10.
Auer, M. & Griffiths, MD (2015). Проверка нормативной и самооценочной обратной связи во всплывающем сообщении игрового автомата онлайн в реальных условиях. Границы в психологии, 6, 339. doi: 10.3389 / fpsyg.2015.00339.
Auer, M. & Griffiths, MD (2015). Использование персонализированной поведенческой обратной связи для проблемных игроков онлайн: эмпирическое исследование. Границы в психологии, 6, 1406. doi: 10.3389 / fpsyg.2015.01406.
Auer, M. & Griffiths, MD (2016). Персонализированная поведенческая обратная связь для онлайн-игроков: эмпирическое исследование реального мира. Границы в психологии, 7 , 1875. doi: 10.3389 / fpsyg.2016.01875.
Griffiths, MD (2017). Оценка ответственных инструментов азартных игр с использованием поведенческих данных отслеживания. Casino and Gaming International, 31, 41-45.
Griffiths, MD (2016). Реклама азартных игр, ответственная игра и проблема азартных игр: краткий обзор. Casino and Gaming International, 27 , 57-60.
Griffiths, MD & Auer, M. (2016). Должно ли добровольное самоисключение игроков использоваться в качестве косвенной меры для решения проблемных азартных игр? Журнал наркологической медицины и терапии, 2 (2), 00019.
Griffiths, MD, Harris, A. & Auer, M. (2016). Краткий обзор поведенческой обратной связи в продвижении ответственной игры. Casino and Gaming International, 26, 65-70.
Harris, A. & Griffiths, MD (2017). Критический обзор инструментов минимизации вреда, доступных для электронных азартных игр. Журнал исследований азартных игр, 33 , 187–221.
Oehler S., Banzer R., Gruenerbl A., Malischnig D., Griffiths, MD & Haring, C. (2017). Принципы разработки критериев для обучения персонала ответственному ведению азартных игр. Журнал исследований азартных игр, 33, 167-186.
Wood, RTA & Griffiths, MD (2015). Понимание позитивной игры: изучение игрового опыта и ответственных игровых практик. Журнал исследований азартных игр, 31 , 1715-1734.
Wood, RTA, Shorter, GW & Griffiths, MD (2014). Оценка пригодности функций ответственной игры для определенных типов игр: ресурс для оптимизации стратегии ответственной игры . Международный журнал психического здоровья и наркомании, 12 , 94–112.
