12 способов стать более рациональным покупателем

Как потребительский психолог и автор, я опросил сотни покупателей о том, как, когда и почему они покупают и покупают. Все чаще потребители говорят мне, что их шкафы, гаражи, ящики и кладовые выбухают, но они все еще нуждаются и покупают больше вещей.

Очистка, сортировка, продажа и пожертвование – это один из способов борьбы с выпуклостью, но другое и, в конечном итоге, лучшее решение заключается в том, чтобы пресечь его в зародыше, покупая меньше и наслаждаясь тем, что у вас есть.

Если, как и многие другие, вы избегаете темных углублений ваших складских площадей, потому что они служат напоминанием о плохих решениях о покупке или вы чувствуете себя виноватыми в покупках, которые в конечном итоге неудовлетворяют, или вы просто хотите сократить чрезмерные расходы, вот 12 советов которые могут помочь:

• Почему образование все еще (и всегда) имеет значение
• Теория зависти: новая модель разума
• Сталь и изящество творчества.
• Нет, Далай-лама не сексист (Укрощение Ангернета)
• Отношения Фэн-Шуй: 3 способа устранения отрицательной энергии

1. Исследуйте, инвентарь и знайте, что у вас уже есть. Дженна Суль (Jenna Suhl), ассоциированный менеджер по роскоши для популярного онлайн-магазина розничных товаров RealReal, говорит: «Это не редкость для людей, чтобы покупать новые вещи, потому что у них так много, они не могут видеть, что у них уже есть». Она рекомендует отсеять то, что носили, плохо подходящий, неповторимый, или стиль, который больше не подходит. Это не только хороший совет для переполненных гардеробов, но также имеет смысл для ящиков для инструментов, игрушечных сундуков, ящиков и универсальных ящиков всех видов. Например, Алиса на самом деле купила одно и то же блюдо для продажи дважды, забыв, что она уже владела им. «По крайней мере, у меня есть постоянный вкус, – сказала она со смехом, – но, очевидно, у меня слишком много вещей».

2. Купите то, что вы будете использовать и используете то, что у вас есть. Я обнаружил, что людям нередко защищать и не использовать то, что они любят больше всего, и это принесет им наибольшее удовольствие. Этот инстинкт может применяться ко всему, от посуды до джинсов. Вместо этого они покупают более дешевые подражания для «повседневного» использования, в то время как «особые» предметы томятся неиспользованными и худшими, занимая физическое и ментальное пространство. Результатом является не только более беспорядочное, но и меньшее удовлетворение тем, что у вас есть, и это часто приводит к большей покупке. В подобном ключе покупатели часто тратят больше денег на одну специальную экипировку, чем проводят весь год на одежде, которую они используют каждую неделю, например, на тренировочную одежду или джинсы. Положив деньги, где вы увидите это в действии, наиболее уменьшает тягу к покупке.

3. Не покупайте то, что вы не будете использовать сейчас (за некоторыми исключениями). Больше домов, чем не имеют приступов неиспользованного товара – иногда даже с прикрепленными тегами. Они покупаются для пляжного отдыха, который никогда не материализовался, или более тонкой фигуры, которая еще не была приобретена. Часть того, что делает покупки настолько привлекательными, – это умственный отпуск, который приходит с представлением о том, как можно использовать продукт – «Я превращу головы в этот наряд» или «У нас будут самые дикие вечеринки с этим коктейльным шейкере». смысл, покупатели не просто покупают осязаемый предмет; они покупают ожидаемый опыт. Наше воображение может отвлечь внимание от стоимости и реальности объекта.

• Сострадание в городе: интервью с Шароном Зальцбергом
• Когда ты не мать в день матери
• Измученный после работы?
• Мастерство Кевина Пауэлла должно быть реальным
• Процедуры: утешительные или ограничивающие?

4. Отмените бланки продаж электронной почты . Представьте, что вы с кем-то, кто постоянно спрашивал вас, хотите ли вы купить спортивные новые часы (1/2!) Или попробовать новую пиццерию в городе (бесплатный десерт!). Вы были бы поставлены на место часто рассматривая покупки, которые вы, возможно, не заметили иначе. Хуже того, вы можете в итоге купить что-то, потому что вы считаете себя добродетельным в том, что говорите «нет» столько раз или потому, что вас просто стерли. Это эффект от подписки на электронную почту от розничных торговцев, особенно тех, которые предлагают ограниченную поставку отмеченных положительных героев. Если вы не знали, что хотите, прежде чем придет электронное письмо, тогда вы действительно этого не хотите – вам просто нужно получить удовольствие от охоты и выиграть сделку.

5. Подождите не менее 20 минут перед покупкой . Пока вы ждете, подумайте, как и когда вы будете использовать новый продукт. Поистине проанализируйте свою роль в своей жизни. Вместо того, чтобы просто выбирать, иметь это или нет, подумать на мгновение о том, что вы можете предпочесть, например, о свободе меньше долга или большей покупки, требующей экономии, например, в учебе в колледже, доме или выходе на пенсию.

6. Рассмотрим альтернативные способы владения вещами , например, обмен покупкой или повторное использование того, что у вас уже есть. Я не говорю о взрыве прибыльных предприятий, которые облегчают такие вещи, как совместное использование автомобилей, совместное использование велосипедов и совместное использование жилья; Я говорю о собственном методе покупки чего-то с другом или соседом. Недавно я наблюдал, как две молодые женщины обсуждают права на совместное использование относительно дорогого золотого ожерелья, которое они оба хотели и в конечном итоге купили вместе в Nordstrom. И я взял интервью у семьи, которая купила оборудование для игры на заднем дворе со своими соседями. Эта семья также изобретательна в отношении перепрофилирования. Например, они украшали домашние поздравительные открытки с пуговицами из изношенных рубашек (которые сами были разрезаны и использовались как пылевые тряпки). Я признаю, что эти практики отнимают много времени и не являются обычным делом – но они вдохновляют, и, возможно, есть возможность поделиться или перепрофилировать, что избавит вас от новой покупки в вашей жизни.

7. На самом деле нет такого понятия, как бесплатный обед, поэтому не поддавайтесь соблазнам . Бесплатный подарок с покупкой, бесплатная вода во время покупки, и все эти бесплатные образцы могут стоить вам. Во-первых, получение чего-то бесплатно создает чувство долга, которое затрудняет говорить «нет» убежденному продавцу. Покупатели также часто используют бесплатные подарки с покупками, чтобы рационализировать покупку чего-то сверх своего бюджета. Я видел, что иначе разумные люди тратят много денег, чтобы получить что-то бесплатно. И ирония полностью потеряна на них.

8. Не используйте кредитные карты или мобильную оплату и не храните номера своих кредитных карт на розничных веб-сайтах. Тесс говорит, что через несколько месяцев после того, как она подписалась на службу, она отправилась в «ubercrazy». «Мне казалось, что я просто прыгаю в машину для бесплатной поездки; Я даже согласился заплатить в три раза больше в периоды пикового спроса, не подумав дважды. Я все еще расплачиваюсь этими поездками на своей кредитной карте ». Быстрый, легкий платеж означает, что у вас меньше времени для пересмотра покупок импульсов, плюс кредитные карты и мобильные платежи создают буфер между вами и вашими деньгами. Если бы мы могли ясно видеть, сколько нашего времени, усилий и работы требуется, чтобы иметь продукт или услугу или процент наших сбережений, необходимых для покупки чего-то, мы потратили бы меньше. Представьте, что я думал: «Я проработал 2,5 часа на эту еду» или «эти новые шины составляют 1% от денег, которые я сохранил». Конечно, это слишком громоздко для нашей повседневной жизни, но трата денег приносит вам шаг ближе к реальности того, какие товары стоят вам.

9. Знайте реальные причины, по которым вы делаете покупки. Исследования показывают, что мы можем думать, что мы голодны, когда хотим пить, думаем, что мы устали, когда нам скучно, думаем, что мы жаждем, когда мы устали, и так далее. Другими словами, мы хорошо знаем, когда нам что-то нужно, но не так хорошо, чтобы определить, что нам нужно. То же самое можно сказать о покупке и покупке. Люди часто покупают вещи – когда они действительно жаждут, это человеческий контакт, облегчение от скуки, возможность чувствовать себя полностью компетентным и контролируемым, умственное стимулирование чего-то уникального или прекрасного или любого из множества других психологических причин.

10. Будьте готовы оставить с пустыми руками . Покупки требуют времени, которое может ощущаться впустую, если покупка не производится. Именно поэтому торговые центры, которые обычно требуют значительного привода, являются особенно опасными местами для людей, которые пытаются сократить свои расходы и потребление. Нередко люди покупают то, что им действительно не нужно, вместо того, чтобы оставить пустую раздачу после того, как они долго ездили в торговый центр. Такое же явление наблюдается в высококлассных бутиках и онлайн-шопингах.

11. Не являйтесь продавцом. Еще одна психологическая причина, по которой многие люди покупают и покупают, – это получить всплеск хорошего дофамина, который часто сопровождает продажи. Захватывание желанного предмета в продаже может показаться выигрышем. Но легко 3/4 неудачных покупок, которые я нахожу в домах покупателей, были куплены в продаже. Это часто не совсем правильный размер, цвет, форма, но цена была правильной. Я также обнаружил, что покупатели, ориентированные на продажи, обычно тратят больше денег, чем другие. Конечно, постарайтесь получить его за меньшее, но не являйтесь торговым посредником.

12. Практикуйте благодарность не только за продукты, но и за людей, места и простые удовольствия в жизни. «Отношение благодарности» – доказанное противоядие от покупки импульса. Это создает ощущение изобилия и наполняет эмоциональные карманы, которые в противном случае часто насыщаются новыми продуктами.