Я знаю кого-то, у кого есть потрясающие идеи, естественный новатор и умный стратегический мыслитель. Но она никогда не разговаривает на собраниях. Она слишком стеснительна, говорит она мне. И, добавляет она, она всю свою жизнь была такой: «Это именно я».
Поэтому она спокойно поделится своими мыслями с человеком рядом с ней, который нередко будет озвучивать их всем – и получить за нее заслуги. Это сводит моего друга с ума.
Сама по себе она динамит-исполнитель. И это привлекло внимание руководства. Ей сказали, что она может получить повышение в команде. Ей нравится идея, кроме одного: она ошеломлена мыслью о том, чтобы говорить перед всеми.
Неужели ее потенциальная карьера лидера обречена? Не за что. Лидеры создаются, а не рождаются. Давайте возьмем его с самого начала, детство. Родители будут печатать своих детей с первого дня как «смелые» или «робкие». И, они предполагают, когда-то застенчивые, всегда стесняются.
Но теперь тщательные исследования разоблачили эти предположения. Исследование в Университете Висконсина, которое последовало за 70 детьми в течение нескольких лет, проверял их на том, как смело или застенчиво они были в возрасте трех лет: три, семь и девять. Результат: дети, которые были застенчивы в три, не были особенно склонны к стеснению в девять. Дети шли туда-сюда, от более смелых до более робких, или наоборот, при том, что было случайным.
То, что имело значение, – это не какой-то набор генов, которые постоянно фиксировали их как исходящие или застенчивые, а скорее то, что они переживали в своей жизни. Если родители, скажем, регулярно выставляли застенчивого ребенка странным товарищам на детской площадке и эмоционально поддерживали перед лицом их неуверенности, эти дети выучили важный урок: сначала я могу немного испугаться, но если я пойду вперед и займусь несмотря на страх, я отлично проведу время.
И то же самое относится к взрослым. Кто-то немного робкий в группах на работе может преодолеть ее застенчивость с постоянными усилиями. Шаги по развитию ключевых лидерских способностей, таких как уверенность в себе, хорошо известны.
Сначала спросите себя: мне все равно? Вы должны быть мотивированы, потому что это требует усилий и времени – и может быть сначала немного неудобно.
Во-вторых, спросите, мне действительно нужно улучшить? Получайте мнения о людях, которых вы уважаете и верите в то, что они видят в ваших силах и ограничениях, когда дело касается лидерского потенциала.
В-третьих, ответьте на вопрос: что мне делать? Это помогает иметь учебный план, договор с самим собой. В этом случае это может быть: всякий раз, когда появляется такая возможность, я буду говорить и говорить то, о чем я думаю, вместо того, чтобы просто сидеть тихо.
В-четвертых, найдите друга, который поможет вам, кто-то, с кем вы можете поговорить раз, когда вы не понимаете это правильно. Подумайте, что помогло вам успокоиться, и что вы можете сделать в следующий раз, чтобы иметь уверенность в том, чтобы высказаться.
Наконец, воспользуйтесь всеми возможностями для практики – не просто работой, но и в любой другой ситуации. Если вы будете следовать этому режиму, вы будете перепрограммировать свой мозг так, чтобы было легче и легче преодолеть этот еще маленький голос, который говорит: «Будьте спокойны».
Мой тихий друг пытался это сделать. И, говорит она, она начинает любить брать на себя инициативу.