Когда совместная работа

Источник: © Дмитрий Сироносов | Dreamstime.com – Работа в команде, без роялти

Трюизм на рабочем месте состоит в том, что совместная работа необходима и эффективна для производительности. Фактически, большинство менеджеров с энтузиазмом принимают концепцию, основанную на многолетнем опыте управления лимитами своих компаний. В своей статье в журнале Forbes , опубликованной в 2013 году , Quora Engineer Edmond Lau выразился так: «Эффективная работа в составе команды невероятно важна для качества продукции, морального состояния и удержания». Он указывает, что по сравнению с работой в одиночку, работая в командах

• Это упрощает получение ранней и постоянной обратной связи, тем самым повышая качество продукции
• Увеличивает обучение, потому что работники подвергаются большему количеству проектов с течением времени
• Снижает риск того, что проект остановится, если работник заболеет, покинет компанию или уйдет на покой
• Увеличивает ответственность за выход продукции
• Увеличивает моральный дух (потому что есть и другие, с которыми можно разделить максимумы и минимумы проекта), тем самым увеличивая импульс проекта

Как знает каждый менеджер, состав команды имеет значение. Некоторые группы «гель», а другие просто нервничают друг другу. Однако каждый менеджер может не знать, что команды, сбалансированные по полу, выигрывают, когда дело доходит до производительности.

Экономисты из Массачусетского технологического института и Университета Джорджа Вашингтона проанализировали восемь лет данных о доходах и результатах опроса (с 1995 по 2002 год) от фирмы-профессионала с более чем 60 офисами в Соединенных Штатах и ​​за рубежом. Они обнаружили, что переход от офисов для всех мужчин или всех женщин к подразделениям, распределенным по гендерным признакам, увеличил доходы примерно на 41 процент. Результаты были опубликованы в 2014 году в « Журнале экономики и стратегии управления» .

Исследование, проведенное в 2014 году, также показало, что демографически разнообразная рабочая сила улучшает финансовые показатели компании. Исследование рассмотрело более 800 бизнес-единиц из двух компаний, представляющих две разные отрасли (розничная торговля и гостеприимство). Разнообразные бизнес-единицы с розничной торговлей в розничной торговле имели на 14% более высокий средний сопоставимый доход, чем менее разнообразные бизнес-единицы (5,24% против 4,58%), а разнородные бизнес-единицы в гостиничном бизнесе показали на 19% более высокую среднюю квартальную чистую прибыль (16 296 долл. США против $ 13,702), чем менее разнообразные бизнес-единицы. Аналогичным образом, Институт Аниты Борг сообщает, что для компаний из списка Fortune 500, в которых работает не менее 3 женщин, доход от продаж увеличивается не менее чем на 42%.

• Преодоление одиночества лидерства
• Почему эффективные лидеры не путают лояльность с доверием
• Самый короткий курс в мире по лидерству
• Выборы Трампа сделали мужчин более агрессивными?
• Азиатские американские мужчины: прорыв через бамбуковый потолок

Действительно ли эти результаты были обусловлены гендерным составом команд или могли ли другие пропущенные факторы повлиять на различия в производительности компании? Чтобы ответить на этот вопрос, исследователи из Университета Джорджа Вашингтона случайным образом назначили более 300 студентов-менеджеров только для мужчин, только для женщин или для сбалансированных полов. В соответствии с результатами, о которых сообщалось выше, группы, сбалансированные по гендерному признаку, как оказалось, превзошли как преобладающие мужские, так и преимущественно женские команды. Результаты были представлены на 29-й ежегодной конференции Общества промышленной и организационной психологии.

Недостаток совместной работы

Теперь недостаток: в то время как командная работа явно выигрывает в нижней строке компании, когда команды сбалансированы по признаку пола, оказывается, что успех команды не приносит равной пользы для мужчин и женщин. Фактически, вклад женщин в команду, вероятно, будет упущен или понижен по сравнению с вкладом их товарищей по команде мужчин.

• Переключение переключателя Extrovert
• Вы застенчивы, интровертированы, оба или ни (и почему это имеет значение)?
• Объективность в момент: когда все происходит быстро
• Что руководители должны знать о принятии решений
• Почему экстраверсия не может иметь значения

Исследователи из Нью-Йоркского университета изучили, как неоднозначность вклада члена команды негативно влияет на оценки женщин. Участники должны были оценить эффективность двух человек, которые были рандомизированы для совместной работы в команде, чтобы собрать выигрышный портфель акций. Результаты показали, что, если участникам не была предоставлена ​​явная информация о вкладе каждого члена команды в эту задачу, женщины были девальвированы по сравнению с их коллегами-мужчинами: они были оценены как менее компетентные, менее влиятельные и с меньшей вероятностью сыграли лидирующую роль ,

Это негативное предвзятое отношение к вкладу женщин может оказать серьезное влияние на карьеру женщин. Хизер Сарсонс, кандидат экономических наук в Гарварде, собрала четыре десятилетия записей о более чем 500 решениях о владении жильем в 30 лучших школах экономики в стране. Она обнаружила, что, хотя женщины на местах публикуют столько же, сколько мужчины, они в два раза чаще могут быть переведены на должности. Наиболее тяжело пострадали женщины, которые сотрудничали с мужчинами в своих исследовательских работах. Было обнаружено, что женщины, которые соло создали всю свою работу, имеют примерно одинаковые шансы получить право на владение мужчинами. Другими словами, женщины получают кредит только за свою работу, когда на картинке нет человека, чтобы получить кредит. Это было правдой, даже когда женщина, участвующая в проекте, была старше мужчины или мужчины.

Что с этим делать

Как бороться с этими негативными предположениями относительно вклада женщин в работу? Возможно, первое место, которое следует начать, – это изменение отношения женщин к себе.

Исследование, опубликованное в бюллетене « Личность и социальная психология» в мае 2013 года, показало, что женщины, которые работают с мужчинами, гораздо реже берут кредит на свою работу, чем те, кто сотрудничает с другими женщинами. При работе в гендерно сбалансированных командах женщины, как правило, получают больше кредитов, чем это верно для их коллег-мужчин.

Аналогичным образом, исследователи экономики из Калифорнийского университета в Санта-Барбаре и Национальный центр научных исследований попросили студентов-мужчин и женщин из бакалавриата инженеров и бизнес-школ работать самостоятельно или в составе команды по проекту, при этом обеспечивая равномерное распределение команд смешанных с мужчинами и женщинами. Не было никакой разницы в производстве мужчин и женщин, независимо от того, работали они одни или работали в командах. Но когда участников попросили оценить способности своих товарищей по команде, женщины сообщили о гораздо более высоких ожиданиях и уверенности в своих партнерах, чем мужчины. Результаты были опубликованы в 2013 году в качестве рабочего документа Национального бюро экономических исследований.

Нижняя линия:

Исследования в этой области, как представляется, указывают на следующие выводы:

• Командная работа повышает производительность и боевой дух в рабочих условиях.
• Гендерно-сбалансированные команды обычно превосходят команды только для мужчин и женщин.
• И мужчины, и женщины девальвируют вклад женщин в проекты совместной работы.
• Мужская карьера выигрывает от сотрудничества с женщинами, потому что успех команды, скорее всего, объясняется усилиями мужчин, верно это или нет.
• Для того чтобы женщины гарантировали, что они получат справедливый кредит за свою работу, женщины должны работать соло, сотрудничать только с другими женщинами или обеспечивать, чтобы их взносы были четко задокументированы и признаны при работе с мужчинами.

Авторское право Dr. Denise Cummins Januar 19, 2016

Доктор Камминс является научным психологом, членом Ассоциации психологических наук и автором книги « Хорошее мышление: семь мощных идей, которые влияют на то, как мы думаем» (2012, Cambridge University Press).

Более подробную информацию обо мне можно найти на моей домашней странице.

Мои книги можно найти здесь.

Подпишись на меня в Твиттере.

И в Google+.

И на LinkedIn.