Источник: Tranductrung2009, CC4.0
Я много читал о лидерстве и был профессиональным тренером для многих лидеров и менеджеров. Что касается вашего времени, здесь я поставил перед собой задачу рассказать вам самые ценные идеи, которые я могу в течение пяти минут читать.
Адаптируйте свою работу к своим сильным сторонам. Некоторые лидеры блестяще нанимают, планируют, управляют людьми, управляют проектами и / или вдохновляют. В то время как большинству лидеров необходимо сделать комбинацию из них, лидеры и менеджеры обычно имеют определенную способность корректировать свое описание работы, делегируя свои слабые места. Каковы ваши предпочтительные действия, сильные и слабые стороны? Не уверен? Должны ли вы запрашивать анонимную обратную связь от коллег и надзирателей? Один из способов получить это – 15.
Нанимайте с умом. Вы можете быть вынуждены удерживать некоторых работодателей, которых вы бы предпочли. Но, где возможно, замените сотрудников, которые не являются A или, по крайней мере, B-игроками с более сильными исполнителями. Вы, ваши сотрудники и клиенты по достоинству оцените его. И у вас есть высокая вероятность найти по крайней мере игроков B – если вы будете искать с умом:
- Знайте, что для большинства позиций, интеллекта, драйва и умения или навыков с низким уровнем обслуживания.
- Набирайте, запрашивая рефералов от ваших доверенных коллег. Опираясь на респондентов на работу, это опасно. Как кто-то, кто тренировал бесчисленное количество ищущих работу лиц, в среднем, более слабые заявители делают больше, чтобы скрыть свои слабости, например, бумагу по поводу пробелов в работе и плохой работе на предыдущих рабочих местах. Многие слабые соискатели также делают замечательно неэтичные вещи, которые я не буду перечислять здесь, чтобы избежать их обнародования.
- Выполните предварительную проверку кандидатов с помощью онлайн-теста или электронной почты, который позволяет кандидатам выполнять некоторые из трудных задач. Чтобы не нанимать претендентов на звонок, чтобы ответить на вопросы, сообщите им, что опрошенные кандидаты проведут параллельную викторину в интервью.
- Интервью должно состоять в основном из симуляций. Например, если человек будет проводить собрания, попросите его или ее привести несколько минут, когда интервьюеры будут играть роль участников собрания. Кроме того, зонд утверждал достижения, например, спрашивая: «Расскажите мне подробности о том, как вы спасли компанию 200 000 долларов». Избегайте вопросов, которые можно заранее обучить, например «Расскажите мне о себе», «Какова ваша самая сильная и слабая сила, »И« Почему длинный разрыв занятости? »
- Перед тем, как нанять, спросите старшего кандидата или два за полдюжины ссылок, включая номера телефонов. Назовите каждый послезавтра, говоря что-то вроде: «Я нахожусь на важную должность, требуя отличного интеллекта, драйва и малообеспеченной личности. Я рассматриваю Мэри Джонс для этой должности. Если вы считаете, что она превосходна в этих трех измерениях, я бы очень признателен за звонок. Если нет, не нужно перезвонить ». Большинство людей неохотно дают плохую ссылку, но не хотят перезвонить, чтобы получить эту точку. Конечно, есть другие причины, кроме как неприятие кандидата, чтобы не перезвонить, но если вы не получите по крайней мере три из шести обратных звонков, будьте осторожны.
Вдохните через комбинацию видения, ходящего разговор, продолжающуюся заслуженную похвалу и критику с зубами.
- Видение. Четко разъясняйте своим сотрудникам, что даже стоит мирская, но этическая цель. Например, руководитель отдела учета по счетам может напомнить сотрудникам: «Правильное количество денег без задержки в руки людей гарантирует, что они смогут накормить свои семьи и предприятия оплатить свои счета. Это важно.
- Пройдите разговор. Лене, неэтично, или иначе низкоуровневый босс не может ожидать, что его или ее сотрудники будут делать лучше. Немногие ленивые люди поднимаются к лидерству, но некоторые из них выгорают. Поймите, что если вы начнете расслабляться, вы рискуете своими сотрудниками сделать то же самое.
- Дайте только заработанные похвалы . Слишком много лидеров и менеджеров так хвалили, что они обесценились. Другие дают слишком мало похвалы, опасаясь порождения самоуспокоенности или просьбы о чрезмерном увеличении заработной платы. Будь либеральным с поистине заслуженной похвалой, например, с рукописной записью. Сотрудники любят брать их домой, чтобы показать семье.
- Критику не следует рассматривать как грязное слово. Тактичная критика, по возможности, предложений по улучшению должна быть постоянной частью каждого отношения между менеджером и супервизором. Управление путем ходьбы, предоставление обратной связи в контексте должно быть стандартной процедурой.
- Нанимайте медленно, стреляйте быстро. Обычно, в течение недель, если не дней найма, становится ясно, может ли работник, не тратя слишком много времени на тренировку, быть, по крайней мере, игроком B. Если нет, разумно советовать человеку найти более подходящую позицию. Выполнение этой, а не начальной документации для процедуры завершения может быть менее болезненным для всех заинтересованных сторон. Делайте прокат медленно; быстро сократить потери.
- Не полагайтесь на чрезмерную оплату или денежные вознаграждения, чтобы мотивировать . Как правило, до тех пор, пока компенсация по крайней мере адекватна, работодатели мотивированы прежде всего тем, что их работа является этичной, не слишком требовательной или слишком простой, и которую они получают заработанные похвалы и тактичные отзывы. Если сотрудники требуют больше оплаты, и вы думаете, что они уже достаточно заплачены, это может быть признаком проблем в вашей рабочей группе. Исследовать.
В каждом конкретном случае взвешивайте плюсы и минусы того, принимать ли решение самостоятельно или вводить данные. Мы живем в эпоху, когда решения в одностороннем порядке часто рассматриваются как слишком иерархические. Но я видел, как многие рабочие места выстраивались в оцепенение или прохладное решение посредством слишком частого использования группы, не говоря уже о принятии решений на основе консенсуса. В каждом конкретном случае решайте, превышают ли скорость и смелость одностороннего решения преимущества группового ввода.
Вынос
Несмотря на то, что это, возможно, был самым коротким курсом в руководстве, вы, вероятно, не будете принимать все свои идеи. Поэтому спросите себя: «Есть ли хотя бы одна идея, которую вы хотели бы использовать, начиная с сегодняшнего дня?
Здесь есть краткое видео, в котором я представляю похожие, но не идентичные материалы.
ЗДЕСЬ – ссылка на часовую программу лидерства, которую я недавно сделал в своей радиопрограмме KALW-FM (NPR-San Freancisco).
Доступны девять книг доктора Немко. Вы можете добраться до карьера и личного тренера. Марти Немко на [email protected].