Вы когда-нибудь паниковали, когда вы забыли свой телефон во время поручения или короткой прогулки? Вы когда-нибудь проверяли свои сообщения в середине романтического ужина с партнером или свиданием? Вы когда-нибудь оставляли социальный сбор, чтобы найти, что вы потратили больше времени на подключение к своей сети Twitter, чем общение с людьми на собрании?
Вы отвечаете на тексты или электронные письма по дороге домой с работы, во время ужина дома или беседы с семьей? Вы отправляетесь в отпуск и считаете невозможным быть без своего телефона или интернет-соединения, а не просто отдыхать и наслаждаться отдыхом? Просыпайтесь посреди ночи и испытываете желание отправить текст, позвонить по телефону или отправить по электронной почте кому-либо или проверить статус ваших сайтов в социальных сетях?
Тогда вы можете быть зависимыми или даже зависимыми от цифрового виртуального мира. Более того, цифровая мировая зависимость может физически отключать вас от других и вашего внутреннего я.
Сандра Мёллер, профессор журналистики в Университете штата Мэриленд, изучила 200 студентов в возрасте 18-21 лет, которых просили «отключить» от всех форм средств массовой информации в течение 24 часов, в основном в форме цифровых социальных сетей. Она заключила, что «большинство студентов не просто не хотят, но функционально не могут быть без своих медиа-связей с миром». Как сказал один из студентов: «Я явно зависим от зависимости, и зависимость отвратительна». Другой студент сказал: «Texting and IM-img мои друзья дают мне постоянное чувство комфорта. Когда у меня не было этих двух вещей, я чувствовал себя совершенно одиноким и уединенным от своей жизни ».
Исследование также показало, что студенты:
После исследования Моллера, проведенного в 2010 году, десятки университетов в США и во всем мире сейчас участвуют в исследовательском проекте под названием «World Unplugged» , основанном на шаблоне исследования Мёллера. Отдельное исследование исследователей из Университета Чикагской школы бизнеса Бута показало, что большинство людей считают, что Facebook, Twitter и электронная почта труднее сопротивляться, чем сигареты и алкоголь.
Согласно данным недавнего исследовательского центра Pew Research, люди в возрасте 18-34 лет имеют в среднем 319 онлайн-подключений. Это сопоставимо со средним числом 198 соединений для группы 35-46. Pew также недавно сообщила, что 63 процента текстовых сообщений подростков с друзьями на ежедневной основе. Тридцать девять процентов говорят по телефону ежедневно, и только 35 процентов взаимодействуют лицом к лицу за пределами школы. Другие исследования показали, что текстовые счастливые подростки отправляют более 100 сообщений в день. В исследовании Kaiser Family Foundatio 2010, проведенном в 2010 году, была обнаружена корреляция между потреблением медийных средств и плохими результатами обучения. Двадцать один процент молодых людей в возрасте от восьми до восемнадцати человек потребляют не менее 16 часов в день в день. Семнадцать процентов потребляют менее трех часов в день. Сорок семь процентов тяжелых пользователей, как правило, получали уроки C или ниже в школе, по сравнению с 23 процентами легких пользователей. В два раза больше тяжелых пользователей, чем легкие пользователи, часто сталкивались с проблемами.
По словам Николаса Карра, автора The Shallows: «Что интернет делает для наших мозгов», выяснилось, что средний офисный работник работает не более трех минут за раз на работе без перерывов. Средний американец проводит по меньшей мере восемь с половиной часов в день перед экраном компьютера или телефона, а количество американских взрослых, проведенных онлайн, удваивается в период между 2005 и 2009 годами. Средний американский подросток отправляет или получает 75 текстовых сообщений в день.
Проблема постоянно подключаемого оборудования расширилась до рабочего места. Работа больше не ограничивается офисом или фактическим местом работы, она переносится с вами на ваш дом или в любом месте, где вы находитесь через электронную почту, текстовые сообщения и телефонные звонки. Согласно исследованию компании Neverfail, 83 процента профессиональных работников проверяют электронную почту после рабочего дня .; 66 процентов берут смартфон или ноутбук вместе с ними в отпуске, и более 50 процентов сообщают, что они отправляют электронные письма или тексты во время еды с семьей или друзьями. Эти практики, хотя и официально не санкционированы работодателями, стали ожиданиями. Таким образом, рабочий день, наряду с умственным и эмоциональным давлением, расширяется, чтобы заполнить жизнь рабочих.
Насколько серьезной проблемой является электронная почта? Такие исследования, как Томас Джексон и его коллеги, опубликованные в документах Конференции эмпирической оценки , показывают, что человеку может потребоваться минута, чтобы сосредоточить свое внимание на задаче, когда они были предупреждены о Новый E-mail. Если средний человек получает 100 электронных писем в день, это составляет 90 минут в день, когда приходится переориентироваться на работу.
Джонатан Спира, автор книги « Перегрузка: как слишком много информации опасно для вашей организации» , утверждает, что информационная перегрузка стоит в экономике США почти в 1 триллион долларов в 2010 году; что чтение и обработка всего 100 электронных писем в день может занимать более 50 процентов рабочего дня специалиста, потому что мозг возвращается через 5 минут после 30 секундного прерывания.
По данным исследовательской фирмы Radicati Group, типичный корпоративный пользователь отправил и получил около 110 сообщений ежедневно, около 18 процентов из которых были спамом, нежелательными новостными бюллетенями или предупреждениями. Опрос экспертов LexisNexis, проведенный в 2010 году, показал, что 50 процентов работников сообщили, что менее половины полученных им сообщений имеют отношение к выполнению их работы, большинство из которых являются межведомственными электронными письмами. В Великобритании Daily Telegraph сообщила, что 30 процентов работников страдают от «стресса по электронной почте»,
Исследование Дова Идена из факультета управления Университета Тель-Авива, опубликованное в журнале «Прикладная психология», «Организационное поведение» и «Процессы человеческого решения», показывает, что люди платят цену за непрерывную связь с работой после работы, с точки зрения хронического стресса и работы Выгореть. Он также обнаружил, что для людей, привыкших к постоянному подключению к работе, когда они действительно отдыхали без цифровой связи для отдыха, они либо возвращались на работу крайне озабоченно или подчеркнули, либо спокойные эффекты отпуска не продолжались.
Четыре года назад у Facebook было 100 миллионов пользователей, сегодня у него 1 миллиард. Джонатан Харрис, пишущий в блоге Big Think , говорит, что социальные сети в Интернете и телефонах ограничивают нашу идентичность и общение посредством:
Харрис говорит, что «Twitter и Facebook настолько же раскрыты, как и комнаты в общежитии в комнате – записки с интересами, моментальных снимков и однострочных изображений». Он создал проекты, в которых основное внимание уделяется тому, как люди относятся к технологиям, таким как Cowbird , новый вид социальной сети который фокусируется на личных историях и стихах, позволяя людям создавать сборники своих и других рассказов, все из которых создает более близость.
Психиатр д-р Элиас Абуаудэ, директор клиники расстройств контроля импульсов в Стэнфорде и автор книги « Практически вы: Интернет и разрушение себя», обнаружили, что часть опасности заключается в том, как Интернет позволяет нам действовать с преувеличенной уверенностью, сексуальности и харизмы. Это новое я, которого Aboujaoude называет нашей «электронной личностью», проявляется в каждом коротком электронном письме, которое мы отправляем, Facebook «друг», который мы делаем, и кнопку «купить сейчас», которую мы нажимаем. Слишком мощный, чтобы быть ограниченным в Интернете, однако, черты индивидуальности личности также не работают в автономном режиме, что делает нас нетерпеливыми, не сфокусированными и побуждающими к действию даже после выхода из системы. Он говорит, что эффективность, скорость и анонимность Интернета могут изменить суть того, кто мы есть, и что обширное хранение электронной почты и информации в Интернете не позволяет нам «отпустить» ненужные воспоминания за счет создания новых.
Итак, что делать с нашей зависимостью или даже зависимостью от того, чтобы подключиться к цифровому миру как в рабочем мире, так и в личной жизни?
Одна компания решила сделать смелый шаг, чтобы что-то сделать с этой проблемой. Их братья Бретон, генеральный директор Atos, крупнейшей в Европе ИТ-компании, планируют ввести «нулевую» политику в отношении электронной почты к 2013 году. Бретон утверждает, что только 10% из 200 электронных сообщений, которые получают его более 74 000 сотрудников по всему миру, получают каждый день быть полезным. «Письмо больше не является подходящим средством коммуникации, – говорит Бретон, – Пора подумать иначе». Вместо этого Бретон хочет, чтобы сотрудники Atos использовали чат-тип электронной коммуникации, подобный социальным сетевым платформам, таким как Facebook или Twitter. Аналогичным образом, компания Volkswagen в Германии решила прекратить отправлять электронные письма некоторым сотрудникам после рабочего времени. Даже Intel экспериментировала в 2007 году с четырьмя непрерывными часами тихого времени каждое утро вторника на 300 инженеров и менеджеров. Некоторые работодатели теперь пытаются перевернуть переключатель «off». Компании, такие как Deutsche Telekom и Google, приняли меры, которые заставляют рабочих улучшать баланс между работой и жизнью с запланированными перерывами из Интернета. Volkswagen пообещал деактивировать электронные письма в нерабочее время.
Исследование, проведенное исследователями из Калифорнийского университета и армии США и финансируемое Национальным научным фондом, показывает, что, будучи отрезанным от работы, электронная почта в течение блоков времени значительно снижает стресс, включая уровни кортизола и частоты сердечных сокращений, и позволяет сотрудникам гораздо лучше ориентироваться, когда они находятся на работе.
В одном из самых популярных эссе New York Times «The Joy of Quiet» Пико Айер утверждает, что будущее путешествий будет тем, что он называет дорогими «курортами черных дыр», где люди получают удаленные красивые комнаты, которые находятся в автономном режиме, подчеркивая что свобода от Интернета фактически станет товаром. Майер говорит, что «в одном поколении мы перешли от ликования к устройствам, экономящим время, которые настолько расширили нашу жизнь, пытаясь уйти от них, – часто, чтобы сделать больше времени. Чем больше мы должны подключаться, тем больше из нас кажется отчаянным отключением ».
Айер говорит, что центральный парадокс эпохи цифровых технологий заключается в том, что машины сделали нашу жизнь намного ярче, быстрее, дольше и здоровее, но они не могут научить нас, как наилучшим образом использовать их; «Информационная революция прошла без инструкции. Единственный способ оправдать наши экранные жизни – это призвать именно эмоциональную и нравственную ясность, которая не может быть найдена на любом экране ».
Кэти Ролф, пишущая в журнале Slate , утверждает, что тихие курорты и программы, такие как Свобода, могут быть полезны », но правда в том, что наши умы изменились. Мы не используем Интернет; он использует нас. Это занимает пустую жизнь, наши плоды занимают внимание, и использует их для бесконечных сверкающих забот. Такие решения, как Свобода или несколько дней в бенедиктинском монастыре, не могут переделать нас в мирных, умеренных, довольных жителей ».
Фред Штуцман, изобретатель программы «Свобода», сказал The New York Times : «Мы движемся к этой эпохе, когда мы никогда не сможем убежать из облака. Я понял, что единственный способ отбиться – на индивидуальном, личном уровне ».
Это чувство несвязанности внутри нас, вызванное цифровым миром, может стать причиной растущей популярности таких вещей, как практика йоги, тай-чи, медитации и внимательности, которые, среди прочего, направлены на создание внутренних связей.
Мое наблюдение в коучинге и наставниках руководителей и руководителей за последнее десятилетие заключается не в том, что технология заставляла их зависеть от них или пристраститься к ней, как будто они как-то были жертвами этого. Скорее, я обнаружил, что они переопределили свою личность как успешных профессионалов – убеждение, что вы можете быть успешным (и важным) человеком, если вы подключены через 24/7. В то же время равное количество энергии и времени не было потрачено на развитие большего самосознания и соединение с внутренним «я» физически, эмоционально и духовно. Результатом часто является чувство утраты, поиск большего значения в их жизни и не уверен, кто они на самом деле.
