Я катался почти каждый зимний уик-энд в течение последних тридцати восьми лет. Лыжи – одна из моих больших радостей в жизни, и я очень серьезно отношусь к своим лыжам. В средней школе и колледже я был лыжным гонщиком, и теперь, по выходным, я работаю лыжным инструктором.
Три уровня сертификации доступны для инструкторов – Уровни I, II и III. Я нахожусь на уровне II, и в прошлом году я попытался пройти экзамен по лыжным гонкам уровня III.
Я усердно подготовился к экзамену. Я катался на лыжах со своими старыми тренерами, занимался техническими маневрами и учился у инструкторов. В день экзамена я был взволнован, немного нервничал и уверен. Я хорошо катался на лыжах.
Или так я думал.
Когда результаты были опубликованы, мое имя не было в «прошедшем» списке. Я потерпел неудачу.
Я был раздавлен. Когда я увидел, что я потерпел неудачу, я умолял экзаменаторов дать мне возможность повторного тестирования на месте. Я знал, что смогу пройти, я сказал им, просто скажите мне, что я сделал не так, и позвольте мне попробовать еще раз. Пожалуйста! Когда они сказали нет, я рассердился.
Вот что самое интересное: когда я последовал за своим собственным советом Four Seconds и сделал паузу, чтобы перевести дух и действительно подумал о том, что я чувствую, я нашел нечто более глубокое, чем гнев, грусть и разочарование. Фактически, я нашел их источник.
Позор.
Который был сделан значительно хуже тем, как я отреагировал. Теперь я не просто чувствовал стыд за неудачу экзамена, я также чувствовал стыд за то, как я действовал после провала экзамена.
Мой стыд исходил из моей концепции: я не тот лыжник, который не справляется с экзаменом на лыжах. И я, конечно, не тот человек, который скулит и умоляет, если он когда-нибудь потерпит неудачу.
Кроме, видимо, это именно тот человек, которым я являюсь. Отсюда позор.
Опасность стыда заключается в том, что он может остановить нас на наших дорогах и помешать нам принять дополнительные риски. Но что произойдет, если мы удалим позор? То, что осталось?
Почти сразу же я приступил к работе. Я тренировался, я изучил навыки, которые мне не хватало. Я практиковался.
Одна моя неудача научила меня тому, что мои навыки регрессируют в ситуации экзамена. Под давлением я выполняю ниже своего обычного уровня производительности. Поэтому, чтобы добиться успеха в момент сцепления, мне нужно выполнить более высокий уровень, чем это необходимо во время тренировки.
Это означает, что мои повседневные лыжи получили радикально лучшее.
Это справедливо для многих из нас в отношении большинства навыков. Если мы хотим хорошо общаться в разгар критического момента, мы должны быть еще более сильными коммуникаторами, когда будем расслаблены.
Но есть еще: помимо мотивации к улучшению, мой отказ дал мне возможность развивать гораздо более глубокие отношения.
На одном уровне это просто: я получил помощь от мастер-лыжников и учителей. И, хотя они были всеми людьми, которых я знал годами и с которыми у меня близкие отношения, наша целенаправленная практика вместе углубила нашу связь. У них была возможность учить, у меня была возможность учиться, и все мы чувствовали себя богаче в этом процессе.
На более глубоком уровне мы стали гораздо более близкими. Поскольку я чувствовал стыд за свою неудачу, я чувствовал себя уязвимым. И, оказывается, мы связываем гораздо более глубоко в нашей уязвимости, чем в наших силах. Когда они предложили мне свое сострадание, любовь и заботу – и когда я смог ее получить, мы стали все ближе.
Я также стал лучшим лидером. Я вырос в своей способности общаться с другими, потому что, чувствуя свою собственную уязвимость, я лучше могу сопереживать другим, кто уязвим. Мне не нужно защищать себя от «заражения» неудачей других людей, как многие из нас; Я могу быть там для людей, как другие были там для меня. Я узнал, как поддерживать других в моменты неудач. Я стал более сострадательным. Больше человека. И это делает меня более сильным лидером.
Так что мои лыжи стали лучше, мои отношения стали богаче, и мое лидерство стало сильнее.
Неудача – мощный инструмент. И единственное, что стоит на пути получения нашей выгоды, это чувство стыда.
Итак, как мы решаем позор? Попробуйте этот контр-интуитивный ответ: Почувствуйте это.
Неудобные эмоции неудачи – как стыд – это физические ощущения в наших телах, и они есть, хотим ли мы их чувствовать или нет.
Мы можем их заблокировать, но, когда мы это делаем, они проявляют себя коварно: мы защищаем себя от гнева (система сломана!). Или обвинить (Экзаменатор сделал плохие демонстрации, и я просто скопировал его!). Или отрицание (есть некоторая ошибка!). Или поражение (я сдаюсь!). Или репрессии (кому это нужно?).
И, хотя эти реакции могут защищаться от ощущения дискомфорта неудачи, они одновременно блокируют нас от сбора его вознаграждений.
Но, если мы позволяем себе чувствовать стыд – который требует огромного эмоционального мужества – мы поймем что-то важное и глубокое:
Это не так уж плохо.
Вы переживете стыд неудачи. Это просто чувство, как и любое другое чувство. Вы можете терпеть это.
И, когда вы это делаете, вы свободны, чтобы запечатлеть потенциал роста: более высокая производительность, более тесные отношения и более сильное лидерство.
Еще один потенциал роста: успех после неудачи ведет к гораздо большему празднованию.
В этом году я снова сдал экзамен и прошел.
Когда я это сделал, один из экзаменаторов пожал мне руку, поздравил меня, а затем сказал: «В противном случае этот экзамен в прошлом году сделал вас намного лучше лыжника. Я никогда не говорю об этом людям, но я рад, что вы провалились в прошлом году ».
Правда, я тоже.
Этот пост первоначально появился на веб-сайте Питера Брегмана.
