Когда я работаю с бизнесменами и компаниями, моя первая задача – убедить их в том, что рентабельность, будь то индивидуальная или корпоративная, хотя и важная, не должна быть основной задачей. Чтобы убедить часто упорный корпоративный мозг доверять, я представляю их тем, что я называю 3 Ps. Да, на вершине деловой «пищевой цепи» конечной целью в деловом мире и первой P является рентабельность (или повышенная рентабельность). Но как добиться большей рентабельности. Он исходит из второй производительности , что означает получение материала, что приводит к индивидуальной компенсации или корпоративным доходам. Но что лежит в основе производительности? Третья и самая фундаментальная производительность P – это двигатель, который повышает производительность и рентабельность.
Я определяю производительность как «наблюдаемый акт проведения процесса; стремясь к цели ». В этом определении есть два существенных слова. Во-первых, цель, которая обеспечивает стимул и направление действий. Во-вторых, процесс, который обеспечивает движение к цели. И процесс, и цель необходимы для трех Пс.
Ключевой вопрос, который меня часто задают, заключается в следующем: «Как повысить / повысить производительность?» Я отвечаю, что он начинается с понимания и, при необходимости, повышения «менталитета производительности». Я определяю ваше мышление производительности как отношение и ожидания вы придерживаетесь приемлемых уровней производительности, производительности и рентабельности. Вопрос, который вам нужно задать себе, заключается в том, достаточно ли вы настроили свое мышление производительности, а если нет, то как «поднимать планку» таким образом, чтобы поднять ваши три Пса.
По моему опыту, многие индивидуальные бизнесмены и компании не устанавливают достаточно высокий уровень производительности. Они, как правило, безопасны и, например, стремятся к разумному росту и удовлетворительному успеху. Но в моей работе с бизнес-лидерами, а также с некоторыми из лучших спортсменов и тренеров в мире, я обнаружил, что они не «разумные» люди, а «удовлетворительные» просто не удовлетворительны.
Вместо этого лучшие из лучших стремятся к необоснованному росту и впечатляющему успеху. Необоснованный рост означает установление стандарта, который кажется маловероятным, возможно, некоторым даже невозможным, но для тех, кто его охватывает, необоснованный рост заставляет их далеко за пределами того, что они могли бы достичь, если бы они просто стремились к разумному росту.
Точно так же, поскольку впечатляющий успех также маловероятен, бизнесмены и компании, которые готовы рискнуть установить бар, который высоко могут повысить свою производительность, производительность и рентабельность до уровней, которые невозможно вообразить с обычным успехом.
Конечно, то, что мешает бизнесу и компаниям стремиться к необоснованному росту и впечатляющему успеху, заключается в том, что риск неудачи высок. Но те, кто согласен с этим мнением о производительности, несмотря на риски, понимают, что они не могут полностью реализовать такие высокие стремления, но также знают, что они, вероятно, намного превысят то, что они достигли бы, если бы они играли в безопасности. Как говорится: «Если вы не доберетесь до звезд, вы даже не доберетесь до вершины горы».
Почему изменилось настроение? Ну, в эти дни нет места для менее крупных целей и максимальных усилий. Как отмечает обозреватель Томас Фридман, «мир плоский», то есть есть много бизнесменов и компаний во всем мире, с которыми вы конкурируете, и если вы не делаете все, что можете, чтобы добиться успеха, многие из них, безусловно, есть.
Кроме того, когда многие люди и компании пытаются выйти на следующий уровень, они часто просто делают то же, что и они, просто с большей частотой и интенсивностью. Но это усилие нарушает закон безумия «Выполнение того же самого и ожидающий разные результаты». Чтобы перейти на следующий уровень, вы должны сделать что-то другое, первое из которых – изменить настройку производительности. Эта перспектива лучше всего подытожена старой пословицей Техаса: «Если все, что вы когда-либо делаете, это все, что вы когда-либо делали, тогда все, что вы когда-либо получите, – это все, что вы когда-либо получали».
Есть несколько серьезных препятствий на пути изменения настроения в производительности. Во-первых, если вы делаете все хорошо, то есть зарабатываете достойную жизнь и ведете довольно хорошую жизнь, легко становится комфортно и самодовольным. Изменение менталитета производительности и итоговая производительность требуют больше времени, усилий и энергии; это может стать неудобным, когда вы поднимаете планку. Вы должны убедить себя, что это того стоит.
Во-вторых, страх может удерживать вас несколькими путями. Прежде всего, многие люди боятся неудачи и, как я уже отмечал выше, когда вы стремитесь к необоснованному росту и впечатляющему успеху, ваши шансы на неудачу значительно увеличиваются (конечно, ваши шансы на впечатляющий успех также растут). Кроме того, страх перед изменением мешает людям и компаниям изменять свое мышление. Реальность такова, что когда вы пытаетесь изменить, вы, возможно, не сможете вообще меняться, вы никогда не знаете, каким образом вы изменитесь, или как эти изменения повлияют на вас. Если страх является проблемой, безопаснее и удобнее оставаться таким, каким вы есть.
Тем не менее, преимущества поднятия бруска в вашем представлении о производительности важны. Если вы полностью охватите мышление производительности, целью которого является необоснованный рост и впечатляющий успех, вы будете мотивированы выполнять дополнительную работу, необходимую для осознания этого мышления. По мере того, как ваши усилия будут вознаграждены, ваше доверие будет расти, и вы испытаете эмоциональные награды за то, что вы достигли своего понимания: вдохновение, волнение, гордость. И, несомненно, вы также испытаете профессиональные и финансовые награды. Наконец, выигрыш в изменении вашего мышления производительности будет ясным, учитывая вашу производительность, производительность и прибыльность на новый уровень.
