Лучшие боссы не боссу

Недавно я с интересом читал про кампанию Шерила Сандберга, запрещающую слово «боссу» – из-за негативных последствий, которые он может иметь для чувств молодых девушек к будущему лидерству. Хотя я очень сочувствую сообщению Сандберга, есть еще один аспект слова «боссу», который меня больше интересует. Несмотря на то, что слово «босс» уже давно является синонимом «менеджера», простой факт заключается в том, что лучшие боссы не являются боссом.

Лучшие боссы мотивируют вас быть продуктивными для них. Не потому, что вам нужно, а потому, что вы хотите.

Overmanaging является одной из наименее обсуждаемых, но наиболее распространенных проблем управления. Слишком много управления или, что более конкретно, неэффективное управление – слишком часто, как и босс, – является врагом производительности.

Источник: Wikimedia Commons

Человеческая природа – это то, что есть, проблема с боссом – это отчуждение людей. Он не ставит их в уме, чтобы сделать все возможное для вас. Если долгосрочная производительность сотрудников является вашей целью менеджера (и почему бы и нет?), Существует множество причин, по которым в долгосрочной перспективе слишком много неправильного типа управления будет работать только против вас.

• 4 секреты повышения производительности вашей команды
• Должен ли бороться футбол и бокс?
• Три основные тактики, которые приводят к лучшему лидерству
• Сообщение о травматическом стрессовом расстройстве или посттравматическом стрессе?
• Являетесь ли вы Трансформационным лидером?

Давайте быстро посмотрим на пару управленческих проявлений, которые часто берут на себя.

Pesky micromanagement производит разочарование больше, чем производительность. Никто не любит быть микроуправляемым. Естественно, по умолчанию этот стиль управления, когда вы чувствуете себя неконтролируемым и, следовательно, хотите контролировать, но со временем слишком много этого приводит к тому, что оборот не является положительным результатом. Лучшие менеджеры неизменно хотят расширить горизонты сотрудников, а не ограничивать их.

Менеджмент «Gotcha» получает защитное поведение больше, чем положительные результаты. Недавно я слышал столько жалоб на этот стиль управления, и я стал его звездой недавней публикации. Под управлением «gotcha» я подразумеваю подход, который фокусирует энергию управления на улавливании сотрудников, делающих что-то неправильно. «Гоча с этим». «Готча там!» Достаточно сказать, что если участие ваших сотрудников и производительность являются вашими целями, руководство «gotcha» редко доставит вас туда, куда вы хотите отправиться.

• Рабочие женщины 2020?
• Общество по медиа-психологии и технологиям
• Кто на вашей команде?
• Будет ли семья Трампа приходить в отставку?
• План психического здоровья Хиллари нуждается в работе

Действительно, одна из самых острых и самых полезных идей, которые я когда-либо слышал об управлении, – это бывший сотрудник, который устал от моего босса. Однажды она отвела меня в сторону и сказала мне просто:

Расскажите талантливым людям, что вы хотите сделать, а не как это сделать. Она была совершенно права. Дайте талантливым людям четкое стратегическое направление, и чаще всего они найдут свой путь к гораздо лучшему решению, чем если бы вы его продиктовали. Конечно, вы, как менеджер, должны быть доступны, чтобы отвечать на вопросы, инструктировать и нанимать и привлекать сотрудников к ответственности по мере необходимости … но в основном то, что нужно талантливым людям, – это пространство, а не конфайнмент. Лучшие менеджеры создают среду, в которой сотрудники уверены в том, чтобы выйти и рискнуть, а не работать в страхе перед ошибками.

Я считаю, что это своего рода двоюродный брат, с которым Шерил Сандберг занимается своей кампанией против слова «боссу». Это просто неконструктивно для молодых девушек.

Не для боссов.

Эта статья впервые появилась на Forbes.com.

* * *

Виктор является автором «Руководителя« Типа Б »: успешно проходит в мире типа« А »(Prentice Hall Press).