Вот простое правило коммуникации, которое может изменить вашу жизнь. Как и большинство «простых» советов, это трудно реализовать на практике:
СКАЖИТЕ ЭТО СОРТРЕТ!
Если вы пытаетесь добраться до трудного или защищающегося человека, имейте в виду, что чрезмерное общение с вашей стороны приведет к недоразумению от другого. Это верно, если проблема, с которой вы обращаетесь, велика (ваш лучший друг нарушил важную уверенность) или небольшой (ваш партнер приходит на работу поздно, без текстовых сообщений).
Люди получают очень мало информации, когда они не хотят слышать, что вы говорите. Если вы продолжаете слишком долго, вы фактически защищаете другого человека от гнева или боли, потому что этот человек может закрывать и освобождать эмоциональные помещения. У него или нее не будет места, чтобы сидеть с тем, что вы сказали, и рассмотреть действительный момент, который вы можете сделать. Неважно, насколько пожилым или молодым является другой человек.
Когда я проводил неофициальные исследования для своей книги «Материнский танец» , я попросил детей на семейных занятиях рассказать мне одну вещь, которую могут сделать их мать или отец, чтобы сделать семью лучше. «Скажи, короче, мама!» Был наиболее распространенным ответом, или «Ты говоришь мне, что я должен быть более ответственным, папа, а потом ты продолжаешь и продолжаешь так долго, что я даже не могу вспомнить первую вещь ты сказал."
Я могу относиться. Я помню, как читал мой младший сын, Бен, во время его старшего курса в средней школе о том, что он не смог убрать свой беспорядок в комнате, где он смотрел телевизор. Я продолжал и продолжал, хотя его глаза катились назад в голове, его мозговые волны были плоскими, и я явно не обращал на него внимания.
Я признаю, что мне очень трудно следовать моим собственным советам по этому вопросу. Является ли человек, которого я хочу пройти, – восемь или восемьдесят, моя автоматическая тенденция заключается в том, чтобы сказать слишком много, когда я чувствую себя сердитым или иным образом напряженным. Моя склонность заключается в чрезмерном разговоре, особенно когда я стремлюсь убедить другого человека в «правде» своих ошибочных способов.
Я работаю над этим. Если ваше намерение состоит в том, чтобы пройти через трудного или защитного человека, вы можете захотеть поработать над этим.
Выбирайте краткость. Скажите это короче. Сделайте это своей мантрой.
