Вы когда-нибудь задумывались о том, как далеко мы достигли нашей способности связываться с другими и как далеко мы пойдем? Недавно я много думал о связности и всегда обнаружил, что оглядываясь назад, откуда мы пришли, может помочь нам лучше понять, где мы находимся сегодня, и, что более важно, куда мы можем идти в будущем.
Рассмотрим эволюцию связности. Мы официально стали homo sapiens примерно 200 000 лет назад. С появлением сложного языка мы смогли общаться друг с другом лицом к лицу таким образом, который позволил возникнуть цивилизации, как мы теперь это знаем. Конечно, эта связь ограничивалась, ну, кричала, но это было началом.
Около 4000 лет назад люди разработали свои первые средства беспристрастного общения с обнаружением дымовых сигналов, а затем около 2500 лет назад барабаны. Впервые люди смогли соединиться без физической близости друг к другу. Удивительно, но мало изменилось в коммуникационных технологиях в течение следующих 2300 лет или около того.
Затем, около 1835 года, Сэмюэль Морс придумал телеграф, создав тем самым этап для самого большого периода технологического развития в истории, который за относительно короткое время так резко изменил нашу жизнь. Думаю об этом. Телеграф был явным предвестником Интернета, и телеграмма была ранней итерацией электронной почты.
Патент Александра Грэма Белла на телефон в 1876 году (многие утверждают, что он его изобрел) позволил людям разговаривать прямо на большие расстояния, как если бы они были в одной комнате.
Факсимиле внимательно следило за телефоном, прокладывая путь к немедленной передаче чего-то другого, кроме голоса. Впервые документы можно было распространять по скорости намного быстрее, чем по почте (что мы сейчас называем «улитки»).
Технология мобильных телефонов появилась для коммерческого использования с автомобильным телефоном около 1979 года и постепенно развивалась до настоящего времени, когда мобильные телефоны сейчас считаются неотъемлемой частью нашей жизни.
В 1994 году Интернет был представлен общественности (это было на самом деле уже с 1960-х годов), и, вероятно, это был самый большой шаг вперед в области коммуникационных технологий, позволяющий мгновенно передавать данные, документы, неподвижные и движущиеся изображения и голос , Он создал настоящий поток технологий, который предоставил нам Интернет, электронную почту, текстовые сообщения и множество приложений, например MySpace, Facebook, Twitter и Skype, которые резко изменили способ подключения.
Эта краткая и, по общему признанию, неполная история, очевидно, не является новостью для большинства из вас, но я хотел немного взглянуть на то, как мы пришли к настоящему.
Что общего у всех этих коммуникационных технологий? Они поэтапно позволяют нам общаться с другими людьми и получать больше информации более быстрыми, легкими и менее дорогостоящими способами. И каждое продвижение изменило нашу жизнь в путях явных и тонких, прямых и косвенных, предсказуемых и неожиданных. Связность может быть самым мощным инструментом в нашей жизни сегодня, с информационным, экономическим, социальным, культурным и политическим воздействием.
Что же тогда из будущего подключения? Какие новые технологии будут развиваться, что еще больше изменит нашу жизнь? Возможно, нам нужно смотреть не дальше, чем на научную фантастику, чтобы увидеть, что может стать научным фактом в недалеком будущем. Получаем ли мы визуальные и слуховые твиты через очки и кусочки ушей, соответственно? Возможно, трехмерные голографические телефонные разговоры? В отдаленном будущем вместо распознавания голоса, как насчет распознавания мысли?
Меня беспокоит не сама технология; мы не можем и не должны пытаться замедлить или остановить неумолимый марш прогресса. Я заинтересован в наших отношениях с этой технологией, и моя забота заключается в том, как технологии будут влиять на нас. Будем ли мы пассивными получателями – осмелюсь сказать, что жертвы? – технологии, которые позволяют ей изменить нашу жизнь к лучшему или худшему без учета? Или мы можем быть мастерами нашей технологии и сознательно использовать ее огромную ценность при минимизации своих рисков?
Ответ на эти вопросы будет зависеть не только от самой технологии, которая будет развита, но и от нашего исследования того, как новые технологии будут влиять на нашу жизнь. Может ли кто-нибудь предсказать, как новейшие коммуникационные технологии изменят нашу жизнь? Может быть, нет, но я думаю, что стоит попробовать. Хорошие вопросы, которые следует задать, включают:
1. Каковы наши цели для этой технологии?
2. Как это повлияет на то, как мы взаимодействуем с другими?
3. Как это повлияет на то, как мы используем наше время?
4. Какую пользу он принесет нам?
5. Какие издержки могут возникнуть в результате его использования?
6. Как разработчики могут подготовить нас к лучшему использованию этой технологии?
Да, будем продолжать развивать новые технологии для дальнейшего подключения. Но путь прогресса не должен руководствоваться только разработчиками и инженерами. Такая поездка оставляет за собой и другие важные аспекты связности, а именно наши отношения с самой технологией, где риск заключается в том, что эта технология приведет нас к путям непредвиденных последствий, а не к тому, чтобы мы перевели технологию по нашему выбору.
Давайте не будем забывать, что технология не является самоцелью, а скорее средством достижения цели. Что это за цель? Повышение качества нашей жизни. Но можем ли мы однозначно сказать, что это сделали новейшие технологии? Я не совсем уверен. С этой целью привлечение технологов вместе с теми, кто живет в связи с технологиями и человечеством, например, эксперты из психологии, философии и социологии, было бы неоценимо ответить на эти вопросы. Хотя компьютерные и коммуникационные компании используют неврологов в «микро» развитии технологий (например, GUI), и есть некоторые академические исследования этих проблем, я не нашел ничего, чтобы указать, что технологи изучают «макро» сторону технологии ( пожалуйста, исправьте меня, если я ошибаюсь).
Такое сотрудничество будет служить двум основным целям. Во-первых, благодаря полному пониманию взаимосвязи между технологией и людьми разработчики фактически создадут технологии, которые будут лучше удовлетворять наши потребности. Во-вторых, такое сотрудничество увеличит шансы, что мы поймем последствия новых технологий и обеспечим максимальную выгоду для человечества с минимальными издержками.
