Почему Пандиты ошибаются О Клинтоне Победа в дебатах

Staticflickr
Источник: Staticflickr

Подавляющее большинство ученых мужи объявили Хиллари Клинтон решающим победителем дебатов на этой неделе. Это включает как консервативных, так и либеральных ученых. Например, Дуглас Шен из Fox News написал: «Она была готова ко всем своим голосам с подробными подробностями, которые, возможно, раздражали зрителя в очках, но показали, почему она выигрывает по квалификации, опыту и темпераменту в каждом опросе. »

Однако большинство опросов онлайн-опросов ломаются для Дональда Трампа в качестве победителя. Эти опросы не являются строгими, поскольку каждый может голосовать в них несколько раз, независимо от того, будут ли они голосовать на реальных выборах. Тем не менее, некоторые из этих опросов имеют сотни тысяч голосов. Они дают существенные доказательства энтузиазма в отношении эффективности Trump's и свидетельствуют о том, что эксперты считают, что Клинтон доминирует в дебатах.

Итак, что объясняет это различие между опросами и учеными-мужиками?

Как эксперт по роли эмоционального интеллекта в общественной жизни, в том числе и в дебатах, я давно заметил, что мейнстрим-комментаторы средств массовой информации не дают достаточной оценки роли эмоций в формировании общественного восприятия. Понимание влияния эмоций в политике является ключевым для точного прогнозирования того, как дискуссии будут влиять на голосование.

Пандиты против общественности

Пандиты склонны сосредотачиваться на сути дебатов, анализируя содержание заявлений каждого кандидата. Приведенная выше цитата Шенена типична для того, что ценят эксперты: детали политики, которые выражают соответствующую квалификацию и опыт.

Этот акцент на содержании не в полной мере отражает то, что на самом деле влияет на просмотр публичного языка тела и тон голоса.

Первая в истории дискуссия президента между Ричардом Никсоном и Джоном Кеннеди, по-видимому, рассматривалась как связь со стороны тех, кто слушал по радио. Тем не менее, те, кто смотрел по телевидению и сравнивали энергичный и здоровый Кеннеди с бледным, сдержанным взглядом Никсоном, увидели бывшего победителя.

В президентских дебатах большинство американцев больше сосредотачиваются на невербальных репликах языка тела и помнят их после того, как дебаты закончились, по сравнению с содержанием сказанного, по словам Дэвида Гивенса, директора Центра неревербальных исследований, частного некоммерческого исследования центр. Эти невербальные существа имеют принципиальное значение для общения, и они часто означают больше, чем то, что на самом деле говорится.

Это то, что традиционные эксперты не дают должного внимания. Этот провал можно увидеть в предыдущих дебатах, в которых Трамп участвовал в выдвижении кандидатуры республиканцев. В большинстве случаев ученые ученые заявили, что Трамп был побежден его конкурентами, но он выиграл в онлайн-опросе после дебатов и в итоге получил номинацию.

Исследование эмоционального интеллекта дает ключ к пониманию того, почему Трамп оказался наверху. Эмоциональный интеллект – это способность воспринимать и влиять на эмоции других людей. Хотя мы воспринимаем себя как разумные существа, на самом деле исследования показывают, что наши эмоции доминируют в большинстве наших психических процессов.

Эмоциональный интеллект особенно важен для лидеров из-за явления эмоциональной заразы – способности «заражать» большое количество людей своими эмоциями. Исследования показывают, что эмоционально интеллектуальные лидеры особенно искусны в эмоциональной заразительности. Это фундаментальная составляющая того, что ученые называют харизмой, полным дополнением факторов, которые позволяют лидеру влиять на других через личность лидера.

В своей работе, посвященной роли эмоционального интеллекта в общественной жизни, я долго подчеркивал силу Трампа в игре с эмоциями его аудитории. Он преуспел в том, чтобы воспринимать общественность как более честную и аутентичную, несмотря на то, что проверяющие факты говорили иначе.

Эмоциональный интеллект и первые дебаты

Харизма уже давно является слабым местом для Клинтона. Она изо всех сил пыталась преодолеть настойчивое впечатление, что она недостоверна, холодна и далека, о чем она говорит, когда она училась как молодая женщина, чтобы контролировать свои эмоции. В этой дискуссии Клинтон должен был продемонстрировать лучшее чувство эмоциональной связи с аудиторией, чтобы завоевать важные демографии, такие как сторонники Берни Сандерса.

Несмотря на ее политику и сущность, Клинтон, на мой взгляд, не смог передать сильные эмоции во время дебатов. Например, в ходе дискуссии о экономике, самой важной для американских избирателей проблемах, она передала четкий план, убедительные доказательства, подтверждающие его. В своей дискуссии она, вероятно, работала над тем, чтобы вводить эмоции в ее презентацию, рассказывая истории, классический способ передачи эмоций. Она поделилась некоторыми мощными историями о людях, страдающих от плохой экономики, и о том, как ее политика поможет им.

Но ее невербальные сигналы – язык тела и тон голоса – показали отсутствие эмоционального выражения. Например, в этот момент в дискуссии Клинтон говорит о помощи людям, которые пытаются сбалансировать семью и работу, и испытывают различные стрессы.

Однако ее тон и язык тела не изменяются, чтобы отражать эти эмоциональные темы. Она не говорила или не меняла голос, чтобы выразить сочувствие тем, кто борется и испытывает стресс. Она выглядит так же, как она делает немного позже или раньше, когда говорит о деталях политики.

Невербальные сигналы языка и тона тела особенно важны в тех случаях, когда содержание словесного высказывания противоречит невербальным репликам. Эмоциональные истории, сказанные с плоским аффектом, вряд ли помогут убедить нерешительных и сторонников Берни, что Клинтон действительно заботится и на самом деле борется за них.

Обучение в передаче эмоций через язык тела и тон голоса могло помочь Клинтону в следующих дебатах и ​​публичных выступлениях в целом.

В отличие от этого, Трамп выглядел так, будто он действительно заботился об экономике. Прямо из ворот он говорил с эмоциями избирателей, выражая озабоченность по поводу выезжающих из США проблем. Несмотря на отсутствие деталей и трудности с ответами на вопросы о том, как он решает эту проблему, язык его тела был сердитым и авторитетным.

Он оказался сильным защитником этих избирателей, особенно рабочих, которые страдают экономически. Возможно, он даже обратился к тем, кто преуспевает, но считаю, что экономика движется в неправильном направлении.

Трамп также подверг резкой критике Клинтон за торговые сделки, такие как НАФТА, назвав ее «худшей сделкой когда-либо» сильной и агрессивной манерой. Спокойный ответ Клинтона о том, что Трамп «неточный», без хороших невербальных слов, свидетельствующих о ее подлинной вере в то, что он лжет, является примером того, как Трамп получил лучшее от Клинтона на невербальных.

В целом, я бы сказал, что, хотя Клинтон выиграл дебаты о содержании и содержании, Трамп победил в стиле и харизме. На самом деле, я полагаю, что прибыль от 2 до 4 процентов для Клинтона, предсказанная FiveThirtyEight и другими учеными-экспертами на следующей неделе, не будет реализована. Пока они не начнут принимать во внимание эмоциональное участие, эксперты будут по-прежнему ошибаться в отношении результатов дебатов, и мы должны ставить под сомнение их первоначальные прогнозы.

_________________________________________________________________

Bio: Доктор Глеб Ципурский работает некоммерческой организацией, которая помогает вам достичь своих целей, используя науку, чтобы построить альтруистический и процветающий мир, Intentional Insights, авторский подход Найдите свою цель, используя науку среди других книг, и регулярно вносите свой вклад в известные места; и является профессором-преподавателем в штате Огайо. Рассмотрите возможность подписаться на информационный бюллетень Intentional Insights; добровольчества; пожертвования; покупка товаров. Вы можете поддержать его лично в Patreon. Свяжитесь с ним по адресу [email protected].