9 советов, которые помогут вам хорошо взаимодействовать в разнообразной Америке

Равенство брака; меньшинства становятся большинством; что происходит? Изменения происходят каждый день, везде в Америке. И мы, американцы, боремся. Полицейские расстрелы; расовые убийства; религиозные убийства; что такое предубеждение, что такое фанатизм, что такое расизм? Мы беспокоимся о нашей повседневной прогулке по жизни. Что такое инвалидность; это правильное слово? Что такое пол; почему это имеет значение? Кто может сказать что? Кто-то произносит антигрупповое пятно; кто-то использует групповой стереотип, чтобы говорить о другом человеке; я должен что-то сказать? Что я должен сказать? Мы боремся за то, как разговаривать друг с другом, как уважать друг друга.

Всюду в Америке люди изо всех сил пытаются понять и управлять нео-разнообразием. Видите ли, сегодня и каждый день у каждого из нас есть возможность пообщаться с человеком из другого расового, сексуально обусловленного, сексуально ориентированного, этнического, психического или условного или гендерного. Оказывается, нео-разнообразие создает в нас социальную неопределенность о том, как взаимодействовать даже с людьми, которые живут в наших кварталах.

Неудивительно, что мы видим статьи, которые помогают нам лучше взаимодействовать. «Никогда не говори это об этом веселому человеку». «Никогда не говори это об этом между межрасовыми парами». «Никогда не говори этого …». Такие советские статьи появляются повсюду. Но ни одна из этих статей не воспитывает нас в том, что происходит, это так ново, что нам нужен такой совет. «… что» является нео-разнообразием; «… почему» – это реальные, быстрые и драматические социальные изменения. Таким образом, новая проблема заключается в том, как взаимодействовать друг с другом, когда больше нет препятствий, удерживающих нас отдельно, и для нас нет строгих правил социального взаимодействия.

В моем курсе «Межличностные отношения и раса» и в моей книге «Взятие разнообразия: как двигаться от беспокойства к уважению» я преподаю динамику социального взаимодействия и развития отношений. Преподавание означает, что я преподаю ученикам то, что способствует хорошему социальному взаимодействию, но я также участвую в том, как могут разрушиться социальные взаимодействия. Я так сказал, потому что в 21 веке американские кризисы социального взаимодействия являются нормой. Об этом говорит рассказчик в начале фильма Crash. Он говорит: «Это осязание. Никто больше не трогает. Я думаю, что мы так сильно упускаем этот штрих, что мы врезаемся друг в друга, чтобы мы могли что-то почувствовать ».

Я искренне верю, что большинство из нас хочет хорошо взаимодействовать с людьми, которые входят в наши социальные круги работы или игры. Хотя в Америке есть предрассудки и фанатизм, я не считаю, что мы нация фанатиков. Просто в 21 веке мы находимся в контакте с людьми из разных групп, мы чувствуем себя неуверенно. Мы пытаемся протянуть руку. Мы нервничаем и отвлекаемся. Выйдя из нервной и отвлекающей, мы врезаемся в другого человека, иногда с действительно громким (социальным медиа).

В моем курсе я учу студентов о том, почему нео-разнообразие может оказывать на нас такое влияние. Таким образом, в моем курсе студенты не только узнают, что способствует хорошему социальному взаимодействию, они учатся тому, что может сделать социальное взаимодействие, так сильно разрушают конфликты взаимодействия. Благодаря моему учению я в конечном итоге даю своим ученикам советы о том, как хорошо взаимодействовать в неоразвитой Америке. Вот девять (9) советов, которые выходят за рамки рекомендации «Никогда не говорите этого …».

  1. Никогда не пытайтесь взаимодействовать с человеком как представитель группы. Не забывайте думать только о человеке как о человеке, с которым вы находитесь во взаимодействии; один-индивидуальны.
  2. Если в ваш мозг появляется стереотип группы, признайте этот стереотип для того, что он для вас, затем психологически отложите в сторону и поговорите о человеке, отдельном человеке, который находится перед вами.
  3. Если взаимодействие с новым знакомством, не забудьте пойти медленнее. Не торопите взаимодействие. Давным-давно, социальные психологи обнаружили, что самораскрытие должно происходить медленно, как будто очищая лук. Социальные психологи соглашаются с Шреком, когда он говорит, что у Огров и лука есть слои; так и человеческие существа.
  4. Саморазвитие должно также запрашиваться постепенно по мере развития отношений. По мере того как мы приспосабливаемся к нео-разнообразию, иногда желания, связанные с возрастом расовых отношений, проникают в нашу психологию. Сегодня в социальном взаимодействии иногда люди чувствуют, что они должны знать о расе или этнической принадлежности человека прежде всего. Но только потому, что вы горели любопытством по поводу расы человека, этническая принадлежность или религия не дает вам права задавать навязчивые, неуважительные вопросы, например: «… что вы?» Ни один человек не должен спрашиваться «… что вы «Если этот человек хочет, чтобы вы знали, они сообщают вам, когда они готовы раскрыть это о себе. Саморазвития следует просить медленно.
  5. Если взаимодействие с новым знакомым, и вы обнаружите, что вам нужно задать один или два вопроса, чтобы получить или продолжить разговор, задайте открытый вопрос. Не спрашивайте о стереотипном и узком вопросе , например, говорящему высокому человеку: «… играйте много обручей?» Высокие люди, как и все люди, представляют собой неоразвитую группу, которая означает, что такие высокие люди, как я, вообще не занимаюсь спортом. Вот два открытых вопроса, которые вы можете задать новому знакомому; «… что заставляет вас заняться?» Или «… как вы проводите свои дни?»
  6. Множество людей предупредили меня о том, что одна из трудных проблем борьбы в Америке сегодня – это то, что нужно делать, когда в разговоре кто-то использует оскорбительный антигрупповой язык (гендерные оскорбления, оскорбления людей с психическими состояниями, религиозные оскорбления, расовые оскорбления, всевозможные стереотипы). Что вы должны сделать? Пусть человек знает ваши стандарты для продолжения взаимодействия с вами. Когда человек, с которым вы общаетесь, использует язык фанатизма, не молчите; говорить в данный момент; не спорьте, но говорите в момент и объект. Вот что работает. Говорите в этот момент, используя свой внутренний голос, чтобы сказать: «Извините, я бы предпочел не слышать такого рода гендерно-этнический / расовый скандал / стереотип. Я нахожу этот добрый разговор оскорблением. Мне больно .
  7. Если вы оказываетесь в интенсивном (горячем) социальном взаимодействии, не атакуйте (даже если вас атакуют) . Устройтесь в хорошие стандарты для поведения, которое вы установили для себя. Если вы считаете, что вы добрый, внимательный человек, тогда ведите себя так, как вы делаете свое дело для своей точки зрения.
  8. Если вы находитесь в интенсивном (горячем) социальном взаимодействии, говорите в данный момент, но следуйте основным правилам хорошего социального взаимодействия . Например, поворот означает, что дает другому человеку возможность говорить с их точки зрения (пока вы слушаете). Кроме того, говорите сами; другими словами, используйте «Я», а не «ты».
  9. Если это связанное с работой (и нагретое) взаимодействие, следуйте советам 7 и 8 и знайте и говорите для себя, используя политики и процедуры, указанные на этом рабочем месте, для решения этой проблемы . Если это не сработает, немедленно обратитесь к посреднику.

Возьмите эти советы в качестве основы для разработки для себя хорошей политики для ваших социальных взаимодействий в неоразвитой Америке. Видите ли, мы все должны пытаться взаимодействовать политикой, а не просто инстинктом; не только по импульсу. Если мы будем использовать правильное социальное взаимодействие, направленное на то, чтобы контролировать наши первые импульсы, наши межличностные жизни будут лучше, потому что у нас будет меньше межличностных аварий.

Д-р Руперт Накосте – выдающийся аспирант кафедры психологии в Университете штата Северная Каролина .