Cry Wolf: когда опыт становится обреченным

В моем предыдущем блоге я утверждал, что опыт, когда он приводит к автоматической процедуре, может быть вредным. Быстрые и эффективные реакции выходят из-под нашего контроля и не позволяют нам делать необходимые корректировки в слегка измененных обстоятельствах. В этом блоге я хочу обсудить еще одну потенциальную опасность предыдущего опыта.

Мы все знакомы с рассказом о пастухе, который плакал волком, а потом дорого заплатил за него. В той или иной форме эта история появляется в большинстве, если не во всех, культурах. Универсальность этой темы явно свидетельствует о ее глубоко укоренившейся мудрости. Здесь не частое повторение приводит к установившейся рутине, а скорее к одному, но эмоционально значимому опыту, который резко снижает нашу реакцию на аналогичные последующие угрозы. Лабораторные исследования показывают, что одна ложная тревога уменьшает реакцию страха на следующую угрозу почти на пятьдесят процентов. (Шломо Брезниц: «Cry Wolf: психология ложных тревог». Lawrence Erlbaum Associates, 1984).

Основная проблема заключается в том, что наши мозги неспособны не учиться на опыте. Таким образом, неизбежная потеря доверия, которая следует за ложной тревогой, практически неизбежна. Более того, чем страшнее первоначальная тревога, тем больше вероятность достоверности после осознания того, что она была ложной. Излишне говорить, что частое воздействие угроз ураганами, наводнениями и другими видами опасностей, как правило, ослабляет нас до будущих угроз.

Недавно люди знали о приближающемся урагане, когда это было практически на них. Следовательно, количество ложных тревог было намного меньше. В эти дни, со сложными фотографиями спутников, даже отдаленные события с низкой вероятностью, легко обнаруживаются и сообщаются в СМИ. Однако только очень небольшое количество обнаруженных ураганов действительно попадает в конкретную область, создавая при этом большое количество ложных тревог. Готовность людей принимать меры предосторожности значительно сокращается благодаря этим повторяющимся ложным угрозам.

Способы снижения негативного воздействия ложных тревог, будь то в контексте стихийных бедствий или в медицинских угрозах, являются довольно сложными. Некоторые из них сообщаются в предстоящей книге Брезница и Хемингуэя: «Максимальное умение: борьба с мозгом за здоровье и мудрость». (Ballantine, июнь 2012 г.).

Смотрите мой личный блог на www.maximumbrainpower.com