Многие компании, или вскоре, заменят своих уходящих руководителей. Каждый из этих случаев имеет уникальные характеристики и связанные с ними опасности, которые стоит изучить, еще раз используя колонию пчел в качестве нашего гида.
Сначала HP. В широко распространенном событии HP теперь должна найти замену ушедшему Марку Херду. Тем не менее, без готового преемника, HP теперь должна заниматься «экстренным воспитанием»: когда происходит внезапная потеря королевы, колония быстро готовит новые клетки для развития королевы. Но есть неблагоприятные последствия:
– Задержка в поиске новой королевы отрицательно повлияет на производительность колонии (HP будет без ключевого лица, принимающего решения, на неопределенный период, который будет иметь эффект пульсаций на производительность)
– Более одного жениха выйдут из ее камеры и примут участие в дорогостоящих и смертоносных супружеских двойках с оставленными тушами (некоторые возможные замены будут психологически повреждены процессом)
– Если новая королева умрет на своих опасных девичьих полетах или окажется непродуктивной в улье, колония снова не будет иметь переходного руководства на месте и ей придется пройти еще один дорогостоящий интервал без критического руководства (здесь мы снова и снова – реальный опасность в компаниях удерживает преемника, который явно не работает слишком долго и откладывает неизбежное – он просто сделает организацию менее эффективной в течение более длительного периода)
Второй случай – Сара Ли, который трагически потерял своего генерального директора Бренда Барнс по причинам, связанным со здоровьем. По слухам, есть более чем одна способная внутренняя замена. Это происходит в улье, когда колонии роятся: куст нуждается в более чем одной способной замене. Но вот проблема:
– Только один лидер может остаться в улье – другие выжившие королевы должны уйти с роями (поэтому, с Сарой Ли, существует опасность преследовать ценный лидерский запас)
– Колонии в конечном итоге удерживают одного и только одного лидера, поэтому компромиссы, такие как назначение двойных директоров вряд ли будут работать как средство для того, чтобы сделать всех счастливыми (обычно это делает всех, включая прямые отчеты, несчастными)
Наконец, Nokia хочет заменить своего генерального директора Olli-Pekka Kallasvuo. Ключевой вопрос здесь заключается в том, будет ли замена появляться за пределами компании или нет. Колония пчел предложила бы ответ: «Это зависит». Если колония проходит по нежелательным чертам от поколения к поколению, единственный способ разрушить разрушительный цикл – это пчеловод, чтобы ввести новую королеву из-за улья. Новая культура требует новой крови. Возможно, это то, что нужно Nokia в высококонкурентном техническом мире, в котором они играют. Но опять же есть опасности:
– Новая королева, которая вводится в улей без первоначального «знакомится» с периодом, в котором королева и рабочие подвергаются друг другу, но предотвращаются физическим контактом, часто подвергаются тепловому удалению, т.е. убиты (новички рассматриваются как иностранные захватчики и посланы)
– Новые королевы с большей готовностью принимаются, если их вводят в тот период, когда они могут быть наиболее эффективными, например, весна или когда они приносят с собой что-то прямое в улей, т. Е. Они спариваются и готовы откладывать яйца (таким образом, характер и сроки, касающиеся того, как и когда генеральный директор оказывается на борту, могут облегчить или усложнить успех нового CEO)
Последнее замечание. BP успешно перешла на вершину в высшей степени хорошо и не должна была выплачивать уходящему генеральному директору Тони Хейворду цену вымогательства. Это было разумно. Однако я бы не заменил мистера Хейворда для его обработки инцидента в заливе, или для некоторых его комментариев, которые, по моему мнению, были раздуты – и несправедливо – прессой. Я бы сменил его, потому что BP воспитывала репутацию дружелюбного к окружающей среде и своей опасной заботе о безопасности. При ближайшем рассмотрении ничто из этого не показалось правдоподобным – и именно поэтому я бы действовал так, как это делал Совет.
