«Мой босс делает меня несчастным» – жалоба, которую я держу пари, что вы слышите не один раз в день. Вот мой ответ. О, да?
Несколько лет назад я и один из коллег Филиппа отправились в серию BBC TV под названием «Making Slough Happy». Слау – небольшой промышленный город к западу от Лондона, известный тем, что там снималась телевизионная комедия «The Office». И поскольку один из крупнейших супермаркетов в Европе находится в центре города. Вы получите картину.
Но вопрос, который мы задавали на камеру десять раз в день нашим редактором, «так ты думаешь, что делаешь Слау счастливым?» «Нет», мы бы ответили. Мы не можем «сделать» кого-нибудь счастливым. Точно так же, как мы не можем «сделать» кого-то несчастным. Каждый в своей уникальной ситуации выбирает их отношение, эмоции и ответ. Вы и только вы отвечаете за свои реакции и чувства. Так же, как выживший выживший писатель, философ и нацистский концлагерь Виктор Франкль сказал: «Все может быть взято от человека, но … последняя из человеческих свобод – выбирать свое отношение в любых условиях, выбирать по-своему».
Точно так же ваш босс не делает вас несчастным. Он или она не может проникнуть в ваш мозг и манипулировать им, как какой-то марионеткой. Вы выбираете, как вы реагируете, и как вы справляетесь с этой реакцией.
Итак, вот несколько способов, которыми вы можете управлять своей реакцией на своего босса:
1. Подумайте о том, что вы хотели бы быть другим . Что мешает вам провести плодотворную беседу с вашим боссом о том, как он или она может помочь вам быть более продуктивными, счастливыми и совершенными на работе. Большинство людей хотят, чтобы это произошло, поэтому не предполагайте, что вы получите отрицательный ответ.
2. Выясните, как вы мягко поощряете своего босса в том направлении, которое вам подходит . Морковь работает лучше, чем палочки, поэтому рассказывать им, когда они работают, и как они могут выявить лучшее в вас, – это гораздо более эффективный способ управления ими.
3. Спросите себя, действительно ли вы четко понимаете, что работает для вас, а что нет . Вы были бы поражены тем, как часто члены команды думают, что они сказали своему боссу, что хотят. Но когда я вернусь к боссу, они не знают. Подсказок недостаточно для всех. Прямой разговор.
4. Пройдите на встречу и решите, что вы будете смотреть на своего босса в глаза, заниматься с ними и быть таким же полезным, каким вы можете быть . Затем решите, как вы к этому относитесь. Готов поспорить, вы почувствуете целую кучу лучше, чем если бы вы сидели молча в углу.
5. Изменение не происходит без агентства . Другими словами, что вы делаете, чтобы попытаться изменить ситуацию. Ожидание, что кто-то уйдет, показывая их или саботирует вашего босса, не является особенно эффективным способом управления. Что еще вы могли сделать? И когда вы ответили на это, что еще? Нажмите на себя, чтобы найти другие решения. Божественное вмешательство – это просто не ответ.
6. Создайте параметры для обработки ситуации. Как еще вы можете ответить? И что произойдет, если вы выберете альтернативный путь. Тестирование идей даст вам большее чувство контроля над ситуацией, и большее чувство контроля заставит вещи просто чувствовать себя более управляемыми.
7. Подумайте над тем, кто еще может знать, что происходит . Если что-то не работает для вас, к кому еще может обратиться. Намного легче добиться перемен, если два или более из вас справятся вместе. Как вы создадите верность и попытаетесь произвести изменения вместе. Если вы сами по себе, проблема больше связана с вами?
8. Удостоверьтесь, что вы обращаетесь к своим начальникам с решениями и предложениями , а не с проблемами. Это звучит очевидно, но люди все время забывают. Вы здесь, чтобы помочь сделать все, чтобы они не усердно работали.
9. Извинись, когда придираешься . Скрыть ошибки – это не путь. Освободись, справитесь с этим и продолжайте. Шесть месяцев спустя вы сможете смеяться над этим.
10. Сделайте столько вариантов для себя, сколько сможете . Что может случиться, если вы уйдете? Если бы вы остались? Если вы стали более полезными? Если вы сняли усилия и взяли на себя обязательства? Перечислите возможности. Преимущество этого заключается в том, что чем больше вариантов вы дадите себе, тем больше у вас будет контроля. И тем более вы сможете управлять любой ситуацией. В том числе сложный босс.