Мы все были там. Разговор либо идет полным ходом, либо только начался, но мы узнаем тонкие признаки. Запрос идет по нашему пути, и, хотя мы боимся сказать «нет», наши ментальные варианты меню уже разворачиваются.
Извините, но я слишком занят. К сожалению, у меня есть планы в то время. Обычно я бы с удовольствием, но это может привести к конфликту с X, Y или Z. Так и так может и не понравиться – я уверен, вы понимаете. Позвольте мне проверить свой календарь. Я должен буду вернуться к тебе. Ну, может быть . , ,
Затем приходит момент истины. Наш друг, партнер, босс, клиент, сын, дочь или даже идеальный незнакомец стоит перед нами, голова взведенная, глаза вопрошают, ожидая ответа.
«Конечно», – говорим мы. «Я могу это сделать. Да, я согласен. Я был бы счастлив.
А? Как это случилось? И чем я занялся сейчас?
В мурах многих социальных видов и, несмотря на личные опасения, говорят, что да часто бывает проще, чем сказать «нет» – по крайней мере, в данный момент. Это потому, что мы – игроки команды по своей природе, как правило, с миллионами лет эволюционной биологии, уложенными в пользу импульса сотрудничества.
Культура также играет определенную роль. Только когда абсолютно необходимо, мы рискуем столкнуться с табу против появления эгоистичного, противостоящего или откровенного грубого.
С другой стороны – и даже если мы внутренне менее взволнованы перспективой выполнить просьбу, мы знаем, что есть долгосрочные выгоды, чтобы привлечь восхищение других. В результате мы стараемся щедро отдавать свое время, таланты и ресурсы.
Иногда мы можем видеть в других более легко, чем мы можем видеть в себе тяжелую плату за отклонение просьбы.
В моей прежней карьере тренера дельфинов ВМС США я время от времени был свидетелем контрольных признаков внутренних потрясений, которые могут сопровождать определенный отказ.
Дельфины, которые делают свои оговорки, как правило, делают это одним из трех способов, как и мы, люди:
Скорее всего, будь то дельфин или человек, мы вряд ли будем довольны чем-либо, находясь в русле таких отношений.
Настолько велики бремя отказа, с которым мы часто придираемся, или возможности жаловаться, целый ряд других событий жизни, когда мы идем в наши дни. Пока, то есть, мы не отрегулируем наши отношения и не будем снова готовы вести себя так, как это делали игроки команды.
Дело не в том, что отказ в просьбе иногда не нужен для того, чтобы управлять нашей жизнью. Когда это так, и наши опасения являются подлинными, мы обычно объясняем вежливо, выражаем наши симпатии к нашей собственной неспособности помочь, и продолжаем наш веселый путь с поднятой головой. Вместо этого возникает внутренняя суматоха, когда мы с трудом настаиваем на отказе в просьбе, которую мы тайно интуитивно можем выполнить с небольшими усилиями с нашей стороны.
Когда мы можем манипулировать нашими расписаниями и находить способ протянуть руку помощи, мы часто чувствуем себя лучше себя и других. Итак, оговорки не выдерживают, мы часто обнаруживаем наше удивление, что – кричит! – Мы действительно действительно просто посвятили себя – снова.
Copyright © Seth Slater, 2016