Люди проводят много времени, разговаривая и думая о том, как выглядят члены противоположного пола, но очень мало времени уделять внимание тому, как они звучат. Однако, к нашему бессознательному уму, голос очень важен. Наш род Homo развивается на пару миллионов лет. Эволюция мозга происходит в течение многих тысяч или миллионов лет, но мы жили в цивилизованном обществе менее 1 процента того времени. Это означает, что, хотя мы можем собрать наши головы, полные знаний 21 века, орган внутри нашего черепа по-прежнему является мозгом каменного века. Мы думаем о себе как о цивилизованном виде, но наши мозги предназначены для решения задач более ранней эпохи. Среди птиц и многих других животных голос, кажется, играет большую роль в удовлетворении одного из этих требований – размножения – и, похоже, он так же важен для человека.
Например, женщины могут не согласиться с тем, предпочитают ли они темнокожих мужчин с бородой, бритыми блондинами или мужчинами любого вида, сидящими на водительском сиденье Lamborghini, – но когда их просят оценить мужчин, они могут слышать, но не видеть, женщины чудесным образом соглашаются: мужчины с более глубокими голосами более привлекательны. Попросив угадать физические характеристики людей, голоса которых они слышат в таких экспериментах, женщины склонны ассоциировать низкие голоса с мужчинами, которые являются высокими, мускулистыми и волосатыми грудными чертами, которые обычно считаются сексуальными. Что касается мужчин, группа ученых недавно обнаружила, что они бессознательно корректируют высоту своих голосов выше или ниже в соответствии с их оценкой того, где они стоят на иерархии доминирования в отношении возможных конкурентов. В этом эксперименте, в котором участвовало пару сотен мужчин в возрасте двадцати, каждому человеку сказали, что он будет конкурировать с другим мужчиной на обед с привлекательной женщиной в соседней комнате. Соискатель, как выяснилось, был человеком в третьей комнате.
Каждый участник общался с женщиной с помощью цифрового видеопотока, но когда он общался с другим человеком, он мог только слышать его и не видеть. В действительности, как спортсмен, так и женщины были конфедератами исследователей и следовали фиксированному сценарию. Каждого человека попросили обсудить – как с женщиной, так и со своим конкурентом – причины, по которым его могли уважать или восхищать другие мужчины. Затем, выливая свое сердце из-за его мастерства на баскетбольной площадке, его возможности выиграть Нобелевскую премию или его рецепт на спасительную кушетку, сессия была окончена, и его попросили ответить на некоторые вопросы, оценивающие себя, своего конкурента и женщина. Затем испытуемые были уволены. Увы, не было бы победителей, помазанных.
Исследователи проанализировали ленточную запись голосов мужских участников и тщательно проанализировали ответы каждого человека на вопросник. Одним из вопросов, на которые были опрошены анкеты, была оценка участника его уровня физического доминирования по сравнению с его конкурентом. И они обнаружили, что, когда участники полагали, что они физически доминируют по сравнению с их конкурентом, то есть более мощными и агрессивными, они понизили подачу своих голосов, и когда они считали, что они менее доминируют, они подняли поле, все, очевидно, без понимая, что они делают.
С точки зрения эволюции, интересно то, что привлекательность женщины для мужчин с низким голосом наиболее выражена, когда она находится на плодородной стадии своего овуляторного цикла. Более того, женские предпочтения женщин не только варьируются в зависимости от фаз их репродуктивного цикла, поэтому их голоса – в их подаче и гладкости – и исследования показывают, что чем больше риск для женщины, тем более сексуальные мужчины находят свой голос. В результате женщины и мужчины особенно привлекают голоса друг друга во время плодотворного периода женщины. Очевидный вывод состоит в том, что наши голоса выступают в качестве подсознательной рекламы для нашей сексуальности. Во время плодотворной фазы женщины эти объявления ярко вспыхивают с обеих сторон, заставляя нас нажимать кнопку «купить», когда мы, скорее всего, получим не только помощника, но и без дополнительной (авансовой) стоимости, а также ребенка.
На рабочем месте качество вашего голоса может быть решающим фактором в вашей степени успеха. Шаг, тембр, громкость, скорость и каденция вашего голоса, скорость, с которой вы говорите, и даже то, как вы модулируете высоту тона и громкость, являются чрезвычайно влиятельными факторами в том, насколько вы убедительны, и как люди оценивают ваше состояние ум и характер.
Ученые разработали увлекательные компьютерные инструменты, которые позволяют им определять влияние голоса в одиночку, лишенного содержания. В одном методе они электронно скрещивают достаточно слогов, чтобы слова не могли быть расшифрованы. В другом случае они акцизируют только самые высокие частоты, которые наносят ущерб нашей способности точно идентифицировать согласные. В любом случае, значение остается непонятным, пока ощущение речи остается. Исследования показывают, что, когда люди прислушиваются к такой «бесконфликтной» речи, они по-прежнему воспринимают те же впечатления от говорящего и тот же эмоциональный контент, что и в неизменной речи. Зачем? Поскольку, поскольку мы расшифровываем значение высказываний, которые мы называем языком, наши умы параллельно анализируют, судят и подвергаются влиянию качеств голоса, которые не имеют никакого отношения к словам.
В одном эксперименте ученые создали записи из двух десятков спикеров, отвечая на те же два вопроса, один политический, один личный: Каково ваше мнение о допуске колледжа, предназначенном для поддержки меньшинств? и что бы вы сделали, если бы вдруг выиграли или унаследовали огромную сумму денег? Затем они создали четыре дополнительных варианта каждого ответа путем электронного поднятия и понижения высоты колонок на 20 процентов, а также путем ускорения или замедления скорости речи на 30 процентов. Результирующая речь все еще звучала естественным образом, и ее акустические свойства оставались в пределах нормального диапазона. Но повлияют ли изменения на восприятие слушателей?
Исследователи вербовали десятки добровольцев, чтобы судить образцы речи. Судьи каждый слышали и оценивали только одну версию голоса каждого оратора, случайно выбранную из оригинальной и измененной записи. Поскольку содержание ответов ораторов не различалось в разных версиях, но вокальные качества их голоса, различия в оценках слушателей были обусловлены влиянием вокальных качеств, а не содержанием речи. В результате: ораторы с более высокими голосами были оценены как менее правдивые, менее решительные, менее мощные и более нервные, чем ораторы с более низким голосом. Кроме того, более медленные говорящие ораторы считались менее правдивыми, менее убедительными и более пассивными, чем люди, которые говорили быстрее. Настолько быстрые разговоры могут быть характерной чертой неряшливого продавца, но, скорее всего, небольшое ускорение сделает вас более умными и убедительными. И если два оратора произносят ровно одни и те же слова, но один говорит немного быстрее и громче, и с меньшим количеством пауз и большим изменением в объеме, этот оратор будет считаться более энергичным, знающим и умным.
Выразительная речь, с модуляцией по тангажу и громкости и минимальными паузами, повышает доверие и повышает впечатление интеллекта. Другие исследования показывают, что, как люди сигнализируют основные эмоции через выражение лица, мы также делаем это через голос. Слушатели инстинктивно обнаруживают, что, когда мы понижаем обычную тональность нашего голоса, нам грустно, и когда мы поднимаем его, мы сердимся или боимся.
Если голос произведет такое огромное впечатление, возникает ключевой вопрос, насколько мы можем сознательно изменить наш голос? Рассмотрим случай с Маргарет Хильда Робертс, которая в 1959 году была избрана в качестве консервативного члена британского парламента для северного Лондона. У нее были более высокие амбиции, но для тех, кто был в ее окружении, ее голос был проблемой. «У нее был школьный, очень немного властный, слегка хриплый голос», – вспоминал Тим Белл, вдохновитель рекламных кампаний ее партии. Ее собственный советник по рекламе Гордон Риз был более наглядным. Ее высокие ноты, по его словам, были «опасны для прохождения воробьев». Доказывая, что хотя ее политика была исправлена, ее голос был податливым, Маргарет Хильда Робертс взяла совет ее доверенных лиц, понизила подачу и повысила свое социальное господство. Невозможно точно определить, насколько сильно изменились изменения, но она очень хорошо себя чувствовала. После того, как Консерваторы были побеждены в 1974 году, Маргарет Тэтчер – она вышла замуж за богатого бизнесмена Дениса Тэтчера в 1951 году – стала лидером партии и в конечном итоге премьер-министром.
Адаптировано из Subliminal: как ваше бессознательное управляет вашим поведением Copyright 2012 Леонард Млодинов
