Злая улыбка на работе: пассивное агрессивное поведение в офисе

Это может быть самой отвратительной новостью: владелец магазина пиццы в Филадельфии намеренно посадил мышей в рестораны двух конкурентов, чтобы саботировать их бизнес. Вау.

Два года назад я создал «Пассивные агрессивные дневники», чтобы собрать рассказы о том, как люди поют, чтобы выразить свой скрытый гнев и разыграть свою скрытую враждебность. В течение многих месяцев большинство примеров из клипов «Реальность», «Facebook» и «дрязги в отношениях» были веселыми. Прошлой ночью мой блог превратил страницу в ее краткую историю. Из смешного в плоский грунт история о пицце в Филадельфии показывает, насколько уязвимы большинство предприятий к гнусным актам пассивной агрессии. Какое рабочее место созрело для такого диверсии?

Фактор времени
Помимо дома, многие взрослые проводят больше времени на работе, чем где-либо еще. Для человека, которому трудно общаться честно и напрямую, он будет играть свой пассивный агрессивный стиль, где бы он не тратил много времени.

Это личное, а не бизнес
На большинстве рабочих мест у сотрудника нет возможности рассказать своему боссу, как он действительно относится к проблеме, не рискуя своей карьерой. Также верно, что босс, разочарованный качеством работы супервизора, нарушил бы как письменную, так и неписаную политику компании, предоставив сотруднику абсолютно откровенную обратную связь. Слова на рабочем месте должны выбираться с особой осторожностью, что делает его идеальной средой для пассивной агрессии.

Ты напоминаешь мне мою маму
Структура рабочего места часто может напоминать неблагополучный дом. Для ребенка, который вырос с контролирующими родителями, которые не допускали выражения гнева, иерархическое рабочее место может спровоцировать его веру в то, что все авторитетные деятели враждебны. Сотрудник часто будет вести себя так, как если бы какой-либо авторитет на рабочем месте был нетерпимым взрослым с его младших дней и будет действовать скрытыми способами, чтобы подорвать эту власть.

Вы читаете меня не так
Электронная связь дает идеальное покрытие для пассивных агрессивных обменов между сотрудниками. В прямом или даже телефонном взаимодействии язык тела и тон голоса предают гнев и враждебность. Использование электронной почты и текстовых сообщений полностью изменило способ взаимодействия деловых людей и способы передачи смысла. Когда крупные сделки, важные решения и важные рабочие отношения устанавливаются и поддерживаются без традиционных личных контактов, эффективность выигрывается, но важные сообщения могут быть потеряны или скрыты.

Это не моя ответственность
Динамика командной работы, поощряемая многими рабочими местами, может стать отличным местом для пассивной агрессивной обструкции. Скрытые действия одного враждебного члена команд могут остановить все шоу и саботировать все проекты в достаточно тонко, что его ответственность не так очевидна или может быть оправданна цепко.

Посадка мышей в ванной комнате магазина пиццы конкурента является новой, но акты пассивного агрессивного корпоративного саботажа столь же стара, как и сам бизнес-мир.