Почему наши кубики делают нас несчастными

bikeriderlondon/Shutterstock
Источник: bikeriderlondon / Shutterstock

Спросите у среднего генерального директора, как оптимизировать рабочее пространство, и она может предложить вам проконсультироваться с дизайнером интерьеров. Задайте тот же вопрос об эволюционном психологе, и он направит вас к совершенно другому набору экспертов – наших древних предков.

Эволюционные психологи утверждают, что многие из наших текущих дизайнерских предпочтений можно проследить до нашей общей истории в саванне. Мы склонны, по их мнению, к средам, которые способствовали нашему выживанию в качестве охотников-собирателей, и чувствовали себя неловко в ситуациях, которые поставили бы наших предков под угрозу. Такие предпочтения в основном бессознательны; мы просто испытываем безопасные настройки, как приятные и опасные, как отталкивающие, не имея возможности точно определить причины.

Один из примеров: большинство из нас инстинктивно пользуются сидением в защищенных местах, которые не видят обширные районы, такие как парки и океаны. Подумайте о набережной собственности (или апартаменты с видом на Центральный парк). Раньше стремление к настройкам, которые обеспечивали безопасность и представление о нашем окружении, помогало нам жить и хорошо позиционировать, чтобы найти наш следующий обед. Местопребывания, предлагающие перспективу и убежище, по своей природе являются приятными, в то время как районы, которые отказывают нам в приюте или вид, как правило, вызывают дискомфорт .

Нам больше не нужны эти функции, чтобы выжить, но мы не можем не любить их.

Исследования на основе мозгов демонстрируют глубинный характер этих предпочтений: наше стремление к перспективам и прибежищу настолько сильное, что даже влияет на наше восприятие искусства. Исследование, проведенное в 2006 году, показало, что центры удовольствия мозга постоянно освещаются, когда мы рассматриваем ландшафты, особенно когда их преимущество является одним из убежищ.

Наше стремление к безопасным местам также объясняет, почему сидение с обнаженными спинами может оставить нас напряженными. Нам не нравится, когда другие подкрадываются к нам и стремятся свести к минимуму потенциальную угрозу. Как указывает экологический психолог Салли Августин, это одна из причин того, что стенды в ресторанах заполняются быстрее, чем бесплатные столы. У мафиозного фольклора есть то, что лучше всего сидеть спиной к стене. Кажется, наши древние предки чувствовали то же самое.

Еще одна эволюционная проницательность: мы счастливы, когда приближаемся к улице. Поскольку охотники-собиратели, будучи снаружи, были важны для нашего выживания. Это означало близость к пище, воде и другим людям. И обширная работа показывает, что природа необходима для психологического функционирования. Например, исследование 1984 года показало, что пациенты нуждаются в меньшем количестве болеутоляющих средств и меньше дней для восстановления после операции, когда их назначают в комнату с видом на деревья. Сцены природы, утверждают исследователи, уменьшают наше беспокойство и понижают мышечное напряжение, что помогает нашим организмам заживать.

Было также показано, что представление об открытом воздухе способствует повышению производительности труда на рабочем месте. Сотрудники, которые сидят возле окна, лучше останавливаются на задаче, проявляют больший интерес к своей работе и сообщают о большей лояльности к своей компании. Исследование, проведенное в 2003 году, показало, что, когда сотрудники call-центра, которые часто поворачивают места, располагаются около окна, они генерируют дополнительные 3000 долларов США в год. Исследования даже предполагают, что количество прямых солнечных лучей, поступающих в офис, может надежно прогнозировать уровень удовлетворенности сотрудников на рабочем месте.

Что такое доступ к природе, что заставляет нас чувствовать себя лучше?

Некоторые эксперты считают, что воздействие естественного солнечного света играет важную роль. Дневной свет регулирует наши циркадные ритмы, влияя на работу наших органов. Лишенный солнечного света, мы испытываем дисбаланс в серотонине и мелатонине, нарушая нашу способность хорошо спать ночью и компрометировать наши иммунные системы. Например, в исследовании, проведенном в 2013 году, было обнаружено, что сотрудники, чьи офисы имеют окна, засыпают в среднем на 46 минут больше за ночь, чем те, кто работает в без окон. Другое исследование того же года показало, что после того, как солнечные лучи поражают нашу кожу, наши тела выделяют оксид азота, соединение, которое расширяет кровеносные сосуды и снижает наше кровяное давление.

Другие считают, что выгоды выходят за рамки физиологических. Ряд исследователей утверждают, что природные условия когнитивно омолаживают и помогают нам восстанавливать наши умственные ресурсы. В отличие от подавляющей стимуляции, которую мы часто встречаем на работе, где мы часто наводнены звонками, электронными письмами и текстовыми сообщениями в течение нескольких часов подряд, естественные настройки привлекают наши интересы, но требуют очень мало нашего внимания. У нас есть свобода, позволяющая нашему уму блуждать, замечая столько или меньше, что нам нравится, вступая в состояние, которое психологи называют «мягким увлечением». Результатом является повышение настроения, а также пополняемая психическая энергия, которая улучшает нашу память и усиливает креативность.

Исследования показывают, что простое присутствие растений также может обеспечить удивительно большие преимущества. Офисные работники сообщают о том, что они здоровее и энергичнее, когда на рабочем месте присутствуют живые растения и свежие цветы. Исследование, проведенное в 2011 году, показало, что случайное распределение участников в комнатах с комнатными растениями привело к значительному повышению производительности при выполнении задач, требующих постоянного внимания и концентрации.

Когда виды и растения недоступны, даже напоминания о природе, похоже, помогают. Исследования показывают, что доступ к аквариуму и каминам дает нам покой и открывает нам связь с другими. Фотографии пейзажей делают нас менее тревожными. Кратковременное воздействие синего и зеленого цветов, когда-либо присутствующих в плодородных средах, богатых растительностью, водой и питанием, заставляет нас чувствовать себя в безопасности и улучшать наши творческие результаты.

Эроциональному психологу не сложно понять, почему так много офисов не привлекают своих сотрудников. Лишение людей солнечного света, ограничение их взглядов и размещение их с обнаженной спиной – это не рецепт успеха – это рецепт хронического беспокойства. Если уж на то пошло, так это размещение рабочих в экспансивных комнатах, наводнение их стимуляцией и невозможность предоставить им место для убежища, где они могут оправиться от утомления внимания.

Мы склонны предполагать, что участие сотрудников связано с работой – пока мы даем талантливым людям сложные задачи и инструменты, чтобы преуспеть, они будут счастливы. Но эта формула является неполной. Наш ум реагирует на сигналы в нашей среде. И чем менее комфортно мы работаем, тем меньше доступных нам когнитивных ресурсов.

Вот почему дизайн в конечном счете имеет значение. Это связано с тем, что привлечение сотрудников – это создание среды, которая заставляет людей делать все возможное. Палеолитический человек может быть давно ушел, но он все еще может научить нас нескольким вещам, когда речь идет о создании лучшего рабочего места.

The Best Place to Work
Источник: лучшее место для работы

Это отрывок из «Лучшего места для работы: искусство и наука о создании необычного рабочего места» («Случайный дом пингвинов» / «Перигей») Рона Фридмана, доктора философии, доступного в Amazon, Barnes and Noble.

Соединитесь с Роном Фридманом, доктором философии. на Twitter @ronfriedman.

Чтобы получать электронную почту в следующий раз, когда он публикует сообщения, нажмите здесь.