Почему некоторые люди считают, что не сочувствуют

"Ты в порядке? Вы, кажется, отвлекаетесь », – спрашивает сотрудник Алисы.

«Да, я в порядке» , – отвечает Алиса. « Это только, что моя мать снова в больнице, и я не уверен, что она собирается сделать это на этот раз» . Голос Алисы трескается, и она достигает ткани, чтобы вытереть слезы. Когда она поднимает глаза, она с удивлением обнаруживает, что ее коллега исчез.

Хуже того, ее коллега избегает ее до конца дня. Он даже враждебен, когда Алиса просит получить информацию, необходимую для составления отчета.

Позже в тот вечер ее коллега отправляет ей электронное письмо, которое просто говорит: «Извините. Не мог этого взять.

• Психическое здоровье – медиа-уход … Львы, тигры и медведи, Oh My!
• Проект 365 дней – Взрыв вашего потенциала – Цели и новые годы Резолюции
• 5 надежных способов оставаться мотивированными
• Работать слишком тяжело или слишком мало в вашем браке?
• Сотрудничество, готовность и лидерство

У большинства из нас были такие взаимодействия, которые оставляли нас почесывать головы. Мы можем отменить полы в приведенном выше сценарии, или обе стороны должны быть одного пола. Это не имеет значения. Это все еще удивляет и нас капризничает, когда люди, которых мы считаем друзьями, – добрыми, добрыми людьми, – бросают нас, когда нам больше всего нужна эмоциональная поддержка. Они явно не садисты, которые восхищаются страданиями других или психопатов, которые безразличны к нему. Поэтому их поведение вызывает недоумение.

Такое взаимодействие может привести к гневу, суждению и обвинениям – реакция «вы не заботитесь обо мне» . Но вот проблема: обе стороны чувствуют, что их чувства растоптаны.

Реакция Эмпатии может привести к эмоциональному переполнению

• Почему французские родители работают меньше американских родителей
• Ваше рабочее место перетаскивает вас вниз?
• Советы для отдыха беременных мам
• Почему каждый генеральный директор нуждается в тренере
• Парадокс творчества

Подумайте, что происходит внутри нас, когда мы рассматриваем страдания других. Когда мы испытываем физическую боль или эмоциональный стресс сами, активируется нейронная цепь (передняя корунда коры или АКК и инсула). Нейрофизиологические исследования показывают, что эта же цепь активируется, когда мы видим, что другие страдают от боли или эмоционального стресса. Поэтому видение страданий других заставляет нас страдать также.

Хотя этот ответ имеет решающее значение для социального взаимодействия, это действительно неприятно. Если эта схема попадает слишком часто (чрезмерное разделение негативных переживаний других людей), это может привести к эмоциональному выгоранию.

И поэтому люди разрабатывают стратегии для защиты себя. Некоторые делают то, что сделал сотрудник Алисы, – физическое и эмоциональное расстояние между собой и страдающим человеком. Некоторые остаются настоящими, но эмоционально расходятся, что обычно испытывает страдальца как эмоциональный отказ.

Преодоление эмоционального переполнения эмпатии

Важнейшей частью социализации является научиться защищать себя от переполнения страданиями других людей, все еще предоставляя им поддержку, в которой они нуждаются и заслуживают.

Исследования показывают, что ответом на эту дилемму может быть подготовка к состраданию. Сострадание определяется как чувство заботы о страданиях других (вместо того, чтобы испытывать страдания перед лицом страданий других). Было установлено, что программы, направленные на обучение состраданию, способствуют просоциальному (помогающему) поведению, вызывая чувство эмоционального состояния -Быть.

Недавние исследования, проведенные ученым Макса Планка Ольгой Климицким, показали, что обучение состраданию фактически влияет на то, какие нервные цепи активируются при просмотре страданий других.

Это был основной проект эксперимента:

Проект исследования fMRI по сострадательному обучению

Группа аффектов просмотрела три блока видеороликов, которые состояли из высокого эмоционального и низкоэмоционального видеоклипа (10-18 секунд). Клипы были взяты из информационных выпусков или документальных фильмов. Высокое эмоциональное видео показало людям, страдающим физическим или эмоциональным расстройством. Низкие эмоции показывали повседневные сцены, которые не включали страдания. Сканирование мозга МРМ было проведено, пока женщины просматривали видео. После каждого видео, женщины оценили, как много сочувствия, положительных чувств и негативных чувств, которые они испытали, видя видео. Им сказали, что «эмпатия» означает, насколько они разделяют эмоции людей в видеоклипах.

Первая сессия была базовой: женщины просто просматривали видеоролики, и их естественные ответы были записаны. После этой предварительной тренировочной сессии женщины получили «обучение сочувствием», чтобы усилить их эмоциональные реакции. Этот тренинг состоял в том, чтобы наставлять их сосредоточиться на резонансах со страданиями, которые они просматривали. Второй сеанс просмотра последовал за этим обучением. После этого они получили «сочувствующую подготовку», которая состояла из медитации для руководства любовью и состраданием к себе и другим. Затем они просмотрели третий и последний набор видеороликов. (Контрольная группа завершила задачу памяти, состоящую из учебных списков нейтральных слов.)

Результаты были весьма поразительными: как и ожидалось, женщины проявили больше проблем с клипами с высоким уровнем эмоций, чем с низкими эмоциями, как в их сканировании fMRI, так и в их собственных рейтингах. Сканирование показало активацию «схемы эмпатии» (ACC и insula). Их страдание усиливалось после тренировки сочувствия – большей активизации в их схемах эмпатии, более высоких отрицательных эмоций и более низких положительных эмоций.

Но важно, что тренировка сострадания изменила эти эффекты: отрицательные эмоции вернулись к базовым уровням, положительные эмоции превысили базовые уровни, и активизировалась схема мозга, связанная с наградой и принадлежностью (медиальная ортофронтальная кора и стриатум).

Исследователи пришли к выводу, что сострадание может быть подготовлено как стратегия преодоления эмпатического расстройства и укрепления устойчивости. Те, кто обучен в сострадании, не могут чувствовать себя подавленными страданиями других, могут помочь, одновременно вызывая мир и удовлетворение от уменьшения страданий других.

Заключительное примечание. Возможно, вам интересно, почему в исследовании участвовали только женщины. Ответ можно найти здесь.

Copyright 23 июня 2014 года Дениз Камминс, PhD

Доктор Камминс – исследовательский психолог, член Ассоциации психологических наук и автор книги «Хорошее мышление: семь мощных идей, влияющих на то, как мы думаем».

Более подробную информацию обо мне можно найти на моей домашней странице

И моя страница автора.

Подпишись на меня в Твиттере.

И на Google ⁺ .