Почему некоторые люди представляют себя в разговоре как жесткие, негибкие, догматические, самоуверенные, властные и не желающие слушать и учиться?
Одно из объяснений состоит в том, что у них есть ошибочное представление о необходимости быть уверенным во всем – или почти во всем. Где-то в их развитии они, возможно, купили идею о том, что все взрослые, способные, умные люди знают много – и что, даже если вы не знаете многого, важно заставить других людей думать, что вы делаете. Они считают, что это важно иметь стенд или занять позицию на почти каждый спорный вопрос, который возникает. Полагают, что они должны быть решающими, а не желательными. Вы не должны позволять людям подталкивать вас. Вы должны иметь мужество своих убеждений.
Но они обычно платят высокую цену за их догматизм. Мало того, что они отчуждают многих людей, но они фактически заключают в тюрьму свои собственные эго в своей образной крепости убеждения. Другие люди могут реагировать по-разному, от прямого противостояния и агрессивных аргументов; вежливо изменить тему; умолчать и терпеливо ждать, чтобы кто-то другой изменил тему; и даже избежать дальнейших контактов с г-ном или г-жой Всегда-Право.
Что касается второго аспекта расстройства, ловушки эго, вызванного самим собой, рассмотрите свой собственный опыт. Можете ли вы вспомнить время, когда вы решительно заявляли о себе в разговоре или споре, и вы вдруг поняли, что вы были неправы – на вершине вашего голоса? Возможно, кто-то вежливо предложил простой факт или новое доказательство, которое разрушило «позицию», которую вы проповедовали. Как вы себя чувствуете? Получили ли вы мимолетное чувство, что вы похожи на крысу, оказавшейся в лабиринте?
«Как я могу выбраться из этого?», Возможно, вы спрашивали себя. «Если я признаю, что ошибаюсь, я буду похож на дурака». «Но если я продолжу защищать свою позицию, я буду просто копаться глубже, и в любом случае я буду похож на дурака». В этот момент вы как будто вы просто хотели исчезнуть.
Догматические люди, похоже, неоднократно сталкиваются с такими ситуациями. Большинство из них, похоже, предпочитают вариант «бороться с этим» – вы пытаетесь обмануть, отвлечь, запутать или запугивать других, соглашаясь с вами или, по крайней мере, прекратить обмен вежливо и позволить вам отступить в двусмысленность. Мало того, что они уменьшаются в глазах других, но, что еще хуже, они мешают себе учиться и расти. Блокируют их собственную адаптацию.
Лечение этого расстройства – значит отказаться от необходимости быть уверенным во всем , и нужно быть «правильным» каждый раз. Как только вы примиритесь с идеей о том, что ваша личная «правда» не универсальна и что у других людей есть свои личные истины, вы можете немедленно освободиться от ловушки эго. И есть обманчиво простая форма «семантической терапии», которая работает: измените то, что вы говорите, что заставляет вас изменить то, как вы думаете.
На протяжении многих лет я преподавал руководителям, менеджерам и профессионалам на семинарах по всему миру три простых заявления, которые, похоже, оказывают волшебное влияние на их успех в работе с другими. В общей сложности всего 11 слов каждая из этих трех социальных мантр является декларацией о вашем праве ошибиться. Три магические мантры:
Для преданного догматика эти заявления представляют собой ужасающие признания неудачи, неадекватности и некомпетентности. Но для человека, сбросившего «всегда правильную» тиранию, они удивительно могущественны и освобождаются.
Предложение: около дюжины раз в день в течение следующих пяти дней, практика, говорящая каждый из них вслух, простым, бессмысленным тоном голоса, сохраняя ощущение, что вы говорите что-то совершенно разумное, взрослым и умным, и не подлежит неодобрению.
Начните экспериментировать с этими выражениями в разговоре по мере необходимости и даже добавьте их для особого эффекта в разное время. Рассмотрим несколько простых примеров.
Кто-то спрашивает: «Разве потоки на franostat соответствуют нитям на cladiforus?» Вы отвечаете просто: «Я не знаю». (Может быть, вы добавите: «Это хороший вопрос, давайте выясним» или «Я не пробовал сам, так что я не уверен. »). Вы не обязаны вызывать ответ, чтобы просто« играть умным ».
Или, может быть, кто-то спрашивает: «Почему вы одобрили этот проект до завершения опроса?» Вы отвечаете – без оборонительных чувств – «Это была ошибка с моей стороны». (Вы могли бы добавить: «Я упустил эту часть плана »Или« Какой лучший способ действий сейчас? »)
Или кто-то может сказать: «Я слышал, что мы не собираемся делать Project X – это правда?» Вы отвечаете: «Я изменил свое мнение о проекте X – основываясь на новых цифрах, я решил, «Вы можете добавить:« Я подумал об этой проблеме, и я решил «это» – сложный эвфемизм управления звучанием для изменения вашего сознания.) Может быть, мы следует подумать о том, чтобы изменить наш ум как когнитивное умение, а не слабость.
Эти три семантические стратегии также являются когнитивными и эмоциональными стратегиями . Они обходят обычные чувства вины, стыда, неадекватности или самооценки, которые мы слишком часто приписываем нашим ошибкам. Действительно, они могут составлять основу личного билля прав – как это ни парадоксально, право ошибаться .
И есть еще одно преимущество их принятия: вы можете моделировать их в своих разговорах с другими, и в какой-то степени вы можете повлиять на них, чтобы начать их применять. Возможно, г-н или г-жа Always-Right выйдут из догматической крепости и начнут делиться и слушать, а не всегда рассказывать и продавать. Мы можем надеяться. , ,
Рекомендации:
Язык в мышлении и действии . Hayakawa, SI Нью-Йорк: Harcourt 1949.
Языковые навыки в человеческих вопросах. Ли, Ирвинг Дж. Нью-Йорк: Харпер 1941.
Заказать книгу Карла Мозговые закуски: фаст-фуд для вашего ума
Д-р Карл Альбрехт является консультантом по управлению, тренером, футуристом, преподавателем и автором более 20 книг по профессиональным достижениям, организационным показателям и бизнес-стратегии. Он внесен в список как один из Топ-100 лидеров мысли в бизнесе на тему лидерства.
Он признанный специалист по когнитивным стилям и развитию передовых навыков мышления. Его книги « Социальный интеллект: новая наука успеха» , « Практический интеллект: искусство и наука здравого смысла» и « Профиль стиля мышления Mindex» используются в бизнесе и образовании.
Общество Менса представило ему свою награду за достижения в жизни, за значительный вклад члена в понимание интеллекта.
Первоначально физик, будучи офицером военной разведки и бизнес-исполнителем, он теперь консультируется, читает лекции и пишет о том, что, по его мнению, будет забавно.
http://www.KarlAlbrecht.com
