Как общаться с людьми, которые думают, что ты им не нужен

Когда люди думают, что могут сделать все сами, новое исследование показывает, что делать.

Источник: МиланМаркович78 / Shutterstock

Вы можете работать или быть близким с кем-то, кто, по вашему мнению, имеет «Комплекс Бога». Даже если вы согласны разделить усилия в важной задаче, вы обнаружите, что этот человек просто берет на себя и выполняет его, не дожидаясь вас. Это простой случай нарциссизма? Картина не кажется такой простой, потому что человек, как правило, довольно близок по духу и не идет на все, чтобы добиться признания или самовосхваления. Возможно, вместо этого человек просто привык делать что-то в одиночку, и вместо того, чтобы иметь комплекс с богом, он просто более удобен как сольный исполнитель. Для вас становится проблемой ощущение, будто вы буквально играете в «вторую скрипку», и у вас никогда не будет возможности стать частью процесса принятия решений.

В некотором смысле наличие партнера или коллеги, который делает все для вас, может позволить вам тратить больше времени на другие вещи. В действительности, однако, вы на самом деле хотели бы внести свой вклад в конечный продукт. Если это задача, связанная с работой, возможно, вы не согласны с шагами, предпринимаемыми этим человеком для выполнения работы. Если вы имеете дело с партнером, который берет на себя ответственность, часть вас может почувствовать, что приятно, когда кто-то другой делает менее приятные домашние дела. Однако и здесь вы можете предпочесть больше информации. Возможно, вы обсуждали перезарядку некоторых переросших комнатных растений по всему дому, и к тому времени, когда вы вернулись с работы, они все уже сидели в своих новых контейнерах. Это не то, как ты это сделал, но теперь уже слишком поздно что-либо менять.

• Вы создаете позитивную рабочую идентичность?
• Разница между социопатом и психопатом
• Как победить перфекционизм, прежде чем он покорит вас
• Что означает реальная неудача
• Поговорим (об изменениях)

Что может быть чуть хуже, чем иметь дело с людьми, которые делают что-то самостоятельно, когда они спрашивают вас о вашем вкладе, но затем продолжают работу, фактически не принимая во внимание вашу точку зрения. Позже они могут жаловаться на необходимость делать все сами, и в этот момент вы думаете, что «комплекс мученика» может быть более подходящим ярлыком, чем просто «солист». Это только заставляет вас чувствовать себя более раздраженным и беспомощным. В конце концов, кто может пожаловаться на мученика?

Как бы ни была распространена эта проблема, вас может удивить, что психология специально не исследовала причины и последствия людей, которым необходимо быть солистами во всем, что они делают. Однако новое исследование, проведенное психологом Бергенского университета Сесили Шоу Андреассен и его коллегами (2019), дает некоторые ответы. Сосредоточив внимание на «трудоголизме», норвежские авторы исследуют, почему люди чувствуют, что им необходимо приложить усилия, превышающие служебный долг, и почему, кроме того, они чувствуют, что должны все делать сами. Просто чтобы прояснить, исследовательская группа определила трудоголизм «как модель тяжелых вложений в работу, долгого рабочего дня, работы за пределами ожиданий и неконтролируемой одержимости работой» (стр. 1).

Чувство, что вам нужно «сделать все это», безусловно, может быть связано с тенденцией переутомления. Некоторые из личностных факторов, которые, как считают норвежские авторы, могут способствовать трудоголизму, включают в себя солистический менталитет, в том числе нарциссизм, перфекционизм, модель поведения типа А и даже некоторый невротизм. Рабочая среда может еще больше усилить трудоголизм, если в нем существуют высокие требования к работе, а системы вознаграждений построены на основе индивидуальной модели производительности. Другие особенности рабочего места, которые могут способствовать трудоголизму, включают стиль руководства босса, в частности, показывает ли босс оскорбительное поведение по отношению к сотрудникам.

• Одна большая причина, по которой Америка чувствует себя распавшейся
• Почему ваша низкая самооценка может стать причиной плохого отношения к вам
• Гнев в эпоху прав
• Мы с вами несем ответственность за гибель гражданских лиц в зонах военных действий
• 7 основных психологических истин о призраках

Андреассен и соавт. проверил в общей сложности девять гипотез, чтобы понять предикторы трудоголизма из факторов на рабочем месте, начиная со случайной выборки из 5000 работников, зарегистрированных норвежским правительством (которая отслеживает статистику по всем работникам в стране). Около трети сотрудников, с которыми контактировала исследовательская группа, фактически заполнили вопросники, в результате чего была выбрана 1 608 участников в возрасте 45 лет, причем одна треть занимала руководящую должность в той или иной форме. Мера трудоголизма включала в себя семь пунктов, отражающих «основные симптомы зависимости», такие как значимость, терпимость, изменение настроения, рецидив, абстиненция, конфликты и проблемы, с очевидной коннотацией того, что трудоголизм действительно является зависимостью. Предикторы рабочей среды включали требования и контроль работы, проблемные аспекты рабочей роли, в том числе двусмысленность и конфликты, а также цель негативных действий на работе (издевательства, остракизм и т. П.). Стиль лидерства, личностные качества и оскорбительное поведение со стороны непосредственного руководителя индивида стали последним компонентом уравнения трудоголизма.

В этой выборке норвежских работников около 7 процентов соответствуют критериям трудоголизма, но среди всех участников оценки по шкале трудоголизма были связаны с негативными условиями труда, отражающими, по словам авторов, возможность «того, что трудоголики руководствуются мотивами такие как бегство от жизни, погружение в воду и личные достижения ». Трудоголик становится зависимым от работы, пытаясь« избежать неприятного стресса »(стр. 5). В отличие от предыдущих исследований, в которых низкий контроль за работой является наиболее прогнозирующим из-за высокого уровня стресса, результаты этой выборки позволяют предположить, что трудоголики работают еще усерднее и становятся более напряженными, когда чувствуют себя ответственными. Токсичный рабочий климат также способствовал трудоголизму, но трудоголик может непреднамеренно создать такой рабочий климат из-за «трудностей в общении, общении и близости» (стр. 6). Оскорбительное руководство, по-видимому, мало влияло на поведение трудоголиков в работниках, но руководители, которые оставляли работников самим решать трудовую деятельность, с большей вероятностью создавали рабочую обстановку, способствующую трудоголизму.

Возвращаясь теперь к отношениям между трудоголизмом и менталитетом исполнителей-солистов, норвежское исследование показывает, что люди применяют этот подход к жизни, когда им не хватает конкретных указаний о том, как вести себя, когда работа должна быть завершена. В этом отношении особенно интересна аналогия зависимости. Будущий солист может почувствовать, либо в начале романтических отношений, либо в своей карьере, что для достижения успеха он должен превзойти всех остальных. Не зная иного, они берут на себя больше, чем должны, и когда они это делают, они получают вознаграждение, особенно когда они получают признание за свою преданность. Возможно даже, что такое поведение начало формироваться в раннем возрасте, когда их родители или учителя укрепили свою веру в то, что для получения признания, любви и признательности эти люди должны были показать, что они могут добиться успеха самостоятельно.

Andreassen et al., Поскольку они не измеряли личностные качества, связанные с трудоголизмом. возможно, пропустили важный набор участников, что отражается в том факте, что они могут составлять только 28 процентов (из 100 процентов) различий в мышлении трудоголика. Кроме того, они не смотрели на работников, которые занимают верхнюю часть иерархии рабочих мест и поэтому не имеют начальников. Возможно, именно эти люди, скорее всего, выберут солистское мышление, поскольку их работа зависит от способности взять на себя ответственность. Их поведение не только востребовано, но и тщательно изучено всеми заинтересованными сторонами и вознаграждено, когда их решения оказываются правильными. В отношениях нет «генеральных директоров», но есть люди, которые могут вступать в отношения после многих лет жизни в одиночестве и необходимости все делать сами.

Подводя итог, обращайтесь с людьми, которые ведут себя так, как будто они вам не нужны, постарайтесь найти момент, когда вы сможете поговорить о том, как они вас чувствуют. Попытайтесь разорвать их «захватывающий» цикл самостоятельной работы, вознаградив их за то, что вы включили вас. Возмущение обидой из-за кооптации только создаст более негативную среду. Ключ к успеху в отношениях, будь то дома или на работе, заключается в сотрудничестве в решении тех задач, которые наиболее важны для вас и вашего партнера.

Рекомендации

Andreassen, CS, Nielsen, MB, Pallesen, S. & Gjerstad, J. (2019). Взаимосвязь между психосоциальными переменными работы и трудоголизмом: результаты национального репрезентативного опроса. Международный журнал стресс-менеджмента, 26 (1), 1–10. doi: 10.1037 / str0000073