Можете ли вы принять хаос?

Интервью с автором Пегги Холман.

istock

Источник: istock

Неужели ваша команда чувствует себя опустошенной от попыток идти в ногу с темпами изменений на вашем рабочем месте? Просто, когда вы соглашаетесь с последним изменением, еще одно нововведение: будь то новая технология, новая структура или новая рыночная возможность, которая бросает вызов статус-кво, кажется, нарушает все и требует больше изменений. Итак, вы должны вкладывать свои энергии в создание островов определенности и контроля, или отступить и позволить хаосу разворачиваться?

«Когда вы трансформируете систему инноваций, вы должны вступить в неизвестность», – объяснила Пегги Холман, автор книги, удостоенной наград, « Привлечение к появлению : поворот в беспорядке» , когда я недавно общался с ней. «Поэтому, пока вы не можете устранить непредсказуемые, вы можете работать с ним более эффективно, если знаете что-то о своих шаблонах и о том, чего ожидать».

К сожалению, наш часто-ньютоновский взгляд на мир обычно определяет приоритеты и поиск причин и следствий любой ценой. Когда вы рассматриваете мир и системы внутри него как машины, в которых каждая часть знает свое место, где отдельные компоненты могут быть поняты и контролироваться, а где номера отвечают на все вопросы, ваша тенденция состоит в том, чтобы попытаться устранить неопределенность, все может работать как часы.

Однако на самом деле наш мир, наши организации и люди внутри них намного сложнее. Вместо того, чтобы быть закрытыми машинами, которые подвержены риску разрушения или износа, рабочие места являются адаптивными системами жизнеобеспечения, которые подключены для обеспечения непрерывного обмена энергией между сетями отношений, которые, когда оставляют для самоорганизации, позволяют нашим системам расти и становиться более устойчивыми со временем.

Давайте будем честными, хотя эти сбои часто чувствуют себя намного более неудобно, поскольку вещи разваливаются или умирают, чем положительные. Тем не менее, Пегги предполагает, что вместо того, чтобы пытаться контролировать или игнорировать эти катализаторы изменений, направляя свою энергию в понимание того, что происходит и что с ней связано, вы, скорее всего, выйдете на другую сторону сильнее, чем раньше.

«Когда вы осознаете нарушение, как дверной проем к возможности, – сказала Пегги, – вы можете проникнуть через эту дверь с состраданием и любопытством, поэтому, когда все начнет разваливаться, вы можете быть открыты для возможности и экспериментов, которые это предлагает».

Итак, как вы можете помочь создать положительные нарушения?

Пегги обнаружила, что наиболее эффективной стратегией является вовлечение других в разговоры, которые позволяют им творчески взаимодействовать вокруг сложных важных вопросов, которые порождают новые идеи и связи, и вдохновляют коллективную приверженность действовать на возникающих общих устремлениях.

Пегги поделилась тремя способами создания «контейнера» для работы с нарушением сострадания и любопытства:

  • Сосредоточьтесь на возможностях : задавая порождающие вопросы, указывающие на то, что вы хотите в будущем. Полезным общим вопросом может быть: «Учитывая все, что произошло, что теперь возможно?» Этот стиль благодарного вопроса может помочь вам преодолеть разрыв между хаосом и творчеством. Они могут создавать позитивные действия, помогая вам представить свои мечты и устремления. Такие положительные образы генерируют положительные действия.
  • Пригласить других в : Подумайте, кто из игроков в вашей системе, которые могут что-то внести. Хотя иногда бывает сложно обвинять «других» в сбоях, если вы хотите инноваций, вам может потребоваться пригласить тех, кого вы воспринимаете, источника. Напряженность может расти творчески, когда вы объединяете тех, кто хочет исследовать положительные возможности. Полезной рамкой для рассмотрения того, кто является частью системы вашей организации, является аббревиатура будущего поиска AREIN – это люди с полномочиями, ресурсами, экспертизами, информацией и потребностями.
  • Добро пожаловать, кто и что показывает: как только вы настроите контекст вхождения в срыв, сосредоточившись на генеративных вопросах и приглашая разнообразие системы, побуждайте людей выражать свою истинную правду о том, что действительно важно, и связывает их с другими. Добро пожаловать в беспокойство различных точек зрения. Что вы можете обнаружить, так это то, что наиболее глубоко личное может быть универсальным. Создание образов себя как части более крупной системы, поэтому вы перестаете думать так же, как «я» и начинаете думать о терминах «мы», может стать поворотным моментом для появления новых идей. Существует много разных способов создания этого, например, технология Open Space, которая поможет вам подключиться, создать, внедрить инновации и вдохновлять. Open Space работает лучше всего, когда работа над проектом сложна, люди и идеи разнообразны, страсть к разрешению (и потенциальному конфликту) высока, и время, чтобы сделать это, было вчера.

Что вы можете сделать, чтобы активизировать и взять на себя ответственность за то, что вы любите в своей организации?