Является ли ваша щедрость обратной?

Интервью с Ребом Ребелом.

Источник: istock

Помогает ли другим работать на вас? К сожалению, в некоторые дни может быть достаточно сложно пройти то, что вам нужно сделать самостоятельно, не говоря уже о том, чтобы найти время, чтобы помочь другим. Итак, есть ли способ быть щедрым и полезным, не сгоревшись в этом процессе?

«В то время как полезность обычно создает большую ценность, как для тех, кого вы помогаете, так и для людей вокруг вас, щедрое может стать контрпродуктивным, когда ваши ответы на все просьбы об оказании помощи оставляют вас чувство истощения», – объяснил Реб Ребеле, директор по исследованиям Wharton People Analytics, когда я недавно дал ему интервью.

• Культивирование заботливых детей
• Решение всех основных проблем мира
• 10 советов по психическому здоровью, чтобы поделиться с вашей старшей школой
• Вера в свободную волю как предсказателя успеха в самоконтроле
• Как умер Авраам

Например, исследователи обнаружили, что когда люди вкладывают средства в эффективные высококачественные соединения и ведут себя как «дающие», которые готовы помогать другим, не ожидая ничего взамен, а не «берущих», – которые только заинтересованы в получении того, что они хотят – они становятся более эффективными при решении проблем, выполнении решений и уравновешивании требований для обеспечения постоянной производительности. Они также создают команды, которые более сплоченны и скоординированы, и создают среду, в которой другие люди считают, что их потребности являются первоочередной задачей, что часто помогает организациям, которые имеют больше возможностей для культуры, превосходят другие рабочие места.

Однако Reb и его коллеги также обнаружили, что существует риск выгорания совместной работы в организациях, которые в значительной степени полагаются на предоставление. Например, исследование, проведенное более чем тремястами организациями, показало, что распределение совместной работы часто чрезвычайно однобокое, а 20-30 процентов сотрудничества с добавленной стоимостью исходят только от 3-5 процентов людей, которые стали известны как способные и желающие помогать. Таким образом, растущие требования, предъявляемые к «дающим», могут превратить добродетельный цикл в порочный круг, который создает узкие места и подрывает эффективность и способность людей процветать.

Проблема, поясняемая Ребом, заключается в том, что, хотя «самоотверженные дарители» испытывают серьезную озабоченность у других, они страдают от низкой заботы о себе, и, следовательно, их щедрые действия оставляют их истощенными и парадоксальными, помогая другим меньше. Напротив, «самозащитные дарители» щедры, но они знают свои пределы. Таким образом, вместо того, чтобы говорить «да» с каждой просьбой о помощи, они ищут удачные и недорогие способы предоставления, чтобы они могли поддерживать свою щедрость и процветать, поддерживая других.

• Управление ожиданиями при воспитании подростка
• 5 гиперпродуктивных вещей, которые нужно делать сегодня
• Барбара Буш: Жизнь, связанная с политикой, грамотностью и собаками
• Кризис, скрывающийся вокруг угла
• Истина сделает вас свободным…

В результате исследования показывают, что самозащитные дарители оказывают самую непосредственную поддержку, проявляют наибольшую инициативу, делают наилучшие предложения, берут на себя ответственность за достижение своих целей и вносят наиболее устойчивый вклад в систему. Они достигают этого, задумываясь о том, как они помогают другим (т. Е. Упреждающе увязывать их отдачу с их сильными сторонами и страстями, чтобы дать энергию возобновить свою энергию и принести большую пользу), когда они помогают (т. Е. Блокируют их отдачу в определенные блоки времени, чтобы поддерживать их фокус) и кому они помогают (т.е. приоритизация запросов и высказывание «да», когда это имеет наибольшее значение, и направление запросов другим, когда у них нет времени или навыков).

Реб предположил, что вы можете быть более самозащитным дарителем:

• Разделите свою подачу – вы можете более задуматься о том, кто, как и когда вы помогаете другим, откладывая определенное время для вашего дарования. Это может помочь вам быть более продуктивным и менее истощенным запросами других. И как менеджер, вы можете способствовать эффективному давлению, позволяя своим людям иметь больше автономности, когда они сотрудничают, когда они помогают, и когда они работают над своими важными задачами.
• Закрепите свою собственную кислородную маску – точно так же, как советы, приведенные в видеороликах безопасности авиакомпаний, сначала в ваших собственных потребностях – в этом случае, таких как время и мотивация, – тогда вы будете более эффективны в оказании помощи другим. Восстановите свою энергию в течение дня, регулярно принимая перерывы или находите другие способы пополнения баланса.
• Инвестируйте в пятиминутную услугу – найдите способы делать что-то каждый день, что помогает кому-то менее чем за пять минут. Легко чувствовать, что вам нужно отвечать на запросы помощи, даже если вы не тот человек, который находится за пределами вашей области знаний. Один из способов сделать это – просоциальная сортировка. Подумайте, кто еще в ваших сетях мог бы лучше подходить и мог бы дать ответ быстрее. Затем вы можете сделать введение или попросить их рекомендовать ресурс для вас. В качестве альтернативы, создайте или найдите активы знаний – статьи, видео или ссылки, которые предоставляют полезную информацию. Таким образом, вы можете подтолкнуть людей в направлении того, что они хотят знать, или повысить свой выбор в поиске информации для себя.
• Создание дающих культур – большая часть времени дает в наших организациях, потому что кто-то был готов обратиться за помощью. Как лидер, вы можете легко и приемлемо, чтобы ваши люди просили правильных людей о помощи таким образом, чтобы не требовать слишком много требований к другим. Это может стимулировать больше отдачи от всех и предотвращать самоотверженных дарителей от возможного выгорания, поскольку они могут с большей вероятностью определить, когда они слишком много принимают, и когда им нужна помощь сама.

Что вы можете сделать, чтобы быть самозащитным дарителем?