Я работал с командой, которая находилась под сильным стрессом, готовилась к важной презентации боссу своего босса. Напряженность была высокой, но большинство членов команды направляли свое беспокойство на повышенный фокус и большую дисциплину. С этой энергией все шло хорошо.
И тогда давление дошло до одного из них. С моей точки зрения, команда давала этому человеку такую же обратную связь, которую они отдавали всем остальным, но он взял это лично. Его язык тела начал показывать свое разочарование, и он, наконец, вышел с контрольным знаком, что стал оборонительным. Ты же знаешь, да? Он сказал голосом немного громче, чем обычно: «Я НЕ защищаюсь!»
Защитительность посылает ужасные сигналы. Когда вы потворствуете этому, вы, скорее всего, считаетесь небезопасным, замкнутым и чрезмерно эмоциональным. Ни один из этих ярлыков не поможет вам добиться успеха или укрепить отношения.
Важно быть откровенным с самим собой о вашей реакции на отзывы других. Ответьте на следующие вопросы как можно честнее. Если вы действительно мужественны, отправьте их доверенному коллеге или другу и получите их взять.
Вот так: Вы заметили следующее?
Быть защитным является признаком того, что вы находитесь в режиме боя или полета, и это не место, где вы можете достичь чего-либо конструктивного. Научитесь читать свои собственные сигналы, чтобы вы могли пресечь свою защитную реакцию в зародыше. Подавляйте его глубокими вдохами, слушанием и любопытством, а также демонстрируя ответственность и готовность учиться.
Получение контроля над вашей защитой уменьшит ваш стресс, улучшит качество разговоров в вашей команде и в конечном итоге улучшит вашу воспринимаемую ценность для организации.
Каждый из них стоит усилий.
