Что нужно влиять

Что делает человека хорошим и комфортным – убеждая других?

Вчера я пообедал с другом, блестящим и трудолюбивым руководителем. Я только что закончил отличную новую книгу Дэна Пинка « Продать человека», и он очень хотел, чтобы мой друг взял его. Вкратце, Розовый утверждает, что перемещение людей (т. Е. Продажа, а также убеждение или влияние) стало неотъемлемым компонентом почти каждой работы на современном рабочем месте. Все продаются. Как и многие люди, я обнаружил, что аргумент Роя был радикальным, удивительным и бесспорным.

Но это не обязательно означает, что всем нравится этот аргумент. Я думал, что мой друг найдет это интересным, но вместо этого он казался глубоко неудобным. «Это дерьмо, – сказал он, больше для себя, чем для меня. «Я не продавец. Моя работа – это стратегия, а не манипуляция присосками ».

На первый взгляд, похоже, что здесь работают рабочие люди-слизистый стереотип (что-то пишет книга Роуза и делает замечательную работу рассеянным). Возможно, было и отвращение к идее продажи – многие из нас задаются вопросом, правильно ли, этично говоря, убеждать кого-то покупать или что-то верить. Мы обеспокоены тем, что дает нам эффективное убеждение. Но, как указывает Розовый, людям невозможно избежать влияния и под влиянием чужих слов и поступков. Люди будут перемещены – трюк состоит в том, чтобы убедиться, что идеи и продукты с подлинными заслугами движутся.

• Лэйрд Гамильтон и искусство серфинга
• Killing Academia 2: Колледжи действительно не обучают студентов
• Нарциссические люди и культуры
• Tween Time Management: личность, пол и школьная производительность
• Умер 4 июля

Однако, несмотря на видимый дискомфорт моего друга, я почувствовал что-то еще. Что-то вроде того, что происходит, когда вы даете ничего не подозревающему человеку проблемы с алгеброй, и они буквально отступают от вас, заикаясь: «Эм … я не математик». (Верьте или нет, в моей работе я действительно делаю такие вещи, как что.)

Я трачу много времени на то, чтобы писать и говорить о всепроникающей и ложной вере в то, что наш успех зависит от владения врожденными, непреложными способностями. Я утоплю своих читателей и слушателей в данных, демонстрируя вне разумных сомнений, что достижение целей и овладение навыками – это стратегия, усилие и настойчивость и что эти вещи изучены. Способности, с которыми я обычно фокусируюсь, – это ум, творчество, самоконтроль и, конечно же, математическое умение.

Но пока я не прочитал последнюю книгу Пинка и не стал свидетелем реакции моего друга на мысль о том, что способность перемещать людей имеет важное значение для успеха, мне действительно не приходило в голову, что многие люди могут подумать, что это тоже врожденно. О нет.

• Горжусь своей организацией?
• Поднятие бремени потенциала
• Отказ от вакцинации детей
• Образование: академический успех больше, чем ABC
• Насколько сильна ваша сила воли? Психология мотивационных профилей

Чтобы узнать больше, я обратился к Google. Я искал в Интернете выражение «натуральный продавец». Более полумиллиона хитов. Справедливости ради следует отметить, что многие из них были попытками развеять миф о естественно-одаренном двигателе, но необходимость развеять миф говорит о его вездесущности.

Продавать, перемещать, убеждать, влиять … многие из нас могут противостоять идее, что это часть нашего описания работы (или избегать позиций, для которых это будет), потому что мы считаем, что нам не хватает этой способности, так же, как мы избегали исчисления в колледже, например чума, потому что мы не были «математическими людьми». Мой друг не хочет верить, что продажи являются частью его работы, потому что он не считает, что он хорош в продажах, и что еще более важно, потому что он не верит он может быть.

( Быстрое отступление: есть исследования, предполагающие, что успешные продавцы имеют особые черты личности, в том числе добросовестность, смирение, и, поскольку Розовый указывает на «амбиции», не имея ни экстремального интроверта, ни экстраверта. Но важно не предполагать, что черты личности = врожденные Личности могут и могут измениться в результате наших усилий и опыта. Вы не «застреваете», как вы.)

Если вы хотите стать хорошим, чтобы влиять на других, вам просто нужно научиться. Это не волшебство, и это, конечно, не врожденное. Иногда это может показаться врожденным, но это связано с тем, что люди часто могут беспрепятственно выбирать эффективные стратегии – без осознанного осознания – через опыт и наблюдение. Не понимая, что вы учитесь, ваши способности чувствуют себя врожденными, даже если они не являются.

Вы хотите быть людьми? Возьмите одну (или более) из множества отличных книг с данными по этому вопросу. Продавать Человеку – хорошее место для начала. Влияние Роберта Сиалдини и предсказуемое Иррациональное Дана Ариэли также наполнены стратегиями эффективного убеждения. (Моя будущая книга с Тори Хиггинсом, Фокус, предлагает несколько полезных указателей.)

Затем, вооруженный знаниями о том, что работает, практика . Все становится проще, более автоматическим, более «естественным» с практикой. Вам не нужно бояться этого смелого нового человека – движущегося мира – у вас есть все, что нужно, вам просто нужно научиться его использовать.

 

Для более основанных на науке стратегий, которые вы можете использовать для достижения своих целей и получения более счастливого и здорового результата, проверьте Успех: Как мы можем достичь наших целей и Девять вещей Успешные люди делают по-другому.

Попытка выяснить, где вы ошибаетесь, когда дело доходит до достижения ваших целей? Проверьте бесплатную диагностику Девяти Вещей.

Проверьте бесплатные подарки, которые вы получите для предварительного заказа моей новой книги, ФОКУС!