Обучение чувствительности

Pexels.com
Источник: Pexels.com

Когда босс однажды сказал мне, что наша компания не заботится о том, действительно ли люди чему-то научились в обучении, а скорее, что мы занимаемся тем, что он назвал «фабричной моделью обучения», я задавался вопросом, почему компании пошли на все проблемы проводить курсы и брать на себя расходы на «обучение» сотрудников, если просто сказать, что они это сделали. Он рассказывал, хотя и объясняет, почему «готовая» индустрия обучения процветает так, как она. Если никто не заботится о том, работают ли эти «пакеты» или нет, то разумно предположить, что они будут по-прежнему потребляться без особого внимания к их неотъемлемой ценности.

Наша цель, мой босс подчеркнул, что «проверяйте людей от списка». Он имел в виду список посещаемости, который отслеживал всех, кто прошел учебные программы компании. Неудивительно, что одним из них является обучение разнообразию, и как один из участников, который был отмечен этим списком, я вижу, почему возникают вопросы об его эффективности. Как семинар с 2 по 4 часа меняет взгляды людей, глубоко укоренившиеся, взгляды, которые на всю жизнь сформировались?

Я согласен с тем, что повышение осведомленности важно. Но делать это, просто добавляя программу обучения в календарь, недостаточно. Людям действительно нужно дать возможность увидеть себя, изучить их собственные взгляды и пересмотреть контекст, в котором существует их предубеждение, но им также необходимо сделать больше. Им нужна реальная практика и параметры, которые дают им возможность изменить свое поведение.