В моей последней колонке я сделал различие между проглатыванием и перевариванием критической обратной связи. Ingesting принимает его. Digesting решает, какая часть является питательной, а какая часть – побочным продуктом.
Я утверждал, что эти два вида деятельности лучше всего разделены, потому что часто обращаются с обратной связью, и мы хотим отказаться от ВСЕХ как побочных продуктов:
«Слушай, я тебя слышу, но ты ошибаешься обо мне. , , , «
Нам лучше сказать: «Спасибо, я буду спать на нем», и не делать поспешных выводов. Таким образом, мы не рискуем появиться в головах и потерять ценное понимание.
Нам нужно спать на нем из-за парадокса. Чем больше мы жаждем правды, тем труднее это получить. Жажда мешает. Кто-то сомневается в тебе. Вы с тревогой спрашиваете себя, кто прав, надеясь, что вы. «Мне нужна правда, и лучше быть хорошим», вряд ли вы получите правду. Истина ждет, когда глаза невидят от тоски, но стремление к истине мешает вам получить правду.
Обратная связь по своей сути дезориентирована, и когда мы настаиваем на скорейшем выздоровлении от дезориентации, мы склонны снижать качество получаемой переориентации. Умные деньги просто сидят с вашим расплывчатым, дезориентированным лицом, позволяя вводить вход, прежде чем выдавать много, кроме тошноты, «спасибо».
Я считаю, что нам нужно назвать этот замечательный, хотя и неудобный период ожидания между проглатыванием и перевариванием, и предложить назвать его «приостановленной анимацией». Обратная связь оживляет вас, наполняя вас обидой, защитой, дискомфортом, унижением, ответной гордостью, стремлением к контратаку, дюжину других эмоций и анимированные переходы между ними. Но то, что вы делаете, приостанавливает все это, пока вы не успокоитесь, и вы готовы к процессу пищеварения.
Приостановленная анимация полезна не только для получения обратной связи, но и для решения любого возможного оскорбления, когда вы думаете, что кто-то из вас причиняет вам вред. Мы, люди, – настоящие рассказчики. Как только что-то произошло, мы можем объяснить это, хотя, возможно, неправильно. Вы чувствуете жало, и сразу знаете, кто это сделал, и почему, или, по крайней мере, вы думаете, что делаете. Выполнение вашего мгновенного объяснения может ухудшить ситуацию.
Реагировать на атаку имеет качество Тар Baby. Если, например, кто-то дает вам критические отзывы о том, что вы слишком защищаетесь от глотания, любые действия, которые вы предпринимаете, заставляют вас обвинять, и чем сильнее реакция, тем сильнее адгезия. Если вы скажете: «Я не защищаюсь», обратная связь обращается к вам. Если вы скажете: «Вы правы», обратная связь обращается к вам тоже. Это двойное связывание очень тревожно. И просто выглядя неудовлетворенным, и обратная связь обращается к вам.
Поэтому есть много веских причин оставаться здоровыми – если не перевернуть другую щеку, по крайней мере, чтобы двигаться очень медленно к ответным дерзостям.
Теперь я не первый, кто советует против опрометчивого возмездия. В абстрактном, в спокойном состоянии души, мы все сердечно подписываемся на такой совет. Проблема в том, что когда вы находитесь в середине нападения или получаете критическую обратную связь, такой совет не имеет права придерживаться. Когда нам больше всего нужно принять этот разумный совет, когда у него меньше шансов пройти.
Я думаю, что это отчасти объясняется тем, что не делать. Совет не возмещает. Он не говорит вам, что делать вместо этого с такой естественной агитацией, которая возникает, когда вы глотаете то, что было бы преждевременно переваривать.
У меня есть альтернативный совет, который для меня немного улучшился:
1. Назовите это, чтобы приручить его: вызывая приостановленную анимацию или любое подходящее вам имя, рассказывает вам, что вы делаете между проглатыванием и перевариванием. Когда союзник говорит: «Он просто оскорбил вас. вы собираетесь просто сидеть там ?! »Вы можете сказать:« Я не просто сижу здесь. Я очень активно участвую в анимации.
2. Получите талисман и станьте им: собака, попавшая в машину, вероятно, говорит или чувствует, что ее эквивалент «оу». Но, лежа с болью, она, вероятно, не составляет мгновенной истории о том, что произошло и почему. Собаки, вероятно, не думают: «Этот рывок говорил по мобильному телефону. Он настолько поглощен, что не думал о последствиях для меня. Почему, как только я смогу, я собираюсь укусить его орехи. Я учу ему урок ». В долгосрочной перспективе собака испытывает недостаток в том, что она не может создать такой сложный рассказ в своем уме, но это не к его недостатку в момент боли. В момент боли это преимущество просто сказать ouch. Когда вы попали, покажите собаке немного. Скажи «ой», самому себе. Ой, ой, ой, ой, вместо того, чтобы делать мгновенную историю, как будто, при такой же боли, как и ты, ты мог бы быть справедливым судьей ситуации.
3. Имейте уверенность в своей способности переваривать: некоторые из того, что заставляет нас быстро ответить или защитить себя, – это страх, что, если мы не пресекаем вызов в зародыше, он выйдет из-под контроля, и если мы не сделаем этого, сразу же отпустите его, может быть, это потому, что мы действительно не можем. Если мы позволим обратной связи, например, будем бессильны ее отклонить. Это заразит нас. Как ни парадоксально, поэтому, чем увереннее вы в своей способности отклонять отзывы, тем легче ждать, чтобы сделать это до завтра, после того, как вы спали на нем. В состоянии приостановленной анимации направьте мафиозного босса, который тепло улыбается тому парню, которого он подозревает, может подрывать его. Подумайте сами: «У меня есть власть бросить этого парня в его носки, если понадобится, но я осторожный, хитрый Дон. Я не волнуюсь, поэтому сначала я должен посмотреть. Время покажет, каков наилучший курс действий ».
4. Будьте открыты для новых возможностей: это может показаться положительным, но оно смешано. Будьте готовы к тому, что вы более симпатичный человек, чем вы думаете, но также и более неприятный. Небольшое наблюдение показывает, что эти счастливые, здоровые пазы, в которые мы входим, могут превратиться в колеи, не зная об этом. Люди могут измениться к лучшему или к худшему – и быть последним, чтобы знать, что они изменились. Я становлюсь старше. Пожилые люди склонны быть более упрямыми, но они не склонны осознавать, что они упрямы. Это не только они, это я, это мы. Поэтому, независимо от того, насколько мы уверены в том, что у нас есть какая-то розовая характеристика, стоит немного помахать неуверенностью в себе. Мне нравится мантра, которая гласит: «Я бы не пропустил ее мимо меня», или тот, который говорит: «Что бы я ни презирал его сегодня, я, вероятно, в конечном итоге ношу в этом году» или, альтернативно, «Независимо от того, как сильно я преследую правду, она меня никогда не поймает ».
5. Спокойный, крутой и исправленный: Посетите различные возможности о том, кто вы и как вы сталкиваетесь, – что вы гений, что вы дурак, что вы остроумны, что вы не слушаете, что вы эгоистичны, что вы противны, что вы похожи на людей, которых вы считаете наиболее раздражающими. Некоторые из них легче посещать, чем другие. Некоторые из них настолько ужасны, что мы боимся, если мы посетим их, мы никогда не сможем вернуться домой. Мы застряли. Это было бы похоже на это родительское предупреждение: «Не делайте это лицо снова, или оно может стать постоянным». Тем не менее, чтобы посетить множество возможностей, действительно представлялось им достаточно долго, чтобы замаскировать возможность того, что вы стали тем, дает вам некоторую фундаментальную устойчивость. Когда кто-то дает вам критические отзывы, вы не будете шокированы и защищены. Вы сможете услышать их отзывы без замерзания. Вы будете спокойны, отвечаете и считаете существенную ценность обратной связи. И когда вы стоите исправлено, вы можете сделать это без разложения вашей эго-структуры в процессе. Как ни парадоксально, чем выше вы можете встать, заметив ошибку, которую вы совершили, тем больше вы сможете признать себя и других, когда вы сделали ошибку. Чем больше вы это признаете, тем больше вы узнаете и тем меньше ошибок вы сделаете.
7. Не становитесь актерами с характерным характером: один из способов посетить эти различные индивидуальные возможности – это самоуничтожительная самопародия. Выполните различные возможности для того, кто вы есть. Изменяйте свои голоса в игре. Не застревайте всегда, используя тот же макетный акцент, когда вы нервничаете или просто играете. Будь волю Фаррелла карикатурой на себя. Выиграйте глупое изображение себя, а не только более резкое изображение. Он подготовит вас ко всем возможностям для того, кем вы стали.
6. Изучите шаблоны обратной связи: мы часто воспринимаем вещи лично, которые просто неизбежно приходят на территорию жизни. Обратная связь имеет основополагающее значение для всех адаптивных процессов от биологической эволюции до термостатов до намека на ваше дыхание. На прошлой неделе воронка была посвящена обратной связи. Обратная связь повсюду, и поэтому ее шаблоны заслуживают наизусть знать. Вот пример конкретного шаблона в обращении от человека к человеку: первое преимущество. Первый человек, предлагающий отзывы, кажется более правдоподобным, чем тот, кто говорит: «Хорошо, потому что мы делимся, у меня есть и обратная связь для вас», потому что второй, чтобы дать его, может просто быть возмездием. Это первое преимущество на самом деле несправедливо. Просто потому, что кто-то дает обратную связь в первую очередь, это не означает, что их обратная связь обязательно более точна. Имейте это в виду, когда вы изо всех сил пытаетесь остаться в приостановленной анимации. Даже не пытайтесь дать обратную связь. По крайней мере, не сегодня. Если завтра вам понадобится, вы всегда можете позвонить своему внутреннему Дону и оставить пару курительных носков, чтобы рассказать историю.
