Есть поговорка, что «предприниматели похожи на пакетики – вы никогда не знаете, насколько они сильны, пока вы не поместите их в горячую воду». Ну, теперь мы все в горячей воде. В ближайшие год-два мы должны предоставить нам замечательную возможность проверить наш характер.
Самое смешное, несмотря на все ворчание, которое сопровождает капитальный кризис, скудные годы действительно хороши для новых компаний. Многие крупные бренды, такие как 3M, General Motors, IBM, General Electric, Microsoft и Sun Microsystems, получили свое начало в худшие времена спада. Худший спад после Второй мировой войны был с 1973 по 1975 год, когда валовой внутренний продукт страны снизился на 3,1 процента. Именно тогда были основаны как Microsoft, так и Apple.
Одна из причин, почему лучшие компании выходят из рецессии, может быть объяснена структурой человеческого мозга. Группа людей, работающих вместе, иногда имитирует основные функции человеческого мозга. В нейрофизиологии есть термин, называемый пластичностью. Нейропластичность относится к способности мозга модифицировать свою организацию, связанную с приобретением новых навыков и обучения.
Несколько десятилетий назад консенсус состоял в том, что неокортикальные области были неизменными после определенного этапа развития. Тем не менее, недавние исследования показали, что изменения окружающей среды могут изменить поведение и познание путем изменения связей нейронов у взрослых. Поэтому взрослый мозг не является статичным, а скорее может быть перестроен опытом.
В этом исследовании было установлено, что стресс является ключевым фактором изменения пластичности в нервной системе. Исследования показывают, что применение умеренного или умеренного уровня стресса фактически облегчает нейропластичность, но, с другой стороны, тяжелый и / или продолжительный стресс может ухудшить пластичность, зависящую от гиппокампа.
Другими словами, когда ситуация становится жесткой, жесткое начало адаптации и создание новых соединений. Мозг говорит себе: «О, мое выживание подвержено риску, поэтому я лучше начну приспосабливаться и учиться на самом деле сейчас». Только когда у вас есть кожа в игре, которую вы действительно будете фокусировать и учиться.
Аналогичным образом, группы мозга будут реагировать одинаково. Под напряжением рецессии те группы мозгов, которые называются компаниями, иногда реагируют с немедленным призывом отступить и договориться, пытаясь не стать жертвами естественного отбора.
Но те группы мозга, которые реагируют, расширяя свои инновационные возможности, вероятно, не только выживут, но и укрепили бы свои навыки адаптации при помощи опыта, который, вероятно, принесет чрезвычайные результаты в чрезвычайные времена.
Таким образом, нормальная корпоративная реакция на коленный рюкзак немедленно увольняет сотрудников, сокращает затраты на маркетинг и откладывает инновационные инициативы – другими словами, чтобы сбрасывать люки – не может быть верной стратегией выживания или успеха. На самом деле, есть довольно веская причина для смелого увеличения ваших инновационных и стратегических маркетинговых усилий во время рецессии.
Причина подобна правилу, которое Лэнс Армстронг использует для победы в соревнованиях Tour de France – вы всегда делаете свой ход на холме.
В соревнованиях на велосипеде все гонщики начинают вместе как часть пелотона – то есть, группировка гонщиков, образовавшихся во время велопробега. Поскольку гонщики остаются плотно сгруппированными в пелотоне, только те немногие, кто на фронте в любой момент сталкиваются с полным эффектом сопротивления ветра. Те, что разрабатываются позади, как школа рыбы или V-формирование птиц, могут более легко поддерживать темп пелотона.
Как правило, этим ведущим гонщикам очень сложно избежать пелотона, за исключением случаев, когда они сталкиваются с крутым холмом. Это связано с тем, что, поскольку всадники замедляются, эффект рисования уменьшается, что дает возможность сильным гонщикам оторваться и преодолеть пелотон.
То же самое касается бизнеса, вам часто нужен холм – в данном случае рецессия – отколовшийся от стада и укрепляющий ваш бренд. И есть доказательства для поддержки этой стратегии. Было проведено исследование Макгроу Хилла, в ходе которого выяснилось, что реклама во время рецессии приводит к усилению роста продаж для тех, кто достаточно горький, чтобы сделать свой шаг, по сравнению с конкурентами, которые сократили. Прибыль или подъем, как они его называют, оказались на 135% до 275% лучше, если вы активировали рекламу, а не сократили ее. Это означает, что рекламные пакеты в два раза больше, чем во время рецессии.
Самый известный пример противоположного мышления – это Адольф Окс, издатель The New York Times в начале 1900-х годов. После краха фондового рынка в 1929 году он опубликовал записку своим сотрудникам: «Мы должны привести пример оптимизма. Пожалуйста, призовите каждый отдел идти вперед, как если бы мы думали, что лучший год в мире впереди нас ». Отправка напоминания, подобного этому сегодня, может привести к тому, что Правление исполнит генеральный директор.
Оксам было непросто. Хотя крупные рекламодатели отменили свои контракты, Ochs смягчил увольнения сотрудников, решив использовать жизненно важный излишек в размере 12 миллионов долларов, который он построил во время ревущих 1920-х годов, чтобы выплачивать зарплату. Что еще более важно, он попытался улучшить редакционное качество статьи, хотя реклама упала. Интересно, что бумага также стала «лучшим продуктом», потому что в ней было меньше рекламы.
Наконец, он сосредоточился на позитивных историях, а не на повороте финансовой ужасной истории дня. Например, он объявил самую важную историю 1929 года успешным исследованием Антарктиды адмиралом Ричардом Бердом. Какой оптимист, да?
Когда Великая депрессия окончательно закончилась, The New York Times обнаружила, что читает больше читателей, чем любая другая газета в стране, что переводится на более высокие рекламные ставки. Кстати, когда Окс купил газету, это была только восьмая по величине газета в Нью-Йорке. У Окса была смелость отделиться и пойти на золото.
Итак, у вас есть все, что нужно для отколовшейся? Помните, что это сложная, но эффективная тактика, и лучшее время, чтобы попытаться … подняться на крутой холм. Чем круче, тем лучше. И поэтому рецессия – это на самом деле возможность … возможность не только опередить конкурентов, но и доказать, из чего вы сделаны! Так что поднимитесь и идите на это.
