Я хотел бы пересмотреть вопрос, который, как мне кажется, слишком часто пропускается на рабочем месте: стресс и беспокойство, связанное с работой.
Как я уже отмечал, некоторые стрессы хороши. Определенная напряженность, в том числе осознание сроков и чувство удовлетворения проблем, является хорошей вещью на любом рабочем месте.
Пока это не так.
Слишком много стресса или стресса слишком долгое время будет перегружать людей. Некоторые ручные стрессы лучше, или на более длительные периоды, но в конечном итоге большинство проявит износ. Это может быть чрезмерная реакция на казалось бы простые проблемы, или это может прийти в виде тонкого, но очень реального закрытия. Они отказались.
Для работодателей и менеджеров это, очевидно, не очень хорошо. Чрезвычайно сложно, так как работники проявляют стресс и беспокойство по-разному и в разное время. Немногие проявляют признаки стресса и тревоги все время. Некоторые из них будут больше обеспокоены одной формой стресса, чем другой. Вы получите смешанные сигналы.
К сожалению, некоторые работники не могут переносить нормальный или прерывистый стресс на вашем рабочем месте. Они могут просто не подходить для вашей организации и рабочей нагрузки.
Рассмотрим варианты
Прежде чем прекратить их или, желательно, искать согласованное разделение, попробуйте поговорить. Посмотрите, сможете ли вы узнать, что их беспокоит, или, по крайней мере, что их беспокоит больше всего. Может быть простое решение.
В некоторых случаях это может быть так просто, как говорить человеку, что другие испытывают одно и то же. Например, новый рабочий может не понимать, что они были наняты во время сезонной спешки. Зная, что каждый на работе чувствует стресс и что он скоро закончится, может творить чудеса.
Этот тип поддержки часто поступает от сотрудников, но если это не так, то вступит в силу успешный работодатель или менеджер. Общение с сотрудниками, что они не пройдут через это само по себе, само по себе уменьшит стресс и беспокойство.
Только что работодатели и менеджеры могут принести решения. Загрузка хороших работников – это проверенная практика, но в какой-то момент вам нужно убедиться, что вы просто не дали в противном случае хорошего исполнителя нереалистичную рабочую нагрузку. В конечном счете, вы и компания – это те, кто пострадает: вы, вероятно, потеряете работника, когда найдете другую работу.
Открой свои глаза
Я предлагаю многоступенчатый процесс, который, более всего, включает в себя разговоры и, особенно, прослушивание. Спросите работников индивидуально, что их беспокоит. Иногда они не знают, или они будут идентифицировать симптом, а не причину. Тем не менее, вы получите информацию, и, просто проявляя интерес, вы часто уменьшаете беспокойство. Особенно с некоторыми работниками это нельзя недооценивать.
Вы также можете определить некоторые моменты стресса, область на рабочем месте, где возможности и требования не синхронизированы. Или, возможно, ожидания четко или точно не сообщаются, и рабочие тратят много энергии на то, что не является продуктивным, но неэффективно в области, которая важна.
Возможно, вам нужно настроить рабочий процесс, чтобы обеспечить более медленный темп после особо жестокого растяжения. У рабочих есть то, что им нужно для выполнения этой работы? Это означает инструменты и адекватный контроль их времени и внимания, чтобы реально удовлетворить ваши ожидания. Если группа должна полагаться на внешние элементы для выполнения своей работы, и эти элементы опаздывают или не соответствуют ожиданиям, это приведет к стрессу.
У вашей рабочей силы есть стимулы для проталкивания в трудные времена? Предоставление каждому бонуса не может быть вариантом, но, возможно, вы можете использовать «время comp» или корректировку пользы, чтобы обеспечить морковку для стрессовых палочек. Решения не всегда легки; некоторые потребуют некоторого реального творчества.
Хорошей новостью является то, что большинство рабочих мест сталкиваются с этим только с перерывами, и решения обычно находятся в пределах досягаемости. Однако в сегодняшней растущей экономике стоит обратить внимание. Без каких-либо действий со стороны работодателей или менеджеров компания, скорее всего, потеряет своих лучших работников.
