Когда Элоиза заметила, что «Марк блестящий», она имела в виду его умные стратегии на теннисном корте. Кит возразил: «Марк мне кажется не слишком умен». Он имел в виду тот факт, что Марк не является ни образованным, ни интеллектуальным. И Элоиза, и Кит обобщали. Если Элоиза сказала, что Марк – блестящий теннисист, не было бы причин для того, чтобы Кит противоречил ей.
Но, когда вы делаете чрезмерно общее заявление о другом человеке или о себе, вы, вероятно, будете искажать факты и передавать очень мало полезной информации.
Это связано с тем, что большинство обобщений не могут различать состояния и черты . Государство – это временный способ быть (т. Е. Думать, чувствовать, вести себя и связывать), в то время как черта имеет тенденцию быть более стабильной и устойчивой характеристикой или моделью поведения. Итак, кто-то с характерной чертой спокойствия и самообладания может при определенных обстоятельствах действовать взволнованно и сердито из-за того, что он находится во временном состоянии, что совершенно нехарактерно для его или ее обычного стиля.
Следовательно, такие заявления, как «Вы эгоистичны», «Вы прекрасны», «Вы глупы», или «Вы блестящие» – все неопределенные обобщения. Действительно, «вы эгоистичны», подразумевает, что человек почти всегда делает необоснованные или эгоцентричные выборы, которые игнорируют потребности и желания других. Другими словами, черта характера человека – эгоизм. Но случайный эгоистичный поступок не делает кого-то эгоистичным по всем направлениям, потому что даже очень щедрый человек может иногда находиться в состоянии, в течение которого он или она ничего, кроме щедрых.
Такие обобщения, как правило, производятся после определенных событий. Например, Джеральд был раздражен тем, что его жена рассказала некоторые личные сведения о брате нескольким друзьям. «Ты блядь!» – сказал он. Вместо того, чтобы сделать такое расплывчатое и радикальное обобщение, было бы гораздо эффективнее сказать: «Я бы хотел, чтобы вы не разговаривали с друзьями о проблемах моего брата».
Как было предложено выше, никто не является одним из способов в 100% случаев. Если кто-то делает эгоистичный выбор 20 процентов времени, он или она 80 процентов не-эгоистичны! Так что лучше всего быть конкретным. Например, «Ты эгоистично относился к партии Салли, когда ты отказался поделиться этим огромным пирогом с Томми». Точно так же, вместо того, чтобы говорить: «Ты глупый», пусть человек, которому направлено это замечание, знает, какое действие за твоей критикой: «Комментарий к Анне о моей матери казался мне очень глупым».
Сделайте ваши сообщения максимально конкретными.
Большинство обобщений: «Ты блестящий», «Ты замечательный» – обычно ложный и может вызвать смущение или даже больно. Кто-то может быть замечательным с фигурами, блестящими с математикой, но не смущенными по другим предметам. Таким образом, утверждение типа «У вас замечательный словарный запас и потрясающий способ со словами» передает намного больше, чем «Ты такой умный». То же самое относится к общим самоопределениям, таким как «Я глуп»; «Я никогда ничего не делаю правильно»; «Я рывок»; или «Я гений».
По сути дела, делать что-то эгоистичное или глупое иногда не может быть эгоистичным или глупым человеком.
И наоборот, делать что-то щедрое или блестящее иногда не означает быть щедрым или блестящим человеком.
Таким образом, когда вы находитесь на грани окончания критики или заявляете, просите других быть конкретными.
Если отрицательные замечания направлены на вас, оскорбления или возмездия («Вы не настолько умны!») Не так эффективны, как просто говорят: «Не могли бы вы быть более конкретными?» Чаще всего это приводит к критике переосмыслить свою позицию и сформулировать ее в терминах, которые более конструктивны.
Суть: вспомните старую пословицу: «Одна ласточка не делает лето», что означает глупо обобщать из определенного экземпляра. Кроме того, имейте в виду, что все люди имеют временные состояния (то есть ситуационно специфические и краткие состояния ума), а также постоянные и стойкие черты характера. Именно последние, как правило, являются самым надежным датчиком истинной природы человека.
Помните: хорошо подумайте, действуйте хорошо, хорошо себя чувствуйте, будьте здоровы!
Уважаемый читатель: Объявления, содержащиеся в этом посте, не обязательно отражают мое мнение и не одобряются мной. – Клиффорд
Авторское право Клиффорд Н. Лазарь, к.т.н. Этот пост предназначен только для информационных целей. Он не предназначен для замены профессиональной помощи или личной психиатрической помощи квалифицированным клиницистом.
