Это джунгли в Там

Стив Баллмер был бедным менеджером в Microsoft. Это, по-видимому, мнение инвесторов на фондовом рынке, которые оплатили MSFT до 7% просто из-за новостей, которые он мог бы уйти на пенсию. Похоже, что его руководство так плохо оценивается, что даже тот факт, что он уйдет – скоро – без имени преемника и риска, который влечет за собой, означает, что Microsoft является более ценной компанией.

Одно из решений управления, которое люди будут ставить под сомнение больше всего, называется Stack Ranking (иногда называемое рангом-и-янком). Это практика, когда сотрудники каждой группы оцениваются каждый год на основе качества. Лучшие исполнители щедро вознаграждаются, а нижние – уволены. Это, если звучит любопытно жестоко, это так. Многие сотрудники ненавидят его, и, согласно этой статье, он несет ответственность за уход талантливых людей.

Практика ранжирования стека была заимствована у GE, где ее разработал легендарный генеральный директор Джек Уэлч. Если вы не можете вспомнить Джека Уэлша, вы можете вспомнить его самое известное вдохновение, Джек Донаги из 30 Rock. Тот же образ мышления.

GE прекратила это делать, когда Джек Уэлч ушел, и многие люди надеются, что Microsoft откажется от практики, когда Баллмер уйдет в отставку.

• Сегодня, 8 марта, мы отмечаем Международный женский день.
• Приватизация правосудия и аутсорсинга
• Наличные трусы
• Инновации лидерства: послушание или намерение, какой выигрывает?
• Демократия в нашей ДНК: наука за протестом

Что вызывает важный вопрос: почему экономическая теория так ошибается в этой теме?

Спросите любого экономиста, и они скажут вам, что одна из самых больших головоломок в экономике – это то, почему компании не делают такого рода вещи намного больше. Труд – это хорошо, другие рабочие производят больше, что более высокого качества, в то время как другие производят и низкое благо. В среднем хорошие работники платят немного больше и продвигаются больше, но не так сильно, как должны быть. Обычно работники, которые работают вместе, оплачиваются одинаково или близко к ним.

Будучи эгалитарными работодателями, теряют рычаги. Они не могут отказаться от зарплаты бездельников, и они не могут мотивировать потенциально трудолюбивых, чтобы прийти в выходные дни. И они теряют гибкость, то есть, если кто-то становится хуже или лучше внезапно, они не получают вознаграждение или наказание скоро, если вообще. Все это неэффективно, а это значит, что оно стоит прибыли. В конечном итоге это означает меньшую зарплату для сотрудников, поэтому один из способов задать вопрос – почему сотрудники смирились с оплатой своих приятелей-капризов, чтобы притворяться больными на второй половине дня.

• Требуется: Белый МВА из Высшей школы
• Ловушки электронных медицинских записей
• Будьте сексуальным нарциссистом, отправляйтесь в тюрьму
• Кризис Исиды
• Фиксация коррупции

В экономическом плане это передача богатства от более продуктивного к менее продуктивному, с добавленной стоимостью дедвейта неэффективности. вы можете понять, почему экономисты так озадачены.

И это особенно иронично, что вы находите его повсюду, даже в самых конкурентных и безжалостных отраслях. Независимо от того, насколько жестокая компания стремится к своим соперникам извне, загляните внутрь, и вы видите, что по существу является системой социалистического перераспределения, более дружелюбной, чем веганский кооператив в Беркли, со всей неэффективностью, которая влечет за собой.

И я думаю, что история Microsoft – хорошее исследование того, почему экономическая теория настолько ошибочна. Потому что, войди в культуру Stack Ranking, и люди НЕНАВИЖУ это. Они не только ненавидят его, но и принимают решения, чтобы избежать его самых неприятных качеств. Как изменение разделов, где много талантливых людей.

Эти решения составляют то, что экономисты любят называть «рыночными искажениями». И рыночные искажения являются серьезным плохим делом для экономистов.

Например, они поощряют талантливых людей избегать других талантливых людей. Но объединение талантливых людей и их конкуренция – один из лучших способов обеспечить гениальные инновации, которые, естественно, возникли в рок-н-рольной «индустрии» в Лондоне в конце 1960-х годов. Сохранение их в стороне примерно так же эффективно, как хранение бензина и спичек, если вы пытаетесь создать огонь.

Хуже того, рейтинг стека поощряет – действительно, требует – сотрудники целуют задницу своих надзирателей. Поэтому, когда Apple говорила «Вот сумасшедшие», Microsoft говорила: «Мы не хотим безумных; мы собираемся уволить их и заменить их подхалимами ».

И эта проблема, непотизм – это именно то, что конкурентные системы, такие как ранжирование стека, предотвращаются. История Microsoft увлекательна и сложна, но я предсказываю, что тематические исследования 21-го века в бизнес-школах будут использовать свою систему ранжирования стека в качестве примера того, как экономическая теория ошибочна, и здравый смысл все исправит.