Это сообщение было написано Клэр Лю, психологом второкурсника колледжа Уильямса и специалистом по истории искусств из Нью-Йорка. Это третий в серии студенческих эссе.
Для меня неделя приема колледжа была трудной; Я открыл много конвертов, из-за которых мое сердце опустилось, только чтобы встретить одноклассника, с гордостью спортившего свою новую свитера колледжа на следующий день. Когда отбросы навалились, я иногда задавался вопросом, не вызвало ли меня что-то специально. Я рассказываю эту историю, чтобы не жаловаться на мой собственный опыт, а предлагать набор явлений когнитивной психологии, которые могут сыграть значительную роль в формировании впечатлений.
Колледжи не требуют, чтобы заявители раскрывали свою расы или этническую принадлежность, но для меня и для многих других кандидатов в колледж характер нашей этнической принадлежности был очевиден из самой первой требуемой информации: наших имен.
Имена предоставляют множество информации. Они предлагают подсказки для определения пола, этнической принадлежности и класса человека, среди других особенностей. Исследование Чикагского университета Бертран и Муллайнатан (2004) показало, что некоторые имена могут служить препятствием для экономического успеха. В полевом эксперименте, который они проводили, случайным образом назначались либо афроамериканские звуковые имена, такие как DeShawn или Shanice, или белые звуковые имена, такие как Коди и Кейтлин, для возобновления ответа на рекламные объявления, сделанные с помощью помощи в Бостоне и Чикаго («Черные» имена «Резюме»?). Черные имена были на 50 процентов менее вероятными, чтобы вызвать обратный вызов, чем белые имена с сопоставимыми резюме. Кроме того, улучшение учетных данных вызвало 30-процентное увеличение вероятности вызова обратного вызова для белых имен зондирования, но только 9 процентов для имен черного звучания.
Стереотипы могут нести ответственность за эти выводы, но есть и еще одно научное объяснение: беглость в обработке. Мозг помогает знакомой и легко обрабатываемой информации, что объясняет «положительное аффективное состояние», приписываемое стимулам с высокой властью. Один подтип беглости обработки – фонологическая беглость – как легко произносится слово.
Новое исследование показывает, что произношение произношения может влиять на формирование впечатлений; Laham, Koval, & Alter (2012) назвали это «эффектом произношения имени». Они предположили, что «… простые в произношении имена (и их носители) оцениваются более позитивно, чем трудно произнести имена». Это не касается конкретно расы; такие люди, как мистер Смит, больше, чем мистер Колкхоун. По сути, мы склонны любить людей со знакомыми именами. Они получают начало, как в жизни, так и в колледже и в процессе профессионального применения.
Свободное владение помогает объяснить выводы Бертрана и Муллайнатана (2004): белые имена могут быть более доступными для некоторых рецензентов приложений, чем черные имена. Естественно, расовая предвзятость тоже сыграла свою роль.
Через мои четыре года в преимущественно белой средней школе несколько человек смогли произнести комбинацию из трех букв, которые составляют мою фамилию. Оглядываясь назад, мой опыт применения в колледже – это еще одна удаленная серия препятствий в прошлом, и мне повезло, что это привело меня к Williams. Но неужели другие тоже получают эту удачу? Эффект произношение-произношение делает очевидным, что беглость в обработке может определять, в каком направлении происходит начальное впечатление. Однако остается вопрос: является ли это результатом фундаментальных человеческих когнитивных процессов или окна в расовых предубеждениях?
