Одна из самых сложных вещей, которые я когда-либо делал в качестве гражданского тренера по животноводству для ВМС США, учила дельфина, что было бы нормально терпеть неудачу.
Как вице-директор, унаследовавший ребенка-выпускника седьмого класса, я унаследовал Флип от своих бортовых обработчиков, потому что они решили, что ему нужно «поведенческое переоснащение».
К тому времени, когда я встретил его, Флип был очень похож на многих людей, воспитанных в среде высоких успеваемости: он пришел к выводу, что неудача просто не была вариантом. Когда-либо. Фактически, исходя из его опыта, у Флип были веские причины опасаться неудачи. То, что он не знал, было то, что это был страх, а не провал, который мешал ему.
Считая, что любой неудачник будет быстро сопровождаться наказанием, Флип научился быстро покинуть сцену в любое время, когда он допустил ошибку, которую его менее чем поддерживающие человеческие обработчики могли бы толковать как поведенческое преступление. Проблема заключалась в том, что Флип не показывал дельфина стадиона; он работал в открытой воде залива Сан-Диего, и он мог исчезнуть в Тихом океане в любое время.
Первое, что должен был сделать Флип, было то, что больше не было бы суровых наказаний, чтобы бояться. К сожалению, для того, чтобы этот урок укрепился, ему пришлось бы испытывать дальнейшие неудачи, возможно, неоднократно – и это была перспектива, которую он уже доказал, что он точно не любит.
Мало кто из нас.
Одна из вещей, которые я узнал, когда начал учиться в колледже, заключалась в том, что мы, люди, часто оказываемся в ситуациях, подобных Flip's. Услышав предыдущие болезненные переживания с обучением, многие студенты колледжа (особенно во время их первых семестров) имеют тенденцию прибывать с поздним классом или вообще не посещать – классическое поведение избегания.
Чтобы помочь им преодолеть препятствие, одна из вещей, которые я пытаюсь сделать, искусственно (и постепенно!) Разрабатывает небольшую серию неудач с низкими ставками.
Поскольку мы все обязаны испытывать неудачи в пути к освоению чего-то нового, часто бывает полезно, чтобы первоначальные ошибки были заранее спланированы ободряющим тренером, тренером или учителем, чтобы они могли безопасно восприниматься для чего они есть – возможности попробуйте новый подход в поиске чего-то, что работает более эффективно. Отказы должны быть окружены множеством успехов, которые также могут быть разработаны в процессе обучения.
Одним из ключей к прогрессу является честное и недвусмысленное сообщение о ожиданиях на каждом этапе кривой обучения восходящему восхождению. Легче сказать, чем сделать, поскольку никто – учителя и тренеры не включены – хочет быть мокрым одеялом, когда дело доходит до чужой тяжелой работы.
Посмотрим правде в глаза, часто требуется меньше усилий, чтобы сказать что-то доброе и обнадеживающее, чем доброжелательное и конструктивное. Но прежде чем вы берете легкий путь, подумайте о своих собственных прошлых усилиях по изучению чего-то нового. Сложно быть на приемной стороне смешанных сообщений. Вместо того, чтобы путать с расстройством, гораздо лучше понять, какие усилия представляют собой успех, и какие из них оставляют место для улучшения.
С небольшим сопереживанием неудача может быть сообщена ясно и любезно – когда и учитель, и ученик являются членами одного и того же вида и говорят на одном языке. Но что происходит, когда один из вас – дельфин?
В случае Флип устойчивые потоки вознаграждения в виде рыбных закусок были доставлены на все, и все, что он сделал правильно, – и они были прерваны поведенческими выборами, которые отвлекали его от его цели.
Одна из задач Флип заключалась в том, чтобы следовать за лодкой в открытой воде залива Сан-Диего, где для любопытного дельфина есть множество интересных точек ниже ватерлинии. Пока Флип оставался рядом с лодкой, все виды поведения были вознаграждены: бросающий взгляд взгляд на тренера, особенно сильный удар хвоста, который дергается, чтобы идти в ногу или любое изменение движения (независимо от того, как мало), что подтолкнуло его ближе к лодке.
Но боком взглядом к входу в бухту или ярким всплеском пузырей, сигнализирующим о вокализации, когда он проходил мимо своих друзей-дельфинов (без разговоров во время занятий, пожалуйста!) – и его укус размером с рыбные закуски внезапно высох, по крайней мере на данный момент. Никакого мучительного наказания, просто перерыва в награде.
Во-первых, даже это небольшое прерывание было слишком большим для Флип. Опасаясь худшего, он прогуливался по волнам, убежденный, что его провал заработает ему наказание. Вместо этого лодка неуклонно продвигалась вперед, останавливаясь и время от времени поворачиваясь, чтобы дать Флип шанс передумать и повторить попытку.
Всякий раз, когда он приближался к лодке, Флип был встречен восторженными ручными волнами и кулаками рыбы, а не ругательством, которое он ожидал. Были долгие дни паузы и кружения лодки, прежде чем Флип окончательно убедился, что последовательное усилие – это все, о чем его действительно спрашивали.
В течение нескольких месяцев Флип вышел из своего кокона страха, чтобы стать одним из ведущих кандидатов дельфинов для вербовки в проект, спонсируемый Пентагоном, для продвижения научного понимания возможностей солярия дельфина. Задача потребовала бы, чтобы Flip добровольно выполнял десятки сложных действий в партнерстве с ведущими исследователями акустики. И добровольно он это сделал. Военно-морской флот имеет видео, чтобы доказать это. Кто сказал, что это не нормально?
Copyright © Seth Slater, 2012