Поведенческая экономика и здоровье / Часть 1

Trend Hunter
Даже Пенелопа предпочитает немедленное удовлетворение
Источник: Trend Hunter

Поведенческая экономика все больше влияет на практику и политику, так как я, исследователь и консультант по изменению поведения, ежедневно наблюдаю. Фактически, это доказывает мощный способ помочь людям в поведении, которое им желательно, но иногда трудно справиться. Четыре принципа в этой серии блога – это всего лишь верхушка айсберга с точки зрения инструментов и идей, которые может предложить поведенческая экономика. Я хотел бы получить ваши отзывы и услышать о идеях и вопросах о других поведенческих экономических принципах, которые влияют на поведение пациентов и врачей.

Мое королевство для дыма – Короткий и длинный

Мы начнем с простого. Или я должен сказать обманчиво простой. Что более ценно для человека – краткое удовольствие или долгая жизнь? Ну, сидя в кондиционированном офисе или в классе, после обеда, когда наше единственное желание – спать, и все наши другие потребности выполнены, почти каждый будет говорить долгую жизнь. И все же люди (под которыми я имею в виду всех, по крайней мере, в какой-то момент) курят, пьют, едят нездоровую пищу, выбирают телевизор по тренировке, пренебрегают принимать лекарства и делают всевозможные другие вещи, которые не пригодны для печати, очевидно нанося ущерб их долгосрочному здоровью.

Зачем? Чтобы понять это и выяснить способы преодоления этой тенденции, нам нужно знать, что люди подключены с предпочтением краткосрочных вознаграждений. Если мне нравится курить, немедленное удовлетворение, которое я получаю от курения сигареты, всегда будет компенсировать долгосрочные выгоды для моего здоровья и благополучия, которые я получаю от курения, поскольку для этого нет очевидной краткосрочной награды.

Что делает это особенно важным препятствием для рассмотрения маркетологами здравоохранения, является тот факт, что оно обратимо относится к большинству наших продуктов. Не принимать лекарства, а не заниматься физическими упражнениями, а не употреблять в пищу здоровую пищу, часто более приятны, чем на самом деле делать все это. В сочетании с тем, что большинство преимуществ здорового образа жизни – это те, которые вы пожинаете в долгосрочной перспективе, где-то вниз, после нескольких десятилетий упражнений, а не курения – это становится тяжелой битвой.

Экономисты поведения называют это гиперболическое дисконтирование – где будущие вознаграждения оцениваются как менее ценные, чем если бы они теперь были даны. Вот так имеет смысл ценить сидящего на диване, смотрящего телевизор в настоящем более чем хорошего здоровья в будущем. Д-р Кевин Вольпе из У. Пенна провел исследования, в которых показано, что пациенты, которым платят за лечение, являются более приверженными, чем другие, которые делают это «просто» ради собственного здоровья.

Но что делать маркетологам? Разумеется, они не могут предлагать пациентам холодные наличные деньги. Таким образом, мы, как маркетологи, и в основном каждый, кто хочет мотивировать пациентов делать правильные вещи, вынуждены тратить больше времени на размышления о краткосрочных вознаграждениях, а не на то, чтобы стучать пациентов со всеми причинами, по которым у них есть смысл, чтобы они соответствовали долгое время. Для этого нам нужно найти способы вознаграждения за это. Как ни странно, будущее здоровье не делает этого.

Оригинальная статья появилась как: Нежная человеческая сторона маркетинговой науки – принципы психологии и поведенческой экономики, которые должен знать каждый маркетолог. С Борисом Кушкули, доктором философии, исполнительным вице-президентом, многоканальным маркетингом и консалтингом в Intouch Solutions. первоначально опубликованный в

www.mmm-online.com/the-delicate-human-side-of-marketing-science/article/407902/

Pic – Penelope Cruse Smoking (я уже использовал его в предыдущем блоге)

https://www.google.co.il/search?q=penelope+cruz&espv=2&biw=1180&bih=582&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ei=eZtYVfOiNoegyQSUtYCQDw&ved=0CAYQ_AUoAQ#tbm=isch&q=penelope+cruz+cigarette