Травма и первые ответчики: когда помощники нуждаются в помощи

Источник: Shutterstock

Для большинства из нас, о худшем, что происходит на работе, наш босс сердится, или мы теряем клиента, или мы обнаруживаем, что наш обед пропал из холодильника компании. Для первых респондентов пожарные, полицейские, военнослужащие, диспетчеры аварийной службы, ЕМТ и другие, которые поддерживают нас в безопасности, могут означать близкие столкновения с опасностью, хаосом и трагедией, иногда на ежедневной основе.

Со временем воздействие такого стресса может сказаться на психическом и физическом здоровье первых ответчиков. В некоторых случаях посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР) приводит к таким симптомам, как:

• Воспоминания, кошмары и повторяющиеся мысли
• Эмоциональное онемение
• Чрезвычайное беспокойство, чувство вины, гнев или безнадежность
• Избегание людей, мест или вещей, напоминающих о травме
• Потеря интереса к вещам, которые когда-то доставляли удовольствие
• Чувствуя беспокойство, на краю или нервную, и легко поражающе
• Проблемы со сном
• Проблемы с алкоголем, наркотиками или пищей

Проблемы поиска помощи

Профессионалы, обученные лечить травму, могут помочь тем, кто страдает, восстановить свою эмоциональную основу. Но это требует подтверждения проблемы, и первые респонденты не всегда находят это легко.

Это объясняется многими причинами.

• Джеймс Холмс: психиатрический анализ
• 12 полезных навыков для здорового образа жизни
• Помощь детям справиться с ожидаемым убытком
• Тревожные воды
• «Не ненавиди меня, потому что я прекрасен» – Когда красота плохая

Во-первых, первые респонденты обычно действуют в культуре, которая стремится поддерживать образ непобедимости. Это способ борьбы со всем, с чем они должны столкнуться. Признание наличия трещин в брони может показаться не только контрпродуктивным, но и опасным – способ подорвать уверенность, необходимую для эффективной и безопасной работы.

К сожалению, это отношение, которое может подняться до рядов руководства, с теми, кто раскрывается о том, что они чувствуют к начальству, которому иногда говорят просто «справиться с этим» или «ужесточить».

Есть также опасения, что любое признание, которое они борются, будут восприниматься другими как доказательство того, что они просто не справляются с этой задачей. Это может быть ужасающим для рассмотрения для первых респондентов, которые склонны рассматривать свою работу не просто как профессию, а как свою личность. Если я не полицейский, то что я?

• Потерянная возможность для реформы психического здоровья?
• Эмпатия может привести к глубокой оценке
• Природные варианты бессонницы
• Тысячи генов изменены путем обучения аэробике
• Прекратите подавать свои силы другим

Тогда есть стигма, окружающая проблемы психического здоровья, которая стереотипирует тех, у кого проблемы с психическим здоровьем, как-то дефектные или слабые, иногда приводящие к предрассудкам и дискриминации. Эта стигма может также повернуться внутрь, заставив человека купить все негативные вещи, которые они слышали о психических заболеваниях, и скрыть их бедствие, а не предпринять шаги для его преодоления.

Поощряюще, есть признаки того, что стигма постепенно начинает уменьшаться, поскольку исследование помогает нам лучше понимать психическое заболевание и как его решать, а также, когда все больше людей открыто освещают свою борьбу и кампании против стигмы. И эта открытость начинает фильтровать до первого сообщества ответчиков, которое все больше осознает свою ответственность за то, чтобы быть активным в отношении психического здоровья своих членов.

Но стигма далека от побега, и она может быть особенно сильной в командной среде, например, у первых респондентов, где действия одного непосредственно влияют на благосостояние других. Говорят, цепочка только сильна, как ее самое слабое звено. Первый ответчик, занимающийся травмой, может иногда чувствовать себя такой слабой ссылкой.

Какое лечение учит

Если вы первый ответчик, пострадавший от травмы, может показаться трудным выйти вперед. Но попытка игнорировать то, что вы переживаете, только увеличивает ваш стресс и позволяет проблеме стать более укоренившейся и более жесткой для лечения. Это также может привести вас к тому, чтобы попытаться самостоятельно лечить тревожные чувства с пищей или наркотиками или алкоголем, – и это может привести к целому ряду проблем, включая зависимость.

Специализированное конфиденциальное лечение для первых респондентов действительно существует, и это то, что он может помочь вам понять:

• Вы не одиноки. В каждом конкретном году каждый пятый человек испытывает проблему психического здоровья, показывают исследования. И чрезвычайные стрессоры, с которыми сталкиваются первые респонденты, повышают этот риск.
• Травма является нормальным человеческим ответом на ненормальную ситуацию. В конце концов, это было бы странно, если бы у вас не было никакой негативной реакции на то, чтобы подвергать вашу жизнь риску каждый день или видеть, что с людьми случаются ужасные вещи и время от времени помогают им помогать. Понимание этого позволяет вам перейти от менталитета «что со мной не так?» К более наделенному «это то, что происходит со мной».
• Травма лучше понимается как повреждение мозга, чем болезнь. Фактически, некоторые группы предпочитают термин посттравматический стресс для посттравматического стрессового расстройства. Однако левое без внимания, что травма может привести к болезням, таким как депрессия и беспокойство.
• Мы все связаны по-разному с точки зрения того, как травма влияет на нас, но каждый из нас может повысить устойчивость к ней. Это достигается прежде всего за счет взаимодействия с другими. Чем более поддерживающие, заботливые, заслуживающие доверия люди, которых вы имеете в своей жизни, тем больше вы способны справиться с опытом, который может привести к травме. Также важно научиться управлять чувствами, улучшать коммуникативные навыки и развивать более реалистичные и позитивные способы просмотра себя и своего опыта.

Еще один бонус к оказанию помощи в травме – это не только то, что вам выгодно. Вы, семья, ваши друзья – все люди, которые ближе всего к вам, и часто являются первыми, кто замечает вашу борьбу, получат много от улучшенных отношений, которые вы создали сами. Это также помогает вашим коллегам первым респондентам, которые могут терпеть молча совершенно точно так же. Когда вы позволяете себе помогать, вы помогаете им также получать помощь.

Дэвид Сэк, доктор медицины, сертифицирован в психиатрии, психиатрии и наркомании. Как CMO поведенческого здоровья элементов, он курирует сеть центров лечения травм, которая включает в себя центры исцеления в Юте и центр реабилитации ранчо в Теннесси.