Почему так неприятно в аэропорту и на самолете?

Мы получим это; воздушное путешествие является напряженным, утомительным, неудобным и длительным. Это уже не гламурная деятельность, как это было в 60-е и 70-е годы, когда ваши родители заставили вас надеть одежду, чтобы полететь в дом бабушки. Сегодня он заполнен задержками, патчами и дополнительной оплатой за то, что раньше было бесплатным, включая газированные напитки, одеяла и подушки. Но, как летать, как ухудшение от уникального опыта, чтобы чувствовать себя с другим крупным рогатым скотом в турбулентной алюминиевой трубке, так уменьшился наш уровень терпения и любезности друг для друга. Уровень общей неуверенности в отношении наших товарищей-путешественников начинается в аэропорту и идет вниз по склону, сидит вместе и даже выходит из самолета.

Когда стало нормально кричать на свой мобильный телефон, когда вы стоите в очереди у ворот? Когда мы начали позволять людям позволять своим детям кричать и плакать и бегать в ожидании? Как трудно перекладывать мешок с переносками так легко, чтобы он не обмахивал меня в лоб, когда вы проходили мимо всегда-узкого прохода в направлении к вашему месту?

Поскольку мы все проходим через один и тот же процесс, не можем ли мы все извлечь выгоду из некоторых правил вежливости, вежливости и терпения?

Оставьте достаточно рано, чтобы добраться туда достаточно рано.

Авиакомпании не шучу, когда они советуют, что он может взять вас (и вашу семью) два часа, чтобы добраться от двери аэропорта до двери самолета. Парковка в аэропорту может включать в себя поход со своими сумками или использование внедорожного челнока. Аэропорты вокруг США, похоже, строятся, особенно в летние месяцы. Рашинг делает каждую часть процесса путешествия хуже.

Выберите правильную линию, чтобы войти и быть готовой к работе при вызове.

Я все еще вижу, как люди смущены тем фактом, что им нужен какой-то мешок с внешней сумкой на их багаже. И обратите внимание, что 50 фунтов за лимит веса составляет 50 фунтов. Упаковка эквивалента вашей кузнечной наковальни для поездки просто потребует от вас избавиться от буквально любой другой вещи в вашей сумке, так что аккуратно упакуйте, взвесьте сумку, прежде чем покинуть дом, и дайте себе подушку от пяти до десяти фунтов. Никто из нас не любит смотреть, как вы забиваете линию у стойки, решая, какие туфли упаковывать в сумку.

Прочитайте знаки, попросите о помощи и подготовьте ваши вещи в руке.

Это означает, что если вам нужно распечатать карту и поместить багажную бирку авиакомпании на свой чемодан, из маленького киоска, введите свою кредитную карту или номер подтверждения бронирования. Уметь вручить билетному агенту свой посадочный талон и удостоверение личности, когда вы подниметесь. Не делая этого, тратит ваше и наше время. Если все это вас озадачивает, попросите помощника агента ворот возле входа в вашу линию за помощью.

Будьте умны на линиях безопасности.

Как на счетчике билетов, удостоверьтесь, что ваш идентификатор и посадка проходят в руке или на телефоне. Выберите линию рентгеновской аппаратуры TSA, на которой отображается только один агент. Два агента обычно означают, что один тренирует другого, так что это тоже может быть временем. Носите одежду и обувь, которые можно легко удалить и оставить свою коллекцию металлических браслетов от Steven Tyler / Johnny Depp дома.

Помните об окружающих вас, когда вы отправляетесь к воротам.

Я вижу, как многие люди ходят по аэропорту в пурпурной дымке. Вполне возможно, что вы будете озабочены своей поездкой; просто не принимайте это на всех нас, врезавшись в нас своим роликовым пакетом, натыкаясь на нас, когда мы выходим из ванной или катимся над нашими ногами, когда мы сидим у ворот.

Будьте цивилизованными, когда вы садитесь в самолет.

Я все еще вижу, что люди намеренно пытаются сесть с неправильной группой, вырезать перед маленькими старыми дамами и военным персоналом и пассивно-агрессивно продвигаться вперед, все в редкой надежде нагнать нас всех на простое служебное пространство. Варя важно и вздыматься от большого нетерпеливого вздоха вниз по jetway не имеет значения, так как нет абсолютно никакого способа для вас, чтобы скорость линии попала в самолет.

Наблюдайте за своим социальным пространством в проходе.

Буквально дыша вниз по моей шее или пытаясь проткнуть мою кожу с помощью переносного мешка, только заставляет меня хотеть засунуть вас назад, как боулинг. Уважайте пространство людей. Не будьте человеческим брандмауэром.

Не используйте ручную сумку в качестве оружия.

Если вы и ваша сумка большие, пройдите под небольшим углом, когда вы садитесь в самолет. Нажатие каждого сидящего сидящего с вашим рюкзаком или огромным кошельком, когда вы проходите, побудит других пассажиров не спасать вас, если на самолете есть аварийная ситуация. Будьте осторожны, когда вы изо всех сил пытаетесь положить этот 60-фунтовый упакованный мешок в верхний контейнер, который вы не бросаете на чью-то голову. Я видел, как парень сбился с ног, сидя на своем месте, потому что женщина не могла поднять свою сумку в мусорное ведро, не задев его. Я уверен, что он оценил ответ парамедиков и законопроект о скорой помощи, потому что она не смогла выполнить безупречный чистый и рывковый олимпийский подъем, чтобы получить его над головой.

Уважайте пространство места и потребность в социальных тонкостях в вашем ряду.

Мы можем начать с напоминания каждому из нас не тянуть сиденье перед вами, когда вы садитесь и выходите из своего места. Я прекратил отсчет после 700 000 раз, когда человек сзади меня дергается на моем подголовнике, когда он или она встает, а затем рогатки отдыхают мимо меня, когда я сплю. И, пожалуйста, немного отодвиньте свое сиденье, а не все пять дюймов. Держите свою газету, чтобы она не блокировала мой экран. Закройте тень вашего окна, чтобы он оставался темным и прохладным для всех нас. Не затачивайте локти в мою, пытаясь выиграть битва Royale подлокотника. Время, когда вы садитесь в сауну до или после еды или сна. Пожалуйста, не приносите свою собственную еду на борт, если она пахнет мрачной смертью. Выясните, какая кнопка является вашим светом на сиденье и которая является кнопкой вызова, прежде чем нажимать.

Оставьте с достоинством.

Я понимаю, что у вас может быть еще один самолет, чтобы поймать, как и я. Стоя перед тем, как самолет остановился, вытаскивая сумку на мою голову из мусорного контейнера (см. Выше) и проталкиваясь мимо меня, как защитник НФЛ, направляющийся к линии ворот, просто заставляет нас всех вас ненавидеть, особенно если вы совершили какое-либо других предыдущих грехов.

Я постараюсь не казаться старым амишим парнем с этим последним, но в тот день, когда они позволяют людям звонить по телефону в тот день, я просто буду ездить везде.

Used by permission from Getty Images.
Источник: используется с разрешения Getty Images.

Доктор Стив Альбрехт является основным докладчиком, автором, подкастером и тренером. Он фокусируется на поведенческих проблемах сотрудников, безопасности на рабочем месте и профилактике насилия в школе и на рабочем месте. В 1994 году он написал одну из первых деловых книг о насилии на рабочем месте. Имеет докторскую степень в области делового администрирования (DBA); МА в области управления безопасностью; BS в области психологии; и BA на английском языке. Он является сертифицированным персоналом в области управления персоналом, безопасности, коучинга и управления угрозами. Он работал в полицейском управлении Сан-Диего в течение 15 лет и написал 17 книг по бизнесу, персоналу и субъектам уголовного правосудия. Его можно найти на [email protected] или в Twitter @DrSteveAlbrecht